生产管理流程设计与工作标准 本书特色
《生产管理流程设计与工作标准》适用于企业中高层管理人员,生产主管人员,生产管理流程的设计者,各生产车间的管理者、班组长、主任,大中院校管理专业师生,培训和管理咨询人员,为其提供了可以参照执行的工作样本和管理规范。从如何做到如何更有效地做,本书以流程图和工作标准的形式介绍了生产企业各个生产阶段的各项工作流程。每个流程详细、准确、步骤清晰,将生产的各个阶段与各部门的工作管理结合起来,体现了很强的实务性和操作性。
生产管理流程设计与工作标准 内容简介
本书以流程图和工作标准的形式介绍了生产企业各个生产阶段的各项工作流程。每个流程详细、准确、步骤清晰,将生产的各个阶段与各部门的工作管理结合起来,体现了很强的实务性和操作性。
本书主要包括流程与流程图的绘制、生产企业基础管理流程、企业计划管理流程、研发管理与技术管理流程、生产设备管理流程、生产安全环保管理流程、生产质量管理流程、生产服务管理流程、生产过程管理流程、生产企业信息管理流程等内容。
本书适用于企业中高层管理人员,生产主管人员,生产管理流程的设计者,各生产车间的管理者、班组长、主任,大中院校管理专业师生,培训和管理咨询人员,为其提供了可以参照执行的工作样本和管理规范。
生产管理流程设计与工作标准 目录
第1章 流程与流程图的绘制 1
1.1 流程与流程再造 2
1.1.1 什么是流程 2
1.1.2 生产企业流程综述 3
1.1.3 生产企业流程设计基础 3
1.1.4 流程设计对企业的意义 4
1.2 流程图的绘制 4
1.2.1 流程图绘制前的准备工作 5
1.2.2 流程图绘制的原则 6
1.2.3 流程图绘制的方法 7
1.2.4 生产企业流程图的管理与实施 8
第2章 生产企业基础管理流程 10
2.1 企业经营决策管理流程图及工作标准 11
2.2 企业发展战略管理流程图及工作标准 15
2.3 企业制度建设管理流程图及工作标准 19
2.4 企业国内贸易管理流程图及工作标准 23
2.5 企业国际贸易管理流程及管理标准 28
2.6 企业土建工程招标管理流程与管理标准 33
2.7 企业投资发展管理流程与管理标准 44
第3章 企业计划管理流程 48
3.1 企业经营目标、计划管理流程图及工作标准 49
3.2 企业生产计划管理流程图及工作标准 53
3.3 企业生产供应计划管理流程图及工作标准 56
3.4 企业产量计划管理流程图及工作标准 59
3.5 企业生产系统计划管理流程图及工作标准 62
3.6 企业生产计划安排流程图及工作标准 65
3.7 企业生产计划编制情报流程图及工作标准 68
3.8 企业生产计划接单流程图及工作标准 71
第4章 研发管理与技术管理流程 73
4.1 企业产品研发流程图及工作标准 74
4.2 企业产品研发立项审批流程图及工作标准 76
4.3 企业产品研发过程管理流程图及工作标准 79
4.4 企业产品研发验收流程图及工作标准 82
4.5 企业技术工艺管理流程图及工作标准 85
4.6 企业技术工艺标准制定流程图及工作标准 88
4.7 企业技术设计流程图及工作标准 91
4.8 企业工艺准备流程图及工作标准 94
4.9 企业技术方案评价流程图及工作标准 97
4.10 企业技术引进管理流程图及工作标准 99
第5章 生产设备管理流程 102
5.1 企业生产设备管理流程图及工作标准 103
5.2 企业设备购置管理流程图及工作标准 106
5.3 企业设备配置管理流程图及工作标准 109
5.4 企业设备使用管理流程图及工作标准 112
5.5 企业设备维护管理流程图及工作标准 115
5.6 企业设备维修管理流程图及工作标准 118
5.7 企业设备报废处理管理流程图及工作标准 121
5.8 企业设备评估管理流程图及工作标准 124
5.9 企业新设备使用培训管理流程图及工作标准 127
5.10 企业设备更新管理流程图及工作标准 130
第6章 生产安全环保管理流程 133
6.1 企业生产安全管理流程图及工作标准 134
6.2 企业安全委员会组织管理流程图及工作标准 137
6.3 企业安全设施购置管理流程图及工作标准 140
6.4 企业重大安全事故处理管理流程图及工作标准 143
6.5 企业一般安全事故处理管理流程图及工作标准 146
6.6 企业安全培训管理流程图及工作标准 149
6.7 企业环保管理流程图及工作标准 152
6.8 企业环保设备购置管理流程图及工作标准 155
6.9 企业重大环保事故处理管理流程图及工作标准 158
6.10 企业一般环保事故处理管理流程图及工作标准 161
第7章 生产质量管理流程 164
7.1 企业生产质量管理流程图及工作标准 165
7.2 企业质量标准制定管理流程图及工作标准 168
7.3 企业质量委员会组织管理流程图及工作标准 171
7.4 企业采购物资检验管理流程图及工作标准 174
7.5 企业生产过程检验管理流程图及工作标准 177
7.6 企业产成品检验管理流程图及工作标准 180
7.7 企业不合格品处理管理流程图及工作标准 183
7.8 企业质量统计管理流程图及工作标准 186
7.9 企业质量改进管理流程图及工作标准 189
7.10 企业质量认证管理流程图及工作标准 192
第8章 生产服务管理流程 195
8.1 企业物资采购管理流程图及工作标准 196
8.2 企业供小于求的物资采购管理流程图及工作标准 200
8.3 企业定量订货方式管理流程图及工作标准 203
8.4 企业定期订货方式管理流程图及工作标准 206
8.5 企业运输管理流程图及工作标准 209
8.6 企业物资仓储管理流程图及工作标准 212
8.7 企业仓库入库管理流程图及工作标准 215
8.8 企业仓库出库管理流程图及工作标准 217
8.9 企业库存量控制管理流程图及工作标准 220
8.10 企业过期物资处理管理流程图及工作标准 223
8.11 企业生产动力管理流程图及工作标准 226
8.12 企业生产计量器具管理流程图及工作标准 229
第9章 生产过程管理流程 232
9.1 企业生产目标管理流程图及工作标准 233
9.2 企业生产过程管理流程图及工作标准 236
9.3 企业生产调度管理流程图及工作标准 240
9.4 企业生产调度会组织管理流程图及工作标准 244
9.5 企业生产成本控制管理流程图及工作标准 247
9.6 企业生产进度管理流程图及工作标准 250
9.7 企业生产任务安排管理流程图及工作标准 253
9.8 企业生产问题处理管理流程图及工作标准 256
9.9 企业生产情况检查管理流程图及工作标准 259
9.10 企业生产作业系统运营管理流程图及工作标准 262
9.11 企业生产作业系统改进管理流程图及工作标准 265
9.12 企业产品报废管理流程图及工作标准 268
9.13 企业生产工时测定管理流程图及工作标准 271
9.14 企业生产评估管理流程图及工作标准 274
9.15 企业生产总结管理流程图及工作标准 277
第10章 生产企业信息管理流程 280
10.1 企业信息制度制定管理流程图及工作标准 281
10.2 企业信息管理流程图及工作标准 284
10.3 企业信息收集管理流程图及工作标准 287
10.4 企业信息分析管理流程图及工作标准 290
10.5 企业信息传递管理流程图及工作标准 293
10.6 企业信息保密管理流程图及工作标准 296
10.7 企业信息档案管理流程图及工作标准 299
10.8 企业信息化系统建设管理流程图及工作标准 302
10.9 企业信息化系统维护管理流程图及工作标准 305
10.10 企业网站管理流程图及工作标准 308
生产管理流程设计与工作标准 节选
《生产管理流程设计与工作标准》以流程图和工作标准的形式介绍了生产企业各个生产阶段的各项工作流程。每个流程详细、准确、步骤清晰,将生产的各个阶段与各部门的工作管理结合起来,体现了很强的实务性和操作性。《生产管理流程设计与工作标准》主要包括流程与流程图的绘制、生产企业基础管理流程、企业计划管理流程、研发管理与技术管理流程、生产设备管理流程、生产安全环保管理流程、生产质量管理流程、生产服务管理流程、生产过程管理流程、生产企业信息管理流程等内容。
生产管理流程设计与工作标准 相关资料
书摘企业在进行流程设计之前,必须对流程的概念有一个清楚的认识,并在此基础上掌握流程图绘制的方法,然后着手设计适合本企业的流程,并根据企业发展和市场变化情况,及时对流程进行调整、再造。 1.1流程与流程再造 流程与流程再造的概念自20世纪90年代传入我国以来,已经越来越多地被广大企业所接受。但是,很多企业在实施流程管理时,由于对流程和流程再造的基本概念不是很清楚,结果导致了管理上的失败。 1.1.1什么是流程 关于流程,不同的人有不同的说法。有人认为,流程就是程序,其实,“流程”和“程序”是两个互相关联,但绝不等同的概念。“程序”可以体现出一件工作中,若干个作业项目哪个在前、哪个在后,即先做什么、后做什么。而流程除了可以体现出先做什么、后做什么之外,还可以表示出每一项具体任务是由谁来做,即甲项工作由谁负责,乙项工作又由谁来负责。如此一来,若干个作业项目或者若干个工作环节,以及它们的责任人和责任人之间的相互工作关系便一目了然地表述出来了,而程序则无法做到这一点。 我们不妨给流程下这样一个定义:“流程就是为了给特定的顾客或特定的市场提供特定的产品或特定的服务所精心设计的一系列活动。” 继流程之后,又有学者提出了流程再造的概念。企业再造(Reengineering)也叫做“企业流程再造”,或直接简称“再造”。它是20世纪90年代初期兴起的一种新的管理理念和管理方法,被称为继“科学管理”和“全面质量管理”(TQM)之后的“第三次管理革命”。 按照企业再造概念的创始者迈克尔·哈默(Michael Hammer)和詹姆斯.钱皮(James champy)所下的定义:“企业再造,就是对公司的流程、组织结构、文化进行彻底的和急剧的重塑(Redesign),以达到绩效的飞跃。”(《企业再造——经营革命宣言》) 另外一位管理学家说:“再造就是对战略、增值营运流程,以及支撑它们的系统、政策、组织、结构进行快速、彻底、急剧的重塑,以达到工作流程和生产率的最优化。”(《再造手册》) 有关流程再造的定义,一些外国学者自己也觉得语句上哕嗦和绕口,所以那位管理学家自己又说:“如果这样的定义过于冗长,那么我们不妨牢记:‘再造就是推倒重来!(starting over)’。” 流程再造的意义,不仅仅是对企业的管理与业务流程进行再造,而且是要将以职
生产管理流程设计与工作标准 作者简介
孙宗虎:北京弗布克管理咨询有限公司总经理,知名人力资源管理实战派学者、高级咨询顾问、策划人。作者邮箱:sunzonghu@163.com。 付伟:内蒙古大学MBA教育中心常务副主任,副教授。主要讲授的课程有《管理信息系统》、《运营管理》,主要研究领域有企业信息化、信息技术与企业运营管理、物流与供应链管理。