识人知深浅 用人有方圆:领导识人用人管人的91个技巧 |
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2020-06-10 00:00:00 |
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识人知深浅 用人有方圆:领导识人用人管人的91个技巧 目录
**章 摸透人性的复杂 为什么人会“贫居闹市无人问,富在深山有远亲”?为什么一旦走上领导岗位朋友就会骤然增多?为什么领导者遭遇挫折时朋友又会骤然减少?在利益面前各种人的灵魂就会赤裸裸地暴露出来。 领导者*易被利用/3 知人知面也知心/5 嫉妒是毒蛇/7 识别人才要全面/9 正确认识下属性格上的缺点/11 以情动人要掌握分寸/15 不要与不喜欢的人为敌/17 握蛇易咬手,骑虎怕难下/20
第二章 一眼看透人心 不少有能力的领导人,常能准确地品评他人的性情、了解他人的特点、洞悉他人的苦乐。这种能力,在一般人看来很玄妙。其实高明或精明强干的人,只不过对别人常常忽略的琐碎处都非常留心与注意罢了。 洞察人心的奥妙/27 善于察言观色/28 识别不同性格的人/31 领导者的五个识才误区/36 姜太公的“识人六法”/37 狐狸总会露出尾巴/39 尺有所短,寸有所长/42
第三章 适当满足他人的需求与欲望 当你认识并洞悉了下属说话和做事隐藏的动机之时,当你了解了他们隐藏在内心深处的需求和愿望之时,当你能拿出一份额外的努力帮助他们取得他们需要的东西时,你便赢得了下属的拥戴。 用人谋略以“攻心”为上/47 满足别人内在的渴求/50 赢得人心不用钱/52 欣赏别人也要懂得技巧/55 满足虚荣心的招数/56 让部下自觉挣足面子/57 用好奖励手段/59 给能人戴上一副金手铐/66 适时提拔也是抓住人心的策略/68 满足人的自私之心/71 下属的需要*重要/73
第四章 高效领导者的过人手段 宽大的办公室和显赫的职位并不能给领导者以高明的工作能力,“登高一呼,应者云集”的威信,也不是权力所能自然产生的。要成为一名真正具有影响力、领导力和威信力的领导,你不仅需要具备一套科学的管理方法,更需要具有异于常人的管理手段。 把握驾驭下属的能力/77 轻轻松松做领导/83 委派工作七个步骤/85 多多反省好处多/92 有效授权:处理好责、权、利的关系/95 了解下属的个性和能力/101 把下属的姓名当回事/104 指导下属开展工作/106 制定高明的决策/111
第五章 做一名“仁慈”的领导 初为领导的人,大都喜欢扮演民主、仁慈的角色,以取悦员工,融洽上下级关系,但时间一长,他们就喜欢武断独裁了。以为这样更能具有权威,更具管理效力。殊不知,这样的领导方式,会使领导者处于一个危险境地:耳目闭塞,上下疏离,*后会成为众叛亲离的“孤家寡人”。而真正“官运亨通”的人往往更倾向于做一名“仁慈”的领导 民主胜于“独裁”/121 博采众议充实自己/122 手心手背都是肉/124 正确处理下属的抱怨/127 与下属有效沟通/130 不即不离,亲疏有度/132 领导不要感情用事/134
第六章 让下属“不忍欺”、“不能欺”、“不敢欺” 被蛇咬过一次是难免的,重要的是要从中吸取教训,总结经验,增强警觉,提高洞察力。对于一时认识不清的人尽量小心谨慎,在使用不了解的人之前一定要经过严格的考验,听取各方意见,不可贸然委以重任。 新官上任如何树立形象/139 不能一味迁就别人/141 防止别人利用你的弱点/144 抑制下属的张狂/146 识破下属的欺骗行为/148 冷静面对不尽如人意的人和事/149 老练的处世之道/151 发挥沉默的力量/154 不要对下属轻易许诺/156 引导员工进行良性竞争/158 第七章 你的团队你说了算 第八章 管理应因人而异 第九章 随机应变,红脸白脸都能唱 第十章 随时“琢磨”自己
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