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电子政务与社会管理创新 本书特色
本书研究电子政务与社会管理体制机制创新的相关问题，是融合政治学、社会学、管理学和电子政务的综合性研究。研究的*终目的，在于以电子政务为工具探讨社会管理体制机制创新的问题。网络社会不同于现实社会，但又与现实社会有着千丝万缕的联系，网络社会的所作所为都有着强烈的现实指向。网络在给社会带来便捷、高效、快速的交流沟通和信息共享的同时，也给社会管理带来了一系列新的挑战，如：“数字鸿沟”引发的新的社会不公，网络匿名性、符号性、随意性、低约束性等引发的网络暴力、网络水军、网络色情、网络诈骗等新的社会问题，网络民意表达、网络监督、网络舆论等引发的政府信任危机，这些都给缺乏透明性、互动性、回应性的传统社会管理方式带来了全新的挑战。加强网络社会管理，推进网络规范有序运行，是社会管理面临的新课题。作者从社会管理的基本概念和古今中外的相关理论出发，考察我国社会管理的历史和现状，分析当前社会管理中面临的主要问题及深层原因，在借鉴国外社会管理经验的基础上，提出了社会管理体制机制创新的相关对策建议。
电子政务与社会管理创新 目录
序：探究互联网时代的社会治理
前言
**章 导论
(一)研究背景
(二)研究目的
(三)研究内容
(四)研究方法
第二章 概念梳理：社会管理与社会管理创新的概念及分析
(一)社会与社会管理
(二)社会管理的相关概念及其分析
(三)社会管理创新的概念及其分析
第三章 历史回眸：中国古代的社会管理思想与实践
(一)中国古代社会管理思想
(二)中国古代社会管理实践
第四章 经典审视：国外社会管理理论阐释
(一)马克思、恩格斯等的社会管理理论
(二)国外现代社会管理理论
第五章 放眼全球：国外社会管理经验的借鉴
(一)西方国家社会管理的成功经验
(二)亚洲国家社会管理的成功经验
(三)国外电子政务在社会管理中应用的经验
(四)国外社会管理成功经验给我们的启示
第六章 立足国内：我国社会管理发展现状与社会管理创新的实践探索
(一)我国社会管理发展与现状
(二)近年来我国部分地区社会管理创新的实践探索
(三)国内社会管理实践的经验总结
第七章 直面现实：现阶段我国社会管理面临的突出问题
(一)贪腐现象普遍，公众信仰丧失
(二)权力配置失衡，利益分配不公
(三)社会阶层分化，矛盾冲突加剧
(四)公共服务不均，权益保障缺失
(五)政府能力有限，公民参与不足
(六)社会秩序失范，安全问题频发
(七)网络社会初成，政府调控欠缺
第八章 对策建议：社会管理创新的路径探析
(一)建立责任政府，重塑政府形象
(二)实现公平正义，重树公众信心
(三)改革分配制度，协调各方利益
(四)强化公共服务，力求均等公平
(五)完善保障体制，维护公民权益
(六)培育公民社会，建立协同机制
(七)加强安全管理，营造安全环境
(八)善用网络工具，构建网络和谐
第九章 技术支撑：运用电子政务实现社会管理创新
(一)电子政务的概念与运行模式
(二)电子政务——社会管理的革命
(三)电子政务环境下社会管理创新路径
结语
后记
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