商务谈判(第二版)(“十一五”国家级规划教材;21世纪市场营销系列教材) 本书特色
《商务谈判》(第2版)以国际、国内商务活动为对象,立足于商务活动的实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的一般构成、程序及技巧。作者通过篇章结构的安排,理论与实践相结合,由浅入深地向读者介绍了商务谈判的基础知识及运作规律,为造就经济与商务活动的成功的谈判人才开辟了道路。
商务谈判(第二版)(“十一五”国家级规划教材;21世纪市场营销系列教材) 内容简介
本书以国际、国内商务活动为对象,立足于商务活动的实践,较为全面、深刻地阐释了商务谈判的一般构成、程序及技巧。全书共四篇十九章,具体为:
概论篇:介绍商务谈判的概念、构成与分类;
程序篇:介绍商务谈判的探询、准备、谈判、小结、再谈判、终结、重建谈判;
条件篇:介绍交易条件的谈判、成交条件的预测、谈判目标的定位;
工具篇:介绍商务谈判的管理、商务谈判的主持、商务谈判的谈判人、商务谈判的思维、商务谈判的策略、商务谈判的语言。
作者通过篇章结构的安排,理论与实践相结合,由浅入深地向读者介绍了商务谈判的基础知识及运作规律,为造就经济与商务活动的成功的谈判人才开辟了道路。
商务谈判(第二版)(“十一五”国家级规划教材;21世纪市场营销系列教材) 目录
概论篇 商务谈判概论
第1章 商务谈判的概念
1.1 商务谈判的定义
1.2 商务谈判的构成
第2章 商务谈判的分类
2.1 谈判目标分类法
2.2 交易地位分类法
2.3 交易地点分类法
2.4 谈判项目所属部门分类法
程序篇 商务谈判程序
第3章 探询
3.1 阶段目标
3.2 探询的做法
3.3 探询的原则
第4章 准备