小技巧大销售 内容简介

本书为你提供了大量出奇制胜的营销方法，全书以“营销是一种生活方式”为出发点分为30个主题，针对各个行业、各种事件、各种营销对象的特点，提供了许多经过实践检验的实用方法，并列出了各种营销手段的目标、对象以及日程安排等。

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提到营销，我们通常会想到要制定一个周详的计划，然后投入大量的人力物力按部就班地执行。其实大可不必，一些实用的营销小技巧同样可以为你带来销售量的猛增。 本书为你提供了大量出奇制胜的营销方法。作者以“营销是一种生活方式” 为出发点，将全书分为30个主题，针对各个行业、各种事件、各种营销对象的特点，提供了许多经过实践检验的实用方法，并列出了各种营销手段的目标、对象以及日程安排，稍加修改，就可以成为适合读者实际情况的营销计划。 本书适合所有的营销人员参考借鉴，不管你是公司经营者，还是营销活动策划人，都可以从本书中得到一些启示。

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书摘你可以翻开本书任何一页，任选一项策略，然后付诸实施。然而，这种做法并不能使营销成为一种生活方式，也不能发挥该项营销手法的最大功效。 实施营销策略之前，你必须做好前置作业，以确保策略成功。在执行前置作业的阶段，你将更加了解你的事业、你的员工，以及你在社区里的形象。 确认目标。你的营销目标在于吸引新顾客上门，还是促使老顾客再次购买?你希望增加业绩，提升形象，鼓舞员工士气，激励社区意识，或兼顾多项目标?这些目标都很重要，但你必须先确认何者第一，何者第二，何者执行起来最轻松而且效果卓著。 目标要清楚明确。如果你的目标在于吸引新客户上门，新增率是多少?5％、10％，还是15％?老客户由每个月购买三次，增加为每个月四次，是否为合理的目标?如果你的目标是增加销售量，目前的定价将能增加多少百分比?如果你的目标是提升员工士气，你的营销计划将在多大程度上降低员工流动率? 目标要切合实际。成功并非一蹴而就。记住，营销是一种生活方式。一分努力，一分收获，点点累积终致成功。如果你的野心太大，你和你的员工将很快感到挫败和失望，士气也会深受打击。你的目标必须高到能够有所改变，也必须低得有最佳的成功机会。 选定策略。确认目标之后，你必须选择实现目标的策略。此时必须考虑经费，以及预期的最佳效果。 多方考虑。考虑时机、客户消费频率、经费、人流、竞争对手等因素，并考虑人力、物力、场地等特殊因素。 拟定计划。每一项营销活动都必须拟定详尽的计划，并与你的长期计划相符合。 确认顾客类型。你的生意吸引哪一类顾客——上流社会、蓝领阶层、整个家庭、单身贵族，还是观光客?最理想的情形为，同一社区或邻里的人群都能被你的营销活动吸引。一旦确认顾客类型，选择最适合这个族群的营销策略。 预估成果。每一项以提升销售额为主的营销活动，必能增加业绩，进而创造利润。你必须估算，吸引多少新顾客上门才能平衡营销成本?多少新顾客成为老顾客，才能算是营销成功?事先仔细估算，才能知道你的目标是否实际；若有不妥之处，有必要为下一次的营销活动做出调整。 提升员工士气和企业形象较为困难，但并非不可能

小技巧大销售 作者简介

汤姆·费尔藤斯坦（Tom Feltenstein），师从麦当劳创始人雷·克洛克（Ray Kroc），具有30多年的营销实战经验，曾为上千家各行各业的企业提供咨询服务，包括可口可乐、君悦集团、赛百味（Subway）快餐、Ben & Jerry 冰激凌、联合百货商场（Federated Department Storest）等多家知名企业。
作者是美国知足的演说家、咨询顾问及商场战略家，同时也是Larry King Live、Lou Dobbs Money Line、The David Letterman Show、Bloomberg Radio等节目的嘉宾。作者曾在《美国新闻及世界报道》（U.S.News & World Report）、《华尔街日报》、
（Entrepreneur Magazine）等知名媒体上发表文章分享其营销思想。