要的是结果-四驱实战执行力模式 本书特色
《要的是结果:四驱实战执行力模式》：除了战略，企业中其他所有问题都是执行的问题！伟大的企业一定有伟大的老板，伟大的企业更有无数执行的高手！唯有坚定不移的执行，企业目标和员工目标才会得以实现！
要的是结果-四驱实战执行力模式 目录
**章 “四驱”实战执行力模式概述1.1 “四驱”实战执行力模式的构成1.1.1 执行力五大原则1.1.2 “四驱”实战执行力体系1.2 推行“四驱”实战执行力模式的好处第二章 执行力现状2.1 “差不多”盛行2.2 会议低效2.3 细节缺位2.4 僵化死板2.5 朝令夕改2.6 推诿扯皮2.7 变形走样2.8 虎头蛇尾2.9 遇事拖拉2.1 0形式主义2.1 1问题反复2.1 2因人而异第三章 执行力五大原则3.1 客户**，自我第二3.2 组织**，个人第二3.3 行动**，想法第二3.4 结果**，理由第二3.5 服从**，创新第二第四章 要素确定系统4.1 理解任务：理解到位，执行到位4.2 以终为始：定义执行的结果4.3 把握执行的方向：以上一层级的组织目标为方向4.4 确定执行的流程：解决人与事是否匹配的问题4.5 落实一对一的流程责任4.5.1 落实流程责任：强化员工对结果的责任4.5.2 一对一的责任：防止责任稀释4.6 制定制度与标准4.6.1 制度的作用：人是要犯错误的，必须用制度来约束4.6.2 完善工作标准SOP：让傻瓜也能把事情做好4.7 制定合理计划：计划是对结果的彩排第五章 运作保障系统5.1 服从命令：凡是决定了的，就是对的5.2 立即行动5.2.1 执行开始前：决心**，成败第二5.2.2 执行开始后：速度**，完美第二5.3 恪守职责5.3.1 责任比能力更重要5.3.2 认真**，聪明第二5.3.3 不越位，不错位，不缺位5.3.4 锁定责任，锁定结果5.3.5 潜力是逼出来的5.4 严守纪律5.4.1 纪律是执行力的保障5.4.2 尊重制度：严守纪律的核心要点5.4.3 法不容情：不存在“情况特殊，情有可原”5.4.4 罚大立威：严守纪律的重要手段5.5 细节到位5.5.1 执行力的乘法原理5.5.2 细节的选择：细节的选择决定成败5.6 高效工作5.6.1 **次就把事情做对5.6.2 要事**5.6.3 一事一清，今日事，今日毕5.6.4 专注重复：简单的事情重复做，做到了极致就是绝招5.6.5 方法制胜：任何出色的执行，都是讲究方法的执行5.6.6 不间断运行5.6.7 跟进督办5.7 锁定结果5.7.1 有功劳，没有苦劳5.7.2 适时修正5.7.3 执行要圆满：不看错不错，只求好不好5.7.4 有限解决5.7.5 坚持下去，不轻言放弃5.7.6 主动复命第六章 检查改进系统6.1 检查的作用：人们不会做你希望的，只会做你检查的6.2 检查的基本特征：公正性、公开性、独立性、系统化、制度化6.2.1 公正性：尊重事实与数据6.2.2 公开性：对与错一目了然6.2.3 独立性：防止“上有政策，下有对策”6.2.4 系统化：检查要成网、重叠6.2.5 制度化：人查人，人急；制度查人，人不急6.3 监督检查的方式6.3.1 行政检查6.3.2 职能检查6.3.3 质询会议6.3.4 预警机制6.4 监督检查的重点之一——查人6.4.1 查动作慢的人6.4.2 查水平低的人6.4.3 查责任心差的人6.4.4 查情绪不佳的人6.4.5 查自由度大的人6.4.6 查品行不端的人6.4.7 查你信任的人6.5 监督检查的重点之二——查事6.5.1 查关键点6.5.2 查接口6.5.3 查目标6.5.4 查3U6.5.5 查约束条件6.6 处理改进措施6.6.1 检查结果的分析与处理6.6.2 解决问题的程序：纠正与纠正措施的实施第七章 激励奖惩系统7.1 执行是果因关系：没有激励就没有执行7.1.1 有好报，才有好人7.1.2 人按习惯做事，改变习惯需要动力7.1.3 人人都有自卑情结，人人都渴望赞美7.2 激励奖惩的要点7.2.1 强调什么，就激励什么7.2.2 激励重在及时：即时化激励7.2.3 差异化、动态化、多元化激励7.2.4 奖惩合理：对象准确，程度适当7.2.5 奖惩公正：人人平等，实事求是7.2.6 奖惩必信：信守承诺，赏罚必信7.2.7 小题大做：放大关键行为，形成集体记忆7.2.8 “剩”者为王：执行力是淘汰出来的7.3 激励奖惩的注意事项7.3.1 激励+激励的方式=激励7.3.2 有一种责骂叫关爱：既打棒子又送胡萝卜7.3.3 希望得到A，却奖励B：防止奖励错位7.3.4 只懂用钱激励的管理者是无能的管理者7.3.5 关心所有人，关注几个人：眼睛里不能只有明星员工参考书目
要的是结果-四驱实战执行力模式 节选
《要的是结果:四驱实战执行力模式》内容简介：执行力五大原则：客户**，自我第二组织**，个人第二行动**，想法第二结果**，理由第二服从**，创新第二四驱执行力体系：要素确定系统运作保障系统检查改进系统激励奖惩系统四驱实战执行力模式，将执行力理念与实际操作结合起来，不仅可以让我们从宏观、理念的层面解决执行力的有关思想问题，更能帮助我们从微观、操作的层面解决组织执行力的实际问题。
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插图：5.4.2 尊重制度：严守纪律的核心要点强大的组织，自有其强大的理由。理由之一就是严守纪律，尊重制度与流程。1998年，万科集团上海分公司的一个销售主任向深圳总部人力资源部申诉，说上海分公司违反人事制度把他解雇了。原来，这个销售主任同总部刚派过去的销售经理发生了严重的工作冲突，销售经理征得上海分公司领导同意后，解雇了这名销售主任。按说这样一件事在一些公司很平常，但万科却不同。万科的人事制度规定：基层管理者如果在工作上犯了错误，首先应该是降职，降职后仍然表现不好，才能将其辞退。并且必须征得分公司老总和总部人力资源部共同同意，方可进行。当时，深圳总部人力资源部考虑到销售经理比销售主任更能为公司作出贡献，同时也为了维护上海分公司领导层的权威和尊严，做出了维持原判的决定。销售主任不服，最后官司打到了董事长王石那里。王石最终做出的决定是：上海分公司领导层收回成命，销售主任改为降职降薪。销售经理觉得这样的处理结果让自己很没面子，提出辞职，王石也接受了。作为地域性特点最强的行业，地产行业很难在异地取得成功。而万科地产之所以能够跨地区取得成功，原因之一，就是万科公司有一个严守纪律、尊重制度和流程的文化。世界上优秀的领导人，都特别重视对制度的尊重，并以身作则遵守制度。
要的是结果-四驱实战执行力模式 作者简介
张德中，又名张智勇，是一位资深企业咨询师、培训师。张德中先生曾在国有、民营、外资企业工作多年，从基层一直做到高级管理职位。张德中先生为美能达、李锦记、金光、信义、松本电工、东莞展览馆、中石化等企事业单位提供过服务。张德中先生的特色课程有：“实战执行力”、“职业化员工的行为习惯”、“做最好的中层”、“打造强大团队”等，课程实用、案例有趣、形式活泼、互动充分、哲理深刻。著作有：《要的是结果》、《孔子的叮咛》、《品质管理实战指南》、《技术经理实战工作指南》等。
