第1章 市场营销管理概述 第2章 市场竞争战略的选择 第3章 市场分析 第4章 市场调研 第5章 客户关系管理 第6章 市场细分与目标市场定位战略 第7章 产品策略 第8章 价格策略 第9章 营销渠道策略 第10章 促销策略 第11章 电子营销 第12章 市场营销计划、组织与控制 第13章 营销新发展
