销售员口才训练全集 本书特色
本书针对销售员在各种场合如何说话做了详细的讲解,即如何“见人下菜碟”,将各种销售情景分门别类,由一个历史或生活中的示例入手,讲到该节主题,再切入一个跟销售有关的故事,*后列明各种实践技巧。案例丰富、通俗易懂、逻辑性强,有一定的针对性和适应性。一切成交都源自能言善辩的销售口才和贴切实用的销售技巧!
销售员口才训练全集 内容简介
本书将销售的整个过程划分了几个部分,分别从销售口才的训练技巧和心态、开场白训练、介绍产品技巧训练、如何正确提问和处理客户异议、应对不同性格的客户技巧、以及促成交易技巧、电话沟通技巧、特定场合说话技巧等多方面、全方位地进行了阐述和归纳,概括了口才艺术*重要的部分,是一部内容*全面、注重实际操作、语言活泼生动、值得阅读的销售员口才训练的集大成著作。
世界推销大师戴尔?卡耐基说:“口才并不是一种天赋的才能,它是靠刻苦训练得来的,销售口才也是如此。”
希望通过这本书可以成为指明你销售生涯路的一个重要指示,通过训练,帮你提高说话的水平,进而提高销售业绩,成为一名优秀的销售员,早日找到一条通往成功的捷径。
销售员口才训练全集 目录
前言
**篇 好口才来自好基础
**章 无需语言天赋——好口才一定是练出来的
抓住每一个锻炼口才的机会
强化训练就有好口才
要有成功的信念
第二章 摆正心态——在任何场合说话都不羞怯的秘密
对当众讲话的错误认识
如何战胜当众讲话的恐惧感
当众讲话时应把握的注意事项
增强自信心的方法
第三章 练就扎实基本功——销售员**的口才技能
赞美——*打动人心的说话技巧
倾听——*推心置腹的说话智慧
幽默——*受欢迎的说话方式
销售员口才训练全集 作者简介
高锦华,男,北京商情管理咨询公司高级研究员。从事市场研究、培训、管理咨询工作多年,对企业管理、市场营销、服务管理、分析方法、
渠道开发、经销商管理有丰富的经验。