职业经理人常犯的11种错误(含光盘)(含光盘) 打印页面

职业经理人常犯的11种错误(含光盘)(含光盘)

2020-06-10 00:00:00

职业经理人常犯的11种错误(含光盘) 目录第1章拒绝承担个人责任有效的管理者，为事情结果负责拒绝承担个人责任是一个易犯的错误拒绝承担个人责任的表现面对失败一味辩解认错有助于解决问题培养为事情结果负责的精神高层主管的领导责任中层主管的领导责任 “努力地表现”与“不停地辩解” 避免“不停地辩解”，少说“我以为” 中国员工和外国员工的差别各得其所，圆满结束观察你自己专注自己，少些抱怨接受别人的批评检讨自己，承担自己的责任承担下属的责任记住：失败是成功之母第2章未能启发和引导工作人员离开办公室一天，不会引发混乱与管理原则无关的事情重要管理方法的核心思想主管需要“少不了他们”的感觉管理者不是把所有权力揽在手上学会教练式的引导未能训练员工提升其绩效你不能管我，但你不能不搭理我业绩辅导要随时、随地、随人、随事地教育下属创造卓越绩效调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第3章注重结果，忽视思想两则寓言：商业浪漫主义狐狸与葡萄园：在乎过程而不注重结果的故事管理寓言：海马的焦虑成功者与不成功者之间的差别成功的人有良好的做事习惯部下都希望有个有思想的上司不能急于求成思想在启发，不在教条想法→再结冻（触动→行为→习惯）将习惯“再结冻” 思想教育有助于习惯的形成思想决定命运重视思想：不是把工作做对，而是找对的工作来做第4章在公司的内部形成对立谈到自己公司时，只有一个代名词 “我们”公司常讲“你们、他们”的后遗症以团队的领导方式和工作方式为主流工作需要“软技巧” 要解决问题的人=接电话或被询问的人为用户解决问题接电话的三个毛病礼貌的问候公司的团队战略团队工作的本质特征团队的类型团队的技能要求团队如何有效工作团队的生命力激活团队的情绪和气氛激发周围人身上的“E”元素空间的渴望团队和领导第5章一视同仁的管理方式 ……

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