公文包要放在手帕上:顶尖销售员要遵守的一些小规矩 内容简介
作者前职是顶级销售,现在仍是外资生命保险的顶级销售员的著者,初次公开马上可以上手的“出类拔萃”的方法、通过工作另自己成长的方法。通过用具体的专业知识摆脱不安与苦恼,与客户的互动,一些小细节的注意,顶级销售的思考方式和做事方式,作者将销售经验毫无保留地传授给读者。
公文包要放在手帕上:顶尖销售员要遵守的一些小规矩 目录
第1章做与竞争对手不一样的事
穿鞋而入的销售员
我们不是“客户”
用鞋拔子抓住客户的心
首先,思考一下“普通的销售员会怎么做” 13
即便只迟到两分钟,也一定要先打电话 14
“夸张”的鞠躬才是*有力的武器 17
穿西装是为了工作,还是约会? 23
手表均为黑色皮表带、银边及白色表面 28
谁才是你的竞争对手? 31
邮票所承载的30年之重 33
销售员到底是何方神圣? 37
只有客户才会坐着等 40
咖啡棒糖的纸袋去哪了? 42
通过名片的“背面”来拉近距离
公文包要放在手帕上:顶尖销售员要遵守的一些小规矩 相关资料
1.作者是顶级销售,总结了很多实用的经验,与读者分析。
2.本书在日本印刷15次,总销售量达68000本。
你可以不出国旅游,
你可以不喜欢美国货,
但你不可以不知道与中国交集甚多的美国的历史。
公文包要放在手帕上:顶尖销售员要遵守的一些小规矩 作者简介
川田修(KAWADA OSAMU)
保德信人寿保险株式会社 高级保险策划经理
1966年生于日本东京墨田区。先后毕业于庆应义塾志木高等学校和庆应义塾大学法学部。1989年进入瑞可利株式会社工作。从进入公司到离职前的96个月中,有95个月都完成了月度目标,曾多次获得部门内最优秀销售员表彰,以及全公司年度最优秀销售员表彰。
1997年,就职于保德信人寿保险株式会社,并被提升为顶尖销售——高级保险策划经理。凭借当年的年度销售业绩(2001年度董事长杯)排名第一,作为全国约2000名的销售员中的第一名而获得了PT(President’s
Trophy)。
现在,在从事高级保险策划的同时,每年还会接到一些企业提出的以“保险”以及“顾客满意度”、“介绍入门”、“接电话的学问”等为题的演讲邀请,作为销售专家参与了各种丰富多彩的活动。
其家庭成员有妻子、长女、长男、小狗(杰克罗素梗)2只。