室内设计谈单技巧与表达 本书特色
本书以引导读者了解谈单的流程、技巧为主线，将设计与谈判技巧相融合，旨在发掘设计师的谈判潜能。内文穿插了主编采访的国家高级形象顾问、室内设计销售总监、室内设计师、室内设计营销人员对设计师职业形象、室内设计、设计谈单的理解。既有从业数十年的经验之谈，也有初出茅庐的独到见解。
室内设计谈单技巧与表达 内容简介
15年前欧阳震华主演的港剧《谈判专家》是否曾俘虏过你？是否有幻想过自己也能成为那样的谈判高手？作为设计师若能够成为那样的谈判高手，那是有多酷？既然都说到这了哪能没有点干货呢？《室内设计谈单技巧与表达》来啦，本书以引导读者了解谈单的流程、技巧为主线，将设计与谈判技巧相融合，旨在发掘设计师的谈判潜能。内文穿插了主编采访的国家高级形象顾问、室内设计销售总监、室内设计师、室内设计营销人员对设计师职业形象、室内设计、设计谈单的理解。既有从业数十年的经验之谈，也有初出茅庐的独到见解。
室内设计谈单技巧与表达 目录
**章室内设计师谈单礼仪
**节室内设计师的仪容仪表
第二节室内设计师的仪态
第三节室内设计师的社交技巧
第四节室内设计师的电话礼仪
第五节室内设计师的会客接待礼仪
行业人物访谈录一
行业人物访谈录二
第二章谈单前准备
**节良好的心理准备
第二节过硬的专业能力
第三节知己知彼，百战不殆
第四节室内设计师的自我营销
行业人物访谈录三
行业人物访谈录四
第三章巧用客户分析
**节客户需求分析
第二节客户消费心理分析
第三节影响成交的主要因素
行业人物访谈录五
行业人物访谈录六
第四章谈单关键步骤及销售技巧
**节谈单的注意事项
第二节接触性谈单
第三节样板间与施工工地展示
第四节量房
第五节看方案
第六节签单
第七节合同签订
行业人物访谈录七
行业人物访谈录八
第五章客户关系维护与管理
**节客户关系及管理的意义及作用
第二节日常客户管理
第三节正确处理客户投诉
行业人物访谈录九
参考文献
室内设计谈单技巧与表达 作者简介
本书主编张付花，任教于江西环境工程职业学院，从事AutoCAD、语言表达与谈单技巧、家具设计、3D/Vray、家具手绘等学科的教学工作，理论扎实、经验丰富。
