护理礼仪与人际沟通 本书特色
紧扣教学大纲、紧密联系新版护士执业资格考试大纲、“实用、适用、能用”型规划教材。
护理礼仪与人际沟通 内容简介
《全国医药中等职业教育护理类专业“十二五”规划教材：护理礼仪与人际沟通》是全国医药中等职业教育护理类专业“十二五”规划教材之一，依照教育部教育发展规划纲要等相关文件要求，紧密结合护士执业资格考试特点，根据《护理礼仪与人际沟通》教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。
全书共分为两大部分十二个单元，**部分是理论教学部分，主要介绍了护理的概念、护理沟通知识与技巧的学习，礼仪与沟通在临床护理实践中的应用，并增加了应聘礼仪、校园礼仪、男护士礼仪等内容；第二部分为实训教学内容，共十一个实训，除针对每单元的内容实训外，还增加拓展实训，增强学生礼仪沟通在临床护理中的应用能力的训练。
《全国医药中等职业教育护理类专业“十二五”规划教材：护理礼仪与人际沟通》适合医药卫生中等职业教育相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。
护理礼仪与人际沟通 目录
**单元 绪论
**节 护理的概念
本节主要介绍了护理的概念及其内涵，重点熟悉护理的内涵。
第二节 护士的角色
本节主要介绍护士的角色功能和素质要求，重点理解护士的职业素质要求。
一、护士角色的功能
二、护士的素质
第二单元 礼仪及护理礼仪
**节 礼仪的基本概念及基本原则
本节主要介绍礼仪的基本概念和基本原则，重点理解并在实践中运用礼仪的基本原则。
一、礼仪的基本概念
二、礼仪的基本原则
第二节 护理礼仪概念及特征
本节主要介绍护理礼仪的概念和特征，重点掌握护理礼仪特征在护理实践中的应用。
一、护理礼仪的概念
二、护理礼仪的特征
第三节 护理礼仪的学习方法
本节主要介绍护理礼仪学习的方法和途径，重点是在今后学习中应用护理礼仪学习的方法。
一、方法
二、途径
第三单元 护士仪容礼仪
**节 仪容礼仪的内涵及基本原则
本节主要介绍护士仪容礼仪的内涵和基本原则，重点掌握仪容礼仪的基本原则。
一、仪容礼仪的内涵
二、仪容礼仪的基本原则
第二节 仪容修饰礼仪
本节主要介绍护士仪容修饰礼仪，重点是通过学习能够按要求结合自身特点修饰自己的仪容。
一、护士发部修饰
二、护士面、颈部修饰礼仪
三、护士肢体修饰
第三节 妆容修饰
本节主要介绍护士化妆的原则和方法，重点掌握护士化妆的方法。
一、化妆的原则
二、简易化妆的方法
三、化妆禁忌
第四节 表情修饰
本节主要介绍护士表情礼仪中的眼神和微笑的应用，重点掌握护士在护理中作中眼神和微笑的运用。
一、眼神
二、微笑
第四单元 护士服饰礼仪
**节 护士服饰礼仪的基本原则
本节主要介绍护士日常生活服饰和工作服饰的原则要求，重点熟悉护士工作服饰的原则要求。
一、护士日常生活服饰礼仪原则
二、护士工作服饰礼仪原则
第二节 护士工作着装具体要求及禁忌
本节主要介绍护士着装的具体要求，重点掌握护士工作时的规范着装，用端庄雅致的服饰诠释护士严谨、庄重和干练的职业形象。
一、护士工作着装具体要求
二、护士工作着装禁忌
第三节 饰品礼仪
本节主要介绍佩戴饰品的基本原则和护士佩戴饰品的礼仪要求，重点掌握护士饰品礼仪的佩戴原则。
一、佩戴饰品的基本原则
二、护士佩戴饰品礼仪
第五单元 护士举止礼仪
**节 护士举止礼仪的意义及功能
本节主要介绍护士举止礼仪的意义和功能，重点是提高护士对举止礼仪重要性的认识。
第二节 护士基本仪态举止
……
第六单元 护理人际关系与人际沟通
第七单元 护理工作中的语言沟通
第八单元 护理工作中的非语言沟通
第九单元 护患交往沟通
第十单元 同事交往沟通
第十一单元 护士日常礼仪与沟通
第十二单元 护士工作礼仪与沟通
实训指导
教学大纲
参考答案
参考文献
护理礼仪与人际沟通 节选
紧扣教学大纲、紧密联系新版护士执业资格考试大纲、“实用、适用、能用”型规划教材。
