秘书实务 内容简介

本书是根据秘书的工作特征、工作内容和工作规范而编写的中等职业教育文秘专业教材。
全书共11章，由秘书实务概述，文书写作，文书处理，档案管理，会议管理工作，接待工作，信息管理，办公室管理，办公室日常事务管理，调研、信访和危机处理及办公自动化等部分组成，介绍秘书工作的内容、程序、方法和技巧，强调了秘书工作的实践性和应用性。本书通过学习目标、情景导人、知识精讲、知识链接、案例及点评、思考实训等环节将岗位和实际工作紧密相连，为秘书的实际工作提供了切实可行的解决办法，具有很强的操作性和实用性。
本书可作为中等职业学校文秘专业的教材，也可供相关短期培训班使用，还可供社会各行业文秘人员参考。

秘书实务 目录

秘书实务 节选

第二章　文书写作
　　文书是人们为了凭证和传递的需要，在一定介质上记录文字、图像信息而形成的书.面材料。文书包括公务文书和私人文书两部分，本章所说的文书是指公务文书。公务文书主要包括两大类：一类是国家有关部门正式规定的公文文种，又称为通用公文；另一类是事务文书，即机关、单位、团体为处理工作而普遍使用的法定公文之外的文书，又称为常用文书。公务文书是指国家党政机关、企事业单位、社会团体在工作中使用的，用以处理公务事务、传播信息、表述意愿而撰写的具有一定惯用体式的实用性文章。秘书人员必须学习公务文书写作，学会书面沟通，以便辅助领导人出色完成任务。
　　**节　公文写作
　　学习目标
　　1.掌握公文规范的格式。
　　2.正确撰写常用公文。
　　情景导入
　　就读文秘专业的小李即将毕业，在一家公司实习。她每天的工作基本上就是打印资料、接打电话、分发文件，工作倒也清闲。一天在吃午饭时，公司办公室主任对她说：“交给你一个重要任务，请你给集团的财务部写一份请示，请求财务部增加100万流动资金。我今天抽不出时间，你帮我按照公文请示的要求，拟写这份请示。今天下午3点完成。”小李接受了任务，忐忑不安，这个请示该这样拟写呢？
　　知识精讲
　　一、公文的种类
　　1.行政机关的公文
　　根据2000年8月24日国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》中规定，目前我国行政机关使用的公文共有13种，即命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
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