社会工作综合能力-全国社会工作者职业水平考试辅导用书-全2册-2020升级版 本书特色
《中公版·2020全国社会工作者职业水平考试辅导用书 ：社会工作综合能力（初级）（升级版）》本书分为上下两册，上册“考点精讲”，下册“考点精练”。上册“考点精讲”是按照*考试大纲对考点进行了梳理和总结，下册“考点精练”主要是对应章的练习题目。考生可以按照“考点精讲”的脉络学习各个知识点后，再按照“考点精练”的题目来巩固自己的学习效果。
社会工作综合能力-全国社会工作者职业水平考试辅导用书-全2册-2020升级版 内容简介
《中公版·2020全国社会工作者职业水平考试辅导用书 ：社会工作综合能力（初级）（升级版）》为了帮助考生提高学习效率，全书编排是采用考点大通排的方式，力求对每个知识点进行重点标记，帮助考生明晰命题方向，更好的掌握相关理论。全书知识点梳理后内容较多，为在复习前考生认真研读每章头的备考指南，争取做到脑中有知识，心中有框架，再根据后文的内容有有针对性地填充自己的框架，理清每章的思路及重难点，形成自己的“知识树”，顺利通过考试。在复习的冲刺阶段，建议购买社会工作历年真题及模拟试卷配合复习，查漏补缺，顺利上岸。
社会工作综合能力-全国社会工作者职业水平考试辅导用书-全2册-2020升级版 目录
（上册）
（为了方便考生检索，我们对中考点进行星级标注）
**章 社会工作的内涵、原则及主要领域1
备考指南 1
考点梳理 2
考点1社会工作的含义和特点（★★）2
考点2社会工作的目标（★★★）4
考点3社会工作的功能（★★★）5
考点4社会工作的要素（★★★）7
考点5我国社会工作发展的基本原则（★★★）10
考点6社会工作的主要领域（★★★）13
第二章 社会工作价值观与专业伦理17
备考指南 17
考点梳理 18
考点1社会工作价值观的作用（★）18
考点2社会工作价值观的内容（★★★）19
考点3社会工作专业伦理的内容（★★）21
考点4社会工作伦理难题及基本处理原则（★★★）22
考点5社会工作专业伦理守则（★★★）24
第三章 人类行为与社会环境27
备考指南 27
考点梳理 28
考点1人类需要的层次和类型（★★★）28
考点2社会环境的构成要素（★★★）31
考点3人类行为与社会环境的关系（★★★）38
考点4婴儿阶段的主要特征及主要问题（★★★）38
考点5学龄前阶段的主要特征及主要问题（★★★）40
考点6学龄阶段的主要特征及主要问题（★★★）42
考点7青少年阶段的主要特征及主要问题（★★★）44
考点8青年阶段的主要特征及主要问题（★★★）46
考点9中年阶段的主要特征及主要问题（★★★）47
考点10老年阶段的主要特征及主要问题（★★★）50
第四章 个案工作方法52
备考指南 52
考点梳理 53
考点1心理社会治疗模式的内容及特点（★★★）53
考点2危机介入模式的内容及特点（★★★）57
考点3申请与接案（★★★）59
考点4预估与问题诊断（★★★）60
考点5制订计划（★★）61
考点6展服务（★★）62
考点7连接社会资源与协调服务（★★）64
考点8结案与评估（★★★）64
考点9会谈（★★★）66
考点10记录（★★）68
考点11收集资料（★★）70
考点12策划方案（★★）71
考点13评估（★★★）71
第五章 小组工作方法74
备考指南 74
考点梳理 75
考点1小组工作的类型（★★★）75
考点2小组工作的特点与功能（★）77
考点3互动模式的特点及实施原则（★★★）77
考点4发展模式的特点及实施原则（★★★）78
考点5准备阶段（★★★）80
考点6始阶段（★★★）83
考点7中期转折阶段（★★★）85
考点8后期成熟阶段（★★）86
考点9结束阶段（★★）87
考点10沟通与互动技巧（★★★）90
考点11小组讨论技巧（★★★）91
考点12小组活动设计技巧（★★）93
考点13小组评估技巧（★★）94
第六章 社区工作方法97
备考指南 97
考点梳理 98
考点1社区工作特点（★）98
考点2社区工作的目标（★★）99
考点3地区发展模式的特点及实施策略（★★★）99
考点4社会策划模式的特点及实施策略（★★★）102
考点5社区照顾模式的特点及实施策略（★★★）104
考点6进入社区（★）106
考点7认识社区（★★★）107
考点8组织社区（★★）108
考点9制订社区工作计划（★）109
考点10实施社区工作计划（★★）111
考点11社区工作评估（★★）112
考点12与社区居民展工作的技巧（★★★）113
考点13社区分析的技巧（★★）116
考点14活动策划与方案设计的技巧（★★）119
第七章 社会工作行政122
备考指南 122
考点梳理 123
考点1社会服务方案策划的形式（★★）123
考点2社会服务方案策划的步骤（★★★）124
考点3社会服务机构的性质（★）125
考点4社会服务机构的类型（★）125
考点5社会服务机构的组织结构类型（★）126
考点6社会服务机构的运作（★★）127
考点7志愿者参与社会服务的动机（★）128
考点8志愿者管理的内容与过程（★★★）129
考点9社会服务机构的资金来源（★）130
考点10社会服务机构的筹资管理（★★★）130
考点11社会工作督导的对象（★）132
考点12社会工作督导的类型（★★★）133
考点13社会工作督导的内容（★★★）134
第八章 社会工作研究138
备考指南 138
考点梳理 139
考点1定量研究与定性研究的特点（★★★）139
考点2问卷调查方法及类型（★）142
考点3问卷结构（★★）142
考点4问卷设计（★★★）143
考点5问卷资料搜集（★★）144
考点6问卷调查方法的评价（★）145
考点7个案研究方法的基本含义（★★★）145
考点8个案研究方法的一般步骤（★）146
考点9个案研究方法的评价（★）146
第九章 社会工作政策与法规147
备考指南 147
考点梳理 149
考点1社会政策的目标（★）149
考点2社会政策的功能（★★）150
考点3老年人合法权益的主要内容及保障方式（★★★）151
考点4妇女合法权益的主要内容及保障方式（★★★）157
考点5未成年人合法权益的主要内容及保障方式（★★★）161
考点6残疾人合法权益的主要内容及保障方式（★★★）169
考点7婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定（★★★）175
考点8*低生活保障政策法规（★★★）179
考点9医疗救助政策法规（★★）182
考点10流浪乞讨人员救助政策法规（★★）183
考点11劳动法的规定（★★）184
考点12失业保险政策法规（★★★）187
考点13工伤保险政策法规（★★）188
考点14劳动争议处理政策法规（★★★）191
考点15城镇职工基本医疗保险政策法规（★★）192
考点16新型农村合作医疗政策法规（★）193
考点17加强社区治理的政策法规（★★★）194
考点18人民调解的政策法规（★★★）201
考点19促进社会组织发展的政策法规（★★★）204
（下册）
**章社会工作的内涵、原则及主要领域213
第二章 社会工作价值观与专业伦理 229
第三章 人类行为与社会环境 238
第四章 个案工作方法 248
第五章 小组工作方法 268
第六章 社区社会工作方法 286
第七章 社会工作行政 303
第八章 社会工作研究 319
第九章 社会工作政策与法规 327
