消费心理学-(电子商务.连锁经营.市场营销专业用) 本书特色

本书内容包括消费心理学概述，消费者的心理活动过程，消费者的个性心理特征，消费者的购买决策行为，消费文化与消费心理，商品因素与消费心理，商品价格与消费心理，店面店貌与消费心理，商品广告与消费心理，营销沟通服务与消费心理，电子商务与消费心理等。

消费心理学-(电子商务.连锁经营.市场营销专业用) 内容简介

礼国华、马中宝主编的这本《消费心理学》根据 应用心理学教学大纲的要求编写，以消费者在市场营 销活动中各种相关因素对其心理的影响、消费 者自身的心理表现及其行为过程为主要脉络，系统地 介绍了消费心理学的基本理论及社会实践。 本教材属于高职高专类教材，适用于连锁经营、 电子商务、市场营销等专业。按照48学时设置教学内 容， 分成理论与实训两部分。内容包括消费心理学概述， 消费者的心理活动过程，消费者的个性心理特征，消 费者 的购买决策行为，消费文化与消费心理，商品因素与 消费心理，商品价格与消费心理，店面店貌与消费心 理，商 品广告与消费心理，营销沟通服务与消费心理，电子 商务与消费心理等。为培养学生的实践能力、密切课 堂与 社会的关系，教材中精心编写了中外大量的情景案例 ，并注重其典型性、示范性和实用性；每章后还配有 小结、 思考题，以便进一步对所学知识进行消化、巩固和拓 展。 本教材注重高职特色，以培养职业能力为中心， 理论与实践并重的方向，立足于高职高专大学生零距 离就 业的培养目标，改革教材。因此，实训部分为每章一 次，注重培养学生的操作能力和综合素质的提高。

消费心理学-(电子商务.连锁经营.市场营销专业用) 目录

**章  消费心理学概述  **节  消费心理学的研究对象  第二节  消费心理学的研究方法  第三节  消费心理学的产生、发展及现实意义  【小结】  【思考题】  【实训一】个案分析第二章  消费者的心理活动过程  **节  消费者的认识过程  第二节  消费者的情感过程  第三节  消费者的意志过程  【小结】  【思考题】  【实训二】个案分析第三章  消费者的个性心理特征  **节  消费者的气质  第二节  消费者的性格  第三节  消费者的能力  【小结】  【思考题】  【实训三】t台训练第四章  消费者的购买决策行为  **节  消费者的需要与购买动机  第二节  消费者的购买决策  第三节  消费者的购买行为  【小结】  【思考题】  【实训四】买礼物第五章  消费文化与消费心理  **节  不同消费文化的消费心理特征  第二节  消费群体的消费文化  第三节  不同年龄、性别的消费者群体的消费心理  【小结】  【思考题】  【实训五】废物利用第六章  商品因素与消费心理  **节  商品名称与消费心理  第二节  商品品牌与消费心理  第三节  商品包装与消费心理  【小结】  【思考题】  【实训六】导购第七章  商品价格与消费心理  **节  商品价格  第二节  消费者的价格心理  第三节  价格策略与消费心理  【小结】  【思考题】  【实训七】月光族变日光族第八章  店面店貌与消费心理  **节  营业环境概述  第二节  购物环境与消费心理  第三节  商品陈列与消费心理  【小结】  【思考题】  【实训八】参观家乐福第九章  商业广告与消费心理  **节  商业广告的心理功能  第二节  广告理论与广告媒体  第三节  商业广告创意的心理策略  【小结】  【思考题】  【实训九】为你喜欢的一款商品设计一个广告第十章  营销沟通服务与消费心理  **节  营销员沟通与消费心理  第二节  营销人员与消费者的沟通  第三节  营销人员与消费者关系的协调  【小结】  【思考题】  【实训十】推销实战第十一章  电子商务与消费心理  **节  电子商务消费心理特征  第二节  网络营销策略  第三节  绿色消费与消费营销  【小结】  【思考题】  【实训十一】时装设计大赛参考文献