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公共关系原理与实务(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列) 内容简介
本书充分体现“以就业为导向、以应用为主线、理论够用为度、强化实践训练”的高等职业教育特色，注重教材的时代性、新颖性、科学性和可操作性。本书紧紧围绕公共关系这个中心内容，选编大量的公共关系故事和经典案例，阐述公共关系的概念和原理，内容新颖，通俗易懂。通过“经典案例”，提高学生发现问题、分析问题的能力；通过“模拟训练”，提高学生的公关实战能力与创造性地解决问题的能力。本书可作为高职高专院校相关专业教材，也可作为广大组织管理人员的参考用书。
公共关系原理与实务(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列) 目录
**章 公共关系概论
**节 公共关系的概念
第二节 公共关系的起源和发展
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣味阅读
第二章 公共关系主体
**节 公共关系主体的内涵
第二节 公共关系机构
第三节 公共关系人员
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣味阅读
第三章 公共关系客体
**节 公众的概念与特征
第二节 公众的分类
第三节 正确处理组织与公众之间的关系
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣味阅读
第四章 公共关系传播
**节 公共关系传播概述
第二节 公共关系传播的基本类型
第三节 公共关系传播媒介
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣味阅读
第五章 公共关系工作程序
**节 公共关系调查
第二节 公共关系策划
第三节 公共关系实施
第四节 公共关系评估
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣昧阅读
第六章 公共关系活动
**节 新闻传播与公共关系广告
第二节 其他公共关系活动
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣味阅读
第七章 组织形象
**节 组织形象策划
第二节 cis——组织形象识别系统
第三节 cis的导人
要点回放
模拟训练
复习题
经典案例
趣味阅读
第八章 危机型公共关系
第九章 公共关系语言艺术
参考文献
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