真实的管理时刻-彼得.圣吉作序推荐的管理行为模式 本书特色
布鲁斯·伯达科恩编著的《真实的管理时刻(彼得·圣吉作序推荐的管理行为模式)》讲述的是关于管理关键时刻的方法(mmot)。当管理者掌握了此方法，并且应用于实际中，他们可以提高其机构25％～40％的实际生产力，而不需要大量增加投入。这确实是种好方法。
真实的管理时刻-彼得.圣吉作序推荐的管理行为模式 内容简介
真相在任何情况下都是一个复杂的话题。有人会直
接问：什么是真相?我们怎么知道?我们真的在谈论真相 或观点吗?告诉别人真相不会有风险吗?他会接受吗? 告诉人们真相会伤害他们吗?
这就是在你还没有学习mmot前，布鲁斯·伯达科恩编著的《真实的管 理时刻(彼得·圣吉作序推荐的管理行为模式)》想让你弄清楚本书所讲的
领域是什么的原因。 “真相”在《真实的管理时刻(彼得·圣吉作序推荐的管理行为模式) 》中是什么意思呢?我们怎样才能发现
真相并与之交流，进而按照这些积极、高效、实际和有益的 方法付诸行动呢?答案就在本书之中。
真实的管理时刻-彼得.圣吉作序推荐的管理行为模式 目录
序
做一个mmot真相的体验者吧
前言
mmot——说出管理中的真相
引入管理关键时刻
——对企业内部管理技能的总体了解
**章 基本方法：掌握管理中讲真话的基本形式
——什么是mmot以及它的作用
真正的关键时刻
(一)**步：承认事实
(二)第二步：分析情况是如何出现的
(三)第三步：创建行动计划
(四)第四步：创建反馈系统
(五)不仅仅是行为上的改变
第二章 如何认识和改变绩效模式
