秘书沟通技能训练 内容简介

本书旨在利用人际沟通的相关理论结合秘书的职业特点, 介绍秘书沟通基本知识与技能、人际关系的处理技能、秘书与沟通对象的沟通方法、秘书常用沟通方式等, 侧重秘书沟通方法的阐释与沟通技能的训练。