企业管理咨询与诊断 内容简介
《企业管理咨询与诊断》将企业管理咨询作为由观念、行为、结果三个维度组成的统一方法体系和工作实践体系,以管理咨询的有效营销为起点,以遵循规范的咨询程序作为掌控咨询项目和控制风险的基本规范。在咨询业务开展的过程中,项目建议书、诊断方法与流程、诊断工具、咨询报告、企业管理问题研究等,构成了企业管理咨询从需求到方案的运作关键环节。咨询实施和高绩效咨询的策略方法,是对从咨询报告方案到管理优化变革的真正践行,是帮助咨询业务实现成功所不可忽略的环节。
《企业管理咨询与诊断》可作为经济管理类学生的专业教材,也可供管理人员阅读、参考。
企业管理咨询与诊断 目录
总序
前言
**章 企业管理咨询与诊断概述
**节 企业管理咨询与诊断的起源和发展
第二节 企业管理咨询与诊断的内涵和分类
第三节 企业管理咨询与诊断的特点和作用
第四节 企业管理咨询人员的职业素质和道德规范
案例分析
习题
第二章 企业管理咨询与诊断的程序与方法
**节 业务洽谈阶段
第二节 诊断阶段
第三节 改善方案设计
第四节 方案实施指导和总结
案例分析
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