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市场营销学教程 内容简介
本书基于向读者提供营销理念及其操作技巧的考虑，本教程以企业营销管理过程为基本线索，分5部共13章向读者介绍营销学原理及其应用：第1部分介绍市场营销的基本概念、营销观念及营销战略；第2部分介绍分析市场营销环境、消费品市场、工业品市场的购买行为以及市场竞争的主要方法和技巧；第3部分介绍企业如何通过市场细分与目标市场战略，确定其市场定位，以获取持续的竞争优势；第4部分介绍制定市场营销策略组合，主要包括产品、价格、销售渠道和促销四大策略；第5部分介绍营销的计划、组织、实施和控制。
本教程专门为高等院校工商管理专业“市场营销学”课程的需要而编写，也可供相关培训或自学参考使用。
市场营销学教程 目录
第1章 导论
1.1 市场营销学的产生和发展
1.2 市场营销学的研究对象和内容
1.3 市场营销观念与营销管理的相关理论
1.3.1 市场与市场类型
1.3.2 市场营销及其基本功能
1.3.3 市场营销管理
1.3.4 市场营销观念
1.3.5 市场营销组合
1.4 顾客让渡价值理论
1.4.1 顾客让渡价值的含义
1.4.2 顾客购买的总价值
1.4.3 顾客的总成本
1.4.4 运用顾客让渡价值观念的注意事项
1.4.5 培养企业的“忠诚顾客”
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