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城市轨道交通服务质量与满意度评价
2020-08-05 00:00:00
城市轨道交通服务质量与满意度评价 内容简介
本书共七章,内容包括:服务质量概述、城市轨道交通服务质量、城市轨道交通服务质量评价理论与方法、基于满意度的城市轨道交通服务质量评价等。
http://book.00-edu.com/tushu/kj1/202008/2688710.html