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第三方物流 内容简介
全书共十章，**章对第三方物流的概念、第三方物流的产生及第四方物流理论作了基本的概述；第二章至第三章对第三方物流服务的内容、运作模式及第三方物流的主要业务流程等从宏观方面作了介绍；第四章对第三方物流客户服务问题进行了探讨；第五章至第八章主要探讨第三方物流管理问题，其中包括：第三方物流的主要业务管理、供应链管理、信息技术管理、成本、绩效与监控等，具有很强的操作性；第九章介绍了第三方物流的合同管理，第三方物流是合同导向物流，也称“合同物流”，因此，合同在第三方物流中具有举足轻重的作用；第十章对欧美及我国的第三方物流发展状况进行分析比较，提出发展我国第三方物流的建议。本教材既可满足高职高专院校物流管理专业的教学要求，也适合作为物流从业人员的岗前和在职培训用书。
第三方物流 目录
**章 第三方物流概述
**节 第三方物流的产生
第二节 第三方物流的类型
第三节 第三方物流的利益来源和价值优势
第二章 第三方物流企业运作模式
**节 第三方物流企业战略联盟
第二节 第三方物流企业连锁经营
第三节 第三方物流企业虚拟经营
第三章 第三方物流主要业务流程
**节 第三方物流的服务内容
第二节 运输环节业务流程分析
第三节 仓储环节业务流程分析
第四节 配送环节业务流程分析
第四章 第三方物流的客户服务
**节 客户服务
第二节 物流客户服务的构成因素
第三节 客户服务表现的量度
第四节 以客户为核心的物流战略的开发
第五章 第三方物流主要业务管理
**节 第三方物流运输管理
第二节 第三方物流仓储管理
第三节 第三方物流配送管理
第六章 基于供应链管理的第三方物流
**节 第三方物流供应链管理概述
第二节 第三方物流供应链管理的主要领域
第三节 第三方物流在供应链管理中的运作
第四节 基于供应链的第三方物流管理的内容
第七章 第三方物流信息系统建设
**节 第三方物流信息系统概述
第二节 第三方物流的信息技术
第三节 第三方物流信息系统的应用
第八章 第三方物流成本管理与监控
**节 第三方物流成本管理
第二节 物流ABC成本核算法
第三节 第三方物流绩效管理
第四节 第三方物流项目监控
第九章 第三方物流服务合同
**节 第三方物流服务合同概念
第二节 第三方物流服务合同订立
第三节 第三方物流服务合同种类
第四节 第三方物流服务合同管理制度创新
第十章 第三方物流国内外发展状况
**节 国际上第三方物流发展状况
第二节 我国第三方物流产业状况
第三节 国外第三方物流产业的经验与借鉴
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