办公自动化教程 内容简介

　　《办公自动化教程/普通高等院校“十二五”规划教材》共有9章，第1-2章概括性地介绍了办公自动化的概念及软硬件系统的基础知识；第3—6章作为本书的核心，通过多个实例，详细地介绍了办公中的文档处理、表格处理、数据处理以及演示文稿制作；第7章介绍了网络环境下的办公自动化，包括局域网的设置与应用，以及互联网在现代办公中的应用；第8章介绍了常用办公图形处理软件Photosh。p的使用方法；第9章介绍了常用办公设备的使用与维护。　　本书可以作为管理、财经、文秘、信息、计算机等专业本专科办公自动化课程的教材或教学参考书，也可以作为办公自动化社会培训教材、公务员电子政务和信息化考试的参考教材以及自学考试相关科目的辅导读物。

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办公自动化教程 节选

　　1．2．4 办公自动化系统的技术层次　　根据办公自动化的技术支持和平台架构，办公自动化系统是一个层次结构。按其功能分层，办公自动化系统分为3个层次，即事务处理办公自动化系统、信息管理办公自动化系统和决策支持办公自动化系统。　　1．事务处理办公自动化系统　　事务处理办公自动化系统支持办公部门的分散事务处理的办公自动化。办公事务处理的主要内容是执行例行的日常办公事务，包括文字处理、电子排版、电子表格处理、文件流转等。事务型办公自动化系统可以是单机系统，也可以是多机系统。　　2．信息管理办公自动化系统　　信息管理办公自动化系统，是把事务型办公系统和综合信息紧密结合的一体化办公信息处理系统。它是由大容量数据库支持，以数据处理为基础的应用系统。除了具备事务型办公系统的全部功能外，主要是增加了信息管理功能。通常，该系统通过计算机网络，构成一个范围更广的办公自动化系统，应用数据库系统技术，以数据形式辅助决策。　　3．决策支持办公自动化系统　　决策支持办公自动化系统（Dccision Suppon Systcm，DSS），是在事务处理系统和信息管理系统的基础上，增加了决策或辅助决策功能的高级办公自动化系统。　　DSS是一种基于计算机的交互式系统，主要担负辅助决策的任务。通过系统中模型库和方法库，协助决策者在求解问题答案的过程中方便地检索出相关的数据，对各种方案进行试验和比较，对结果进行优化，以实现辅助决策。　　值得说明的是，以上3个层次的办公功能互有依存关系，决策支持功能依赖于信息管理层提供的信息；信息管理层也依赖事务处理层对数据信息的采集、处理、筛选。可见，办公自动化系统本身就是一个连接3个层次的系统，在每一个层次上都可实现办公自动化的部分业务。从*初的事务型自动化开始，随着运用技术的多样化而逐步形成更高层次的办公自动化系统。　　1．2．5 办公自动化系统的应用类型　　办公自动化在各行各业中开展，由于行业间的工作性质、任务不同，办公业务特点各不相同，办公自动化系统的应用也不尽一致。总的来说，办公自动化系统的应用主要有以下几种类型。　　……