销售管理学(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 本书特色
《销售管理学》:21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列。
销售管理学(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 内容简介
本书从一线销售经理和销售人员的角度出发,阐述了销售工作的基本职能,提出了全新的销售工程师的概念,对销售人员进行了严格分类,对销售管理程序与方法进行了深入研究,建立了系统的销售管理学理论体系,突出了理论与实践相结合的核心要旨,引入了一些新知识、新案例,探索了一些新思想、新方法,研究了一些新问题,突出理论对实践的指导作用,使销售管理工作和销售运行工作更容易把握。本书适合大学本科工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理、经济学、金融学等相关专业的学生使用,同时适合在岗、在职的销售管理者和一线销售人员阅读。
销售管理学(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 目录
**章 销售管理概述
**节 销售与销售管理
第二节 销售管理与营销管理
第三节 销售管理的变迁
第二章 销售管理理论
**节 销售管理方格理论
第二节 销售激励理论
第三节 顾客满意理论
第四节 销售运行模式
第三章 销售工作计划
**节 制定销售计划
第二节 销售目标计划
第三节 销售预测分析
第四节 销售定额管理
第四章 销售组织管理
销售管理学(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 节选
《销售管理学》从一线销售经理和销售人员的角度出发,阐述了销售工作的基本职能,提出了全新的销售工程师的概念,对销售人员进行了严格分类,对销售管理程序与方法进行了深入研究,建立了系统的销售管理学理论体系,突出了理论与实践相结合的核心要旨,引入了一些新知识、新案例,探索了一些新思想、新方法,研究了一些新问题,突出理论对实践的指导作用,使销售管理工作和销售运行工作更容易把握。《销售管理学》适合大学本科工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理、经济学、金融学等相关专业的学生使用,同时适合在岗、在职的销售管理者和一线销售人员阅读。
销售管理学(21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列) 作者简介
汪秀英,管理学博士,首都经济贸易大学工商管理学院教授,中央广播电视大学“公共关系学”主讲教师;多年来主要从事市场营销理论、销售管理理论、企业品牌建设、消费者行为理论、公共关系理论、危机管理理论、体验经济理论等方面的研究与教学工作。出版专著十余部,教材二十余部,发表论文六十余篇。