大型活动志愿服务的组织与管理 本书特色
本书总结过往国内外大型活动志愿服务的特点、经验、成果，深入、细致地研究了大型活动志愿服务中具体服务项目的组织管理工作，系统地阐述了大型活动志愿服务的概念、组织机构与项目规划、文化建设、宣传动员、志愿者招募、志愿者培训、志愿者管理等十大重要环节。可谓是大型活动志愿服务组织和管理的工具书。
在内容上，作为本书的核心内容，本书严谨、细致地介绍志愿服务的组织与管理，既回答了志愿服务的组织与管理在大型活动管理中的主要定位，又详尽地分析了大型活动志愿服务项目管理的具体内容、方法、手段、步骤，并对其如何具体运作给予了清晰的解读和说明。因此，本书既是对大量志愿服务项目管理实践的提炼和概括，也是对大型活动志愿服务项目管理体系的一种科学构建。
大型活动志愿服务的组织与管理 内容简介
本书站在提升一代人素质的高度，旨在为志愿服务的组织与管理工作提供一个规范、通俗、系统的读本，推动志愿服务事业朝着规范化、专业化方向发展。 1.反映中国志愿服务发展状况，展现大型活动志愿服务组织管理全景。
2.从宏观层面对志愿服务的体系框架进行了系统研究。
3.结合北京奥运、上海世博会、北京园博会、apec会议等大型活动志愿服务实践，详细介绍志愿组织、培训、宣传、管理等一系列实操经验，为关注志愿服务发展的人士和机构提供信息和理论支持。
4.适合任何组织、团体参考阅读，辅助团队建设与管理。
大型活动志愿服务的组织与管理 目录
目录
序言
**章 大型活动志愿服务概论..................001
1.1 大型活动志愿服务的概念及特点.......... 002
大型活动志愿服务的兴起.................... 002
大型活动志愿服务的概念.................... 004
大型活动志愿服务的分类.................... 006
大型活动志愿服务的特点.................... 007
1.2 中国大型活动志愿服务的发展历程........ 012
大型活动志愿服务的发端.................... 012
大型活动志愿服务的发展.................... 014
大型活动志愿服务发展的里程碑.............. 016
大型活动志愿服务的现状.................... 017
1.3 大型活动志愿服务的功能................ 019
大型活动志愿服务的示范功能................ 019
大型活动志愿服务的经济价值................ 020
大型活动志愿服务的价值引导功能............ 021
大型活动志愿服务的社会动员功能............ 022
大型活动志愿服务的育人功能................ 023
1.4 大型活动志愿服务发展趋势.............. 025
大型活动志愿服务常态化.................... 025
大型活动志愿服务制度化.................... 026
大型活动志愿服务专业化.................... 027
大型活动志愿服务人性化.................... 028
第二章 大型活动志愿服务组织机构与项目规划....029
2.1 大型活动志愿服务的组织机构............ 030
大型活动志愿服务组织机构的设立............ 030
组织机构设立的基本原则.................... 032
组织机构的运行模式........................ 034
2.2 大型活动志愿服务项目总体规划.......... 038
明确组织机构管理职责、分工、权限.......... 039
制订大型活动志愿服务规划.................. 040
确定志愿者通用政策........................ 044
第三章 大型活动志愿服务文化建设..............047
3.1 志愿服务文化建设的意义与重要性........ 048
志愿服务文化的含义与意义.................. 048
大型活动志愿服务文化的构成及特征.......... 050
大型活动志愿服务文化的功能................ 053
大型活动志愿服务文化的构建................ 054
3.2大型活动志愿服务文化标识系统.......... 055
标识系统的要素............................ 056
大型活动志愿服务标识系统的产生及发展...... 058
第四章 大型活动志愿服务的宣传动员............069
4.1 大型活动志愿服务宣传动员的功能........ 070
传播志愿服务理念和志愿精神................ 070
提高社会大众志愿服务的参与率.............. 071
提升志愿服务组织的透明度.................. 071
志愿者形象的塑造与提升.................... 072
4.2 大型活动志愿服务的动员................ 074
大型活动志愿服务的组织化动员.............. 074
大型活动志愿服务的社会化动员.............. 075
组织化动员与社会化动员相结合.............. 077
4.3 大型活动志愿服务宣传.................. 079
大型活动志愿服务宣传的内容................ 079
大型活动志愿服务宣传的主要经验............ 081
大型活动志愿服务宣传的策略................ 085
第五章 大型活动志愿者招募....................089
5.1 志愿者招募的基本释义.................. 090
招募的原则................................ 092
招募的方式................................ 094
招募的过程................................ 098
……
第六章 大型活动志愿者培训....................115
第七章 大型活动运行期间的志愿者管理..........147
第八章 大型活动志愿服务的记录与评价..........197
第九章 大型活动志愿服务的保障和激励..........217
第十章 大型活动志愿服务成果转化..............259
大型活动志愿服务的组织与管理 作者简介
张晓红为中国农业大学教授，北京志愿服务发展研究会副会长、联合国志愿服务专家、北京魅力社区（志愿服务项目）专家评委等。先后主持过北京奥运会、汶川抗震救灾等志愿服务成果转化工作、上海世博会、北京园博会、北京注册应急志愿者全员培训等，对大型活动志愿服务有广泛、深入的认知和了解，并组织撰写过20余本志愿服务著作。
