非人力资源经理的人力资源管理(升级版) 本书特色
《非人力资源经理的人力资源管理:升级版》：既是业务的专家，也是人力管理的好手。好的部门经理会“理事”，也会“管人”。惠普的经验是，中层管理者应当-半时间用于管人，-半时间用于做事。
非人力资源经理的人力资源管理(升级版) 目录
能力测试**章 非人力资源经理应有的人力资源管理思维新晋部门经理的心态调整由下属变经理——心态调整的必然性心态转变的心结非人力资源经理懂得人力资源管理的好处你将有能力招聘到好员工你可以营造良好的工作氛围非人力资源经理如何配合人事部门的工作了解公司人事规章遵守现行人事作业流程明确人力资源部门的功能清楚公司对部门人力资源管理的要求确定人力资源部门能给予的资源非人力资源经理的日常人力资源管理工作2l创造良好的工作环境确实了解员工掌握指导员工的方法掌握纠正员工错误的方法公平合理地分工保持双向沟通第二章 非人力资源经理应掌握的人力资源管理技能构建人力资源管理的基础部门人力资源分析未来发展的人力资源需求如何将未来目标与人力资源计划结合人力资源计划阶段论制订人力资源计划的步骤高效率人力资源的开发核心人力资源与非核心人力资源工作时段的人力资源运用弹性人力资源的运用方法第三章 非人力资源经理应掌握的员工招聘、留用、辞退技能招聘员工的前期准备确认人员需求及时间表配合人事行政流程学会看履历表面谈甄选的技巧确定面谈对象面谈准备工作展开面谈的步骤准备好面谈问题整理面谈记录创造留人的环境加强沟通管理建立良好的申诉系统处理问题员工传达公司政策离职面谈技巧员工主动辞职的情况员工被辞退的情况第四章 非人力资源经理应掌握的员工培训技能新进员工的培训新进员工的前期培训新进员工的在职培训建立在职培训体系提出各职位需要的专业技能确定重点培训对象遴选有关讲师对培训课程进行排序调动员工的学习意愿在职培训的一般步骤对受训者的学前辅导确认工作划分作业及知识的演示执行测试追踪在职培训的方法利用工作记录进行培训与指导集会学习自我学习帮助员工建立自己的培训体系第五章 非人力资源经理做好绩效考核与建立公平薪酬的关键抓住绩效考核工作的关键部门经理在绩效考核中的职责层层制订工作目标控制工作进度确认目标顺序及可行性部门目标的设定绩效考核表的设计及项目的规划制订部门目标应注意的问题绩效考核注意事项建立公平薪酬的关键部门经理只有建议权准确、及时地收集资料了解部门员工因薪资离职的比例建立部门内部公平奖金的设计技巧工具表单
非人力资源经理的人力资源管理(升级版) 节选
《非人力资源经理的人力资源管理:升级版》内容简介：非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升，所以，当他们面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体发展。据统计，如果各部门经理都具备一定的人力资源管理知识，企业的综合效益将提高40％！惠普的经验是，作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间在管人，70％的时间在做事；中层管理者应当一半时间用于管人，一半时间用于做事；而高层管理者应当有80％的时间在管人，20％的时间在做事。
非人力资源经理的人力资源管理(升级版) 相关资料
插图：绩效考核时，首先由人力资源部门将考核表发给各个部门，然后由部门经理发给所有被考核的员工，员工自我考核完成之后再交给部门经理做部门考核。部门考核时要和员工面谈，然后将考核的结果转到人力资源部门。部门经理在跟人力资源部门的互动沟通中，一定要了解公司的作业流程，对每一个环节都要很清楚。所有的相关作业都有一个期限，各部门经理要把握好这个期限，否则后面的流程就会受阻。还以绩效考核为例。所有的公司都是以各部门的考核为基础，因此其时间长短会影响到整个考核流程。所以非人力资源部门经理在做绩效考核的时候，一定要确保考核能按时完成。通常绩效考核要求在一个月之内完成，如果是部门内部考核，应该在两周之内完成。作为非人力资源部门经理，要督促员工配合人事作业流程。员工也是人事作业流程中的一环，作为部门经理，当然不希望有人耽搁本部门的工作。例如做绩效考核，部门经理把考核表发给员工时，要提出要求，规定多长时间之内交回，例如两天，或者一周之内一定要把考核表交回来。可见，督促员工做好配合工作，也是非人力资源部门经理的责任。
非人力资源经理的人力资源管理(升级版) 作者简介
周昌湘，著名人力资源管理专家，北京时代光华公司特聘高级培训l师。曾任普华永道人力资源经理、联强国际征信处经理及人力资源部经理等职务，现任台湾庄周企业管理顾问有限公司总经理。
