旅游维权实务与风险防范-(写给游客一方) 本书特色
旅游的火爆也带来旅游过程中权利受侵犯或遭遇风险与不测的情况,实现旅游过程中有效维权和提升风险防范能力成为每一位游客应具备的技能。《旅游维权实务与风险防范》一书以理论与实践相结合、法律与案例相结合的方式,深入浅出的介绍了旅游过程中应当注意的法律和安全问题,为广大旅游者提供了丰富而全面的维权实务和风险防范技巧与方法。本书分为上中下三篇,上篇简要介绍了旅游相关的概念和维权指导;中篇以实务案例的形式分析了旅游过程中可能遇到的各种问题;下篇汇集了旅游活动中可能涉及到的我国法律法规,为读者查阅相关法律法规提供了便利。
旅游维权实务与风险防范-(写给游客一方) 内容简介
怎样选择旅行社?
何为旅游法律关系?
旅游保险的索赔与理赔。
旅游中常见障眼法。
游客随身物品遗失,旅行社是否应该赔偿?
游客轻易签订谅解协议的风险。
旅游公司应对游客死亡承担何种赔偿责任?
旅游发生意外,旅行社是否有责任?
旅游服务档次降低,如何维权?
旅游合同是否可以随意转让?
自驾游纠纷,成败在于证据。
旅游中发生纠纷如何投诉?
与旅行社签订合同时注意的问题。
境外旅游注意的问题。
如何防范旅游陷阱?
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本书通过常见问题解答、经典案例分析、重点法条解读并附录全部旅游法相关法律法规的多种形式,对以上这些问题进行了全面透彻的解答,为游客提供了全方位的法律纠纷解决方案与具体操作办法。
旅游维权实务与风险防范-(写给游客一方) 目录
上 篇 旅游相关概念与维权指导
**章 旅游法律关系及旅游法 3
一、旅游法律关系 3
二、旅游法 4
第二章 旅游相关概念 6
一、旅行社的概念 6
二、旅行社的分类及经营范围 7
三、旅行社的法律责任 8
四、导游人员的义务8
五、旅游饭店的义务10
第三章 旅游出入境管理制度 11
第四章 旅游合同的法律制度 13
一、旅游合同的签订 13
二、旅游合同的变更和转让 14
三、旅游保险合同 16
四、旅游保险的索赔和理赔 17
第五章 旅游纠纷 19
一、旅游纠纷 19
二、旅游纠纷的类型 19
三、旅游纠纷的解决途径 20
四、旅游纠纷的诉讼过程 21
五、人民法院不予受理的旅游纠纷情形 26
六、法院的管辖 26
七、诉讼时效 27
第六章 旅游风险防范 30
一、旅游广告的问题 30
二、旅游中常见的障眼法 31
三、防范旅游陷阱 32
四、与旅行社签订合同时注意的问题 34
五、出门旅游如何办理保险 35
六、境外旅游注意的问题 37
七、旅游中发生纠纷如何投诉 40
八、旅游合同风险防范 42
九、旅游合同违约赔偿和签订注意事项 50
十、网络签订旅游合同的风险防范 53
中 篇 旅游实务分析
1怎样选择旅行社 59
2豪华游纠纷多 64
3旅行社有告知义务 65
4旅游者请勿拒绝返程 66
5索赔方式也要合理 67
6注意投诉期限:90天 68
旅游维权实务与风险防范-(写给游客一方) 作者简介
李显冬:中国政法大学民商经济法学院教授、博士研究生导师。
刘知函,法学博士,律师,中国政法大学无形资产管理研究中心研究员。代理国内外商标申请、异议、驳回复审、争议、行政确权和侵权诉讼等案件,是国内能够提供商标代理、商标诉讼、版权登记、版权诉讼、企业知识产权战略规划等全方位、高水准的知识产权法律服务的律师。专注于重大疑难知识产权案件研究与律师实务工作,多次参加恒大冰泉、稻香村、嘉宝莉、金丝肉松、滴滴打车、汉武大帝、“VEP”、德海制药专利恢复等等国内重大疑难知识产权案件的专家论证会。与中国政法大学博士生导师李显冬教授共同主编《生活必备法律丛书》,与他人合著《旅游维权实务与风险防范(写给游客一方)》、《影视法律规范与操作实务》等等多部法律图书。多次接受《法制晚报》、《知识产权报》等多家媒体就法律专业问题进行的采访与报道。