精明招聘-赢得竞争优势 本书特色
关于“经理人下午茶系列”图书
“经理人下午茶系列”图书中的文章均来自《哈佛管理前
沿》和《哈佛管理通讯》,每本书都收集了*前沿的管理理念
和思维,借以帮助管理人员提高管理技能、增强领导能力,从
而使其在商界更胜一筹。本丛书编排简洁,通俗易懂,同时提
供了权威的管理见解和方法,读后可使你取得立竿见影的管理
效果。
关于《哈佛管理前沿 》和《哈佛管理通讯)》
《哈佛管理前沿》和《哈佛管理通讯 》是全球知名的管理期刊,
隶属于哈佛商学院出版公司六大支柱产品之一 《哈佛通讯》。
这两本杂志由哈佛商学院出版公司资深编辑和**顾问群共同编
辑,其中精选的文章锁定全球*新的管理主题,以讲管理故事的
形式,为企业管理者及企业领袖提供深入浅出、具体可行的解决
方案。这些文章篇幅都比较短,讲述的都是全球管理领域的*新
实践,以及新案例、新理念,每一篇文章都注重与读者的互动,
有很强的可读性和实用性。
精明招聘-赢得竞争优势 节选
满足于“差不多合适”就行
著名的领导力研究专家沃伦·本尼斯(Warren
Bennis)和帕特里夏·沃德·比德曼(Patricia Ward Bied—
erman)曾说:“伟大的成功从优秀的人才开始。”他们的
著作《七个天才团队的故事:如何领导创意精英》
(Organizing Genius:The Secrets 0/Creative Collab—
oration)调查了七种非凡的协作模式,包括**次研制
原子弹的曼哈顿计划,以及沃尔特·迪斯尼(Walt Dis一
ney)工作室——“希望发现他们集体的魔幻世界是如
何创造出来的。”这项分析产生了15个“经典课程”,指
出了“卓越团队”必要的成功因素。 ’
本尼斯和比德曼主张“首要的任务是雇到*出色
的人,他们是那些可以在大家都了解的信息中找出差
距、发现并解决问题的人。”这些人才是优中*优的。
“一个卓越团队的领导者爱慕人才”,同时“他们有信心
录用比自己还出色的人。在卓越的团队中,合适的人
做合适的事情,相信真正有天赋的人才是不可替代
的。”
如果“卓越团队”的概念可以扩展到现代的公司层
面,那么*有机会入选的就是杰克·韦尔奇(Jack
Welch)领导的通用电气(GE)。GE过去20年中的快
速成长更多地要归功于他坚持只聘用*出色的人。例
如,1997年在与他的高级主管的一次会议上,韦尔奇坚
持给所有表现C级的员工下发解聘通知书,并明确离
职*后期限。他说,GE是一家A十公司。
在大量介绍比尔·盖茨(Bill Gates)和他创立的公
司神话的书籍中,没有一个不提到公司在追求卓越过
程中的招聘规则。例如,在《微软之路:微软赢得竞争
优势的真实故事 》(The Microsoftway:The Real
Story 0f How the Company Outsmarts Its Competi—
tion)这本书中,作者兰德尔·E.斯特罗斯(Randall E.
Stross)说“微软相比其他公司已经获得了*大的成功,
而且也显然得到了更多的回报。”微软招聘策略的重要
一点是宁可空缺,也不要一个“差不多"的凑合。斯特
罗斯从公司视频资料里引用了盖茨关于招聘的讲话,
“如果你用的人都是普普通通的……我们真的面临很
大的麻烦了”,因为不理想的员工是很难辞退的。斯特
罗斯认为:“盖茨在告诫他的招聘人员不要满足于次优
或者差不多合适的人,即使一个持续的职位空缺会带
来麻烦也要坚持如此。"
要坚持“价值匹配’’
正如在《组织天才》(Organizing Genius)中描述的
那些协作模式所说明的,在求职者和工作之间寻求“契
合”没有什么新鲜的,事实上只不过是通常被看成一种
例外,说明它还没有得到推广应用。很多章节的证据
说明,“完美契合”的定义已经超出了简历上所列出的
特征范围,而且很多组织越来越关注那些“软性”特征,
即求职者如何与企业的文化融合得更好。
这些“软性”特征的准确定义是什么呢?GE的韦
尔奇在《华盛顿邮报净(Washington Post)中列举了一
些,“我不知道在我们公司里会有‘故步自封’的人,我
们在哪里都能接受新观念,在任何学习的环境里都有
激情。”他还说:“GE将抛弃那些不能代表公司文化特
征的管理人员,哪怕他们有非常好的绩效表现,‘我们
让那些业绩好的员工去其他公司,因为他们不符合我
们的价值理念。”哈恰是这种基于“价值匹配”(超越了
能力和责任的匹配)的坚持,为公司赢得了赞誉和突出
表现。