车站值班员 本书特色

　　《城市轨道交通系列教材：车站值班员》紧扣职业教育的特点，在讲述基本专业知识的基础上，注重实际操作技能的培养。内容简洁明了，文字通俗易懂。为配合教学需要，每章还配有适量的复习思考题。

车站值班员 内容简介

　　《城市轨道交通系列教材：车站值班员》包括三大部分内容：**章至第三章为**部分，是对车站值班员岗位的基本知识、基本技能和设备操作的介绍，主要包括行车基础知识和票务基础知识；介绍了行车组织方式、调度命令、列车运行图和施工管理等行车业务技能，票务业务技能的5个方面的内容及值班员**的基础管理业务技能；对车站值班员岗位工作中的行车设备、票务设备和客运服务设备的操作方法进行了述。第四章为第二部分，主要介绍值班员岗位的应急处置方法，包含应急信息汇报和应急处置程序，其中应急处置程序中对车站易发生、发生后会造成重大损失的应急状况的处置程序进行了详细描述，以保证车站值班员在应急情况下的快速反应及有效处理。第五章与第六章为第三部分，罗列了值班员岗位中必须填记的各类台账记录，包含填记说明及各类样表。

车站值班员 目录

车站值班员 节选

　　《城市轨道交通系列教材：车站值班员》：　　（4）确保紧急情况下的车站运作，按相应预案做好应急处置；及时做好应急信息汇报，播放应急广播等工作；　　（5）利用CCTV、防火观察窗、IBP盘及各系统监控电脑监督好车站站台安全、车站各岗位人员工作状态、车站公共区域候车环境状态、天气情况、车站各设备设施状态，确保车站人员工作状态、设备设施状态及车站公共区环境状态受控，并根据情况做好安排；　　（6）通过CCTV、防火观察窗对车站员工工作状态进行抽查，要求如下：站台岗接发列车抽查：1次／h；客服中心岗服务抽查：1次／h；站厅、站台引导岗服务抽查：1次／h；志愿者服务工作情况抽查：1次／h。并在《车站值班员工作日志》上做好记录，存在问题的，及时通过对讲机、内线电话要求相关人员进行整改，情节严重的，直接上报值班站长进行考核；　　（7）负责车控室的内部管理工作，车控室的物品摆放、卫生状况、人员进出控制，采用“随用随整”的方式（即随时动用或变动，随时进行整理），并在接班后、班中、交班前至少进行一次全面的检查及调整，并在《车站值班员工作日志》卜做好检查时间及检查情况记录　　（8）当班人员接班后，须掌握当天施工计划，提前做好预想；完成施工作业办理；　　（9）做好与末班车相关的客运组织工作；　　（10）执行开关站程序，并负责核实站内清客情况和车站出入口关闭情况；　　（11）按规定时间执行相应环控模式，执行节电照明模式；　　（12）夜班人员应清点行车备品、钥匙、对讲机等备品，负责对讲机及应急备品的充电工作；　　（13）严格办理各项施工的请销点手续，按规定做好施工监控，负责车站施工作业登记、施工安全监控、施工人员管理等工作；　　（14）配合值班站长完成运营前检查工作。　　3.班后　　（1）检查《车站钥匙物品借用登记本》《施工登记本》（附录4）、《设备设施故障登记簿》（附录5）《车站值班员工作日志》《车站值班员台账》《人员进出登记簿》（附录6）等台账是否漏填、错填，做好交接班；　　（2）参加值班站长召开的交班会。　　……