现场抄表 电费催收专项技能培训教材 |
|
2020-09-26 00:00:00 |
|
现场抄表 电费催收专项技能培训教材 目录
目录
前言 **章?组织机构和岗位职责1 **节?供电公司的组织机构1 第二节?抄表催费员的岗位职责2 第二章?现场抄表4 **节?抄表方式的演变5 第二节?现场抄表的服务规范18 第三节?现场抄表的工作规范21 第四节?远程抄表业务46 第三章?电费催收51 **节?电费催收的服务规范52 第二节?电费交纳渠道56 第三节?电费催收相关规定和法律风险防范62 第四节?灵活运用各种催费手段75 第四章?电费回收风险防范91 **节?电费担保手段的应用92 第二节?破产客户的电费追讨131 参考文献142
|
|
http://book.00-edu.com/tushu/jcjf/2020-10-03/2806459.html |