电话赢销 本书特色

随着电话为主导的消费市场的行成，“电话营销”逐渐成为新型的市场手法。本书深入浅出地为我们描述了电话营销各个关键点的相互关系和应用方法，用通俗易懂的方式解读电话营销的常胜之道，体现了作者多年电销经验积累沉淀的精华，让读者从中悟出许多“捷径”、避免些许弯路，无论在创新理念还是应用技巧中上值得深究细读。

电话赢销 内容简介

本书深入浅出地为我们描述了电话营销各个关键点的相互关系和应用方法，用通俗易懂的方式解读电话营销的常胜之道，体现了作者多年电销经验积累的精华，可操作性强，是一本不可多得的工具书。

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电话赢销 作者简介

u 胡雯祺PTT国际职业培训师 u 获第三届“中国杰出培训师”称号 u 获首届华人讲师“500强”称号 u 获2010年度“中国品牌讲师”称号 u 深圳市电话营销培训创办人之一 胡雯祺多年来致力于各行业呼叫中心的培训，在呼叫中心的管理、培训、人力资源整合方面有着丰富的经验，在服务和营销培训方面独树一帜，具有专业的培训能力，是一位不可多得的，兼具管理经验、业务知识、培训能力于一身的专业人士，在培训业内享有很高的声誉。 胡雯祺的培训课程除在内容方面具有实战性强、案例式教学等特点外，在培训方式上也突出生动、活泼、启发、互动和极具针对性的特点，并通过现场一对一演练和强化“知”与“行”的结合，使培训不再拘囿于浅显的基础知识与技巧，而是从更高层次入手，针对工作中的具体问题，提供行之有效的解决方案，使培训效果得到了进一步地固化；通过来自受训对象工作现场真实录音再现工作场景，使受训人员能够通过分析、研讨、点评、指导四个环节，真正掌握提高绩效的途径，快速地在实际工作中进行转化和应用，使“行为改变”得到最好的验证。