卓越绩效评价准则实务 本书特色

《卓越绩效评价准则实务》主要介绍了卓越绩效模式的核心价、组织概述、领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、经营结果、评分系统与评分指南、如何编写质量奖申报材料、全国质量奖等内容。《卓越绩效评价准则实务》全面解读了《卓越绩效评价准则》国家标准的内涵，提供了多家国内卓越企业的真实案例。

卓越绩效评价准则实务 节选

《卓越绩效评价准则实务》主要内容：国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T19580-2004）。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”，同时结合了中国的实际情况，其内容反映了当代*先进的质量理念和方法，是大量成功企业*佳实践的概括和总结。