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公共关系原理与实务 内容简介
本书是普通高等教育规划教材。全书十一章从框架上分为两大部分：公共关系基本理论、公关实务和艺术。公共关系基本理论部分内容压缩，重点突出公关实务和公关艺术。
本书的特色有四：一是汲取*新理论研究和公关实践成果，理念上体现前瞻性；二是理沧阐述和典型案例相结合，设计上体现实践性；三是增设公关危机处理、国际公关、公关求职等专题公关实务，内容上体现新颖性；四是着眼于职业人士和大学生实际，凸显包括求职择业在内的各种常用公关艺术，操作上体现实用性。本书可作为应用性、技能型人才培养的各类教育教材，也可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。
公共关系原理与实务 目录
**章 公共关系概论
**节 公共关系的含义
一、公共关系的概念
二、公共关系的学科内涵及研究对象
第二节 公共关系的起源和发展
一、公共关系起源和发展的进程
二、公共关系产生和发展的条件
三、公共关系在中国的传播
第三节 公共关系职能与原则
一、收集信息，了解变化
二、参谋咨询，提出建议
三、加强沟通，协调关系
四、处理危机，应付突变
五、公共关系原则
第二章 公共关系的三大要素
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