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给你领导.你能当吗?

  2020-06-09 00:00:00  

给你领导.你能当吗? 本书特色

    《给你个领导你能当吗》从如何当好一个领导为出发点,分别从领导的自我管理、大局意识、责任意识、企业文化建设、授权技巧、决策方法、管理方法、执行力、领导力、协调力、制度运用、打造高绩效团队、识人、用人、管人、留人、成本意识、市场意识、创新意识、口才艺术、沟通艺术、激励艺术、惩罚艺术、应变艺术等方面介绍了领导者所要应对的事务,熔理论与实践、东方与西方的管理理念为一炉,同时本着通俗易懂、可操作性强的原则,力求内容实用、紧抓要点,既有系统的理论介绍,也有能即学即用、直接指导实战的技巧和策略,使读者在短时间里收获巨大,成为敏锐务实、具备雄才大略的领导者。本书由邢一麟编著。

给你领导.你能当吗? 内容简介

     给你个领导,你能当吗?作为一名领导者,** 的素质与艺术有哪些?如何进行自我管理?如何拥有 自己专有的领导力?如何运用制度?如何打造高绩效 团队?如何识人、用人、管人、留人?作为一名普通 员工,如何通过自我修炼来提高自身能力,如何在工 作和实践中提升自我?如果有一天你被任命为领导者 ,你知道该做什么,不该做什么吗?你如何走好** 步?你具备领导者的基本素质和能力吗?作为一名领 导,将面临怎样的问题和挑战?当面对这些问题时, 你是否会产生困惑或有力不从心之感?是否需要用新 的知识和技能武装自己的头脑?是否想进一步提升自 己的领导力,以便更好地应对领导过程中出现的各种 难题和挑战? 为帮助读者掌握*切合实际的领导管理方法,使 读者在领导过程中少走弯路,从而游刃有余地开展工 作,成为卓有成效的优秀的杰出的领导者,我们精心 编写了这本《给你个领导你能当吗》。《给你个领导 你能当吗》从如何当好一个领导为出发点,分别从领 导的自我管理、大局意识、责任意识、企业文化建设 、授权技巧、决策方法、管理方法、执行力、领导力 、协调力、制度运用、打造高绩效团队、识人、用人 、管人、留人、成本意识、市场意识、创新意识、口 才艺术、沟通艺术、激励艺术、惩罚艺术、应交艺术 等方面介绍了领导者所要应对的事务,内容全面、系 统、丰富,兼具实用性和指导性,就如何成为卓越领 导者提供了一套符合现状、切实有效的方案。一步步 揭开当领导的秘诀,引领读者找到领导之门的钥匙, 感悟当一个好领导的奥妙所在。本书由邢一麟编著。

给你领导.你能当吗? 目录


**章  给你个领导你能当吗:领导者的**素质与艺术
  领导者的气质特征
  领导者的**意识
  领导者的基本技能
  领导者成功的标准
  领导者用语的基本要求
  领导者应具备的决策素质
  领导者**的心理素质
  领导者交谈礼仪
  领导者的控权艺术
  领导者的沟通艺术
  领导者的用人艺术
第二章  领导者善于自我管理:以身作则,才能领导他人
  先完善自己、管好自己,才能带好队伍
  找出自身独特的“卖点”,做自己的“品牌经理”
  一定要身先士卒
  做任何事情都要用心
  管理是一种让员工自愿跟从的能力
  不懂不是错,不懂装懂才是错
  “不言之教”:以身作则方能赢得拥戴
  解决问题,*简单的方法就是“带头往下跳”
  成功的领导不做领袖做榜样
  非权力影响力激发*佳管理效能
  绝不可严于律人,宽以待己
  身教胜过千言万语
  管理有成效,要做领跑的狮子
  有私心正常,做到不利用私心不寻常
  自律才能管理好他人
第三章  领导者必有大局意识:格局有多大,舞台就有多大
  找准自己的“位置”
  把准大势,放眼长远
  好的领导总有新的目标
  要能“走一步看三步”
  化整为零地落实目标
  不满现状,给予自己更大的挑战
  勇于挑战才能收获成功
  正视失败才能超越自我
  不管大局,*终只有“出局”
  时刻把危机意识放在心头
第四章  领导者促进企业文化建设:企业文化是企业的灵魂
  重视企业文化建设,锻造企业灵魂
  企业价值观决定企业发展方向
  文化不变革,转型就不会成功
  让新的理念来激励人心
  让文化点燃员工的工作激情
  建立核心价值观
  塑造良好的企业文化
  营造企业文化氛围
  以人为本
  引导员工认同企业的价值观
  为员工树立远大的愿景
  让员工有一种使命感
  走出企业文化的误区
  要从科学管理到文化管理
第五章  领导者必能担责:责任是成功的基石
  责任,成就好领导的基石
  让公司的问题成为你个人的问题
  领导的责任感是下属的定心丸
  做事有始有终
  敢于担责的领导手握永恒的财富
  责任体现在细节中
  冲锋在前,逃跑在后
  “坏”的责任更需要你来担当
  自己的责任不能推给下属
  与下属一起尽职尽责地工作
  多做一些慈善事业
第六章  领导者聪明授权:束缚自己的权欲,放开下属的手脚
  信任是授权不可动摇的根基
  授权也应因人而异
  通过授权提升领导力
  接受的工作越重要,员工越有干劲
  大权紧抓不放,小权及时分散
  集权不如放权更有效
  授权要讲究策略和技巧
  领导的任务不是替下属做事
  放权方可释放权力的效力
  有效授权必须经过充分准备
  信任是授权的精髓和支柱
  授权需把握时机注意细节
  授权之后还要避免“反授权”
  选好对象是成功授权的关键
  用“地位”调动员工的热情
  权力与责任必须平衡对等
  把权力授予合适的人
  一手放权,一手监督控制
  一定要防止越权
  授权需要遵循的原则
  避开你的授权误区
第七章  领导者擅长决策:抓大放小准确而果断地拍板
  决策要“牵牛鼻子”
  甩手掌柜当不得
  提升领导者的决断力
  作决策要遵循的原则
  明确决策的流程
  充分获取有效信息
  能洞察时代形势的变化
  把握决策的时机
  再好的决策也经不起拖延
  以壮士断腕的勇气作出决策
  学会放弃旧有的包袱
  不搞“一言堂”
  在情绪激动的时候不作决策
  让决策远离朝令夕改
  决策时把情感因素排除在外
  在决策中多一点逆向思维
  舍得小事,干成大事
第八章  领导者精于管理:以业绩为导向,向管理要效益
  业绩目标:让员工跳一跳,够得着
  要员工明白:想要得到*好的,就必须努力争**
  找到绩效不佳的常见原因
  重视对员工的绩效评估
  考核一定要实事求是
  用统一的“尺子”衡量员工
  不以成败论“英雄”
  如何收集考核的信息
  要让三个和尚有水喝
  务必做好反馈工作
  适当加压,促进业绩的提升
  不要让“猴子”跳上你的背
  制造工作中的危机感
  避免考评中的被动和尴尬
第九章  领导者善于执行:落实要到位,关键看结果
  没有执行力,就没有竞争力
  责任心为执行撑起一片天
  让“尽力而为”从员工嘴中消失
  战略再好,也要有人落实和执行
  下达命令需因人而异
  工作要简化,但不要简单化
  把任务落实到个人
  科学委派任务的技巧
  落实执行力关键在于责任到位
  落实贵在坚持到底
  执行的过程要重视细节
  执行力也是一种文化
  不要让工作流于口号
第十章  领导者专有的领导力:不令而行,不怒而威
  领导的威望要靠自身提高
  命令下达后就决不妥协
  提升魅力,让下属自愿跟随
  距离产生威严
  权威不等于职权
  从形象上增强自己的外表威慑力
  用强有力的语言增强影响力
  关键时刻为下属出头
  不把喜怒哀乐挂在脸上
  自己的秘密决不轻易示人
  令出如山,不随便下命令
  以“忍”制“怒”
  空头支票好开不好用
  不要让亲朋频繁地出入你的办公室
  你不只是管理者,更是领导者
  用你的专长征服员工
  员工绝不仅仅是完成任务的工具,而是他自己
  信任比什么都重要
  以身作则,行胜于言
第十一章  领导者巧妙协调:降低内耗,促进组织和谐发展
  左手“严刑重罚”,右手“法外施恩”
  识别员工冲突的来源
  让“横茬”变成“竖茬”
  领导者要有容才的肚量
  从容面对员工的不敬
  如何管理老资格员工
  凡事让三分
  如何处理员工的对抗
  如何对待组织中的小道消息
  怎样应对员工的小报告
  如何管理反对者
  巧妙化解“两边人”的尴尬
  互相牵制,平衡各种力量
  不要跟下属称兄道弟
  巧妙对付谣言
  故意制造一些小刺激
第十二章  领导者会用制度:靠制度管人,用制度办事
  为组织搭建*适合的框架
  企业*重要的是制度
  在制度中融人柔软的情感
  员工自我约束力是*好的制度
  制定制度必须遵守的十大原则
  管理者自律才能管理好他人
  制度管理中的“热炉法则”
  用制度管人的两项重要原则
  好制度胜过一切说教
  制度的设置应兼顾公平和效率
  要管头管脚,但不要从头管到脚
  执行制度心慈手不软
  营造贯彻规章制度的小气候
  再大的权力也不能超越制度
  制度重于人情
  击败裙带“关系网”
  破窗效应:及时封堵制度的小漏洞
  制定一套更人性化的管理制度
  制度管理决不能一成不变
第十三章  好领导有帮手:打造高绩效团队
  加强部门之间的配合和协调
  坚决消灭“官僚主义”
  管控冲突从遏制扯皮开始
  化冲突中的阻力为助力
  不可缺少的内部流动
  莫让晋升引发恶性竞争
  建立有效的激励系统
  4类冲突的解决之道
  舒缓团队脊背上的压力
  以奖励激发成就动机
  渠道冲突的应对与预防
  群体冲突解决之道
  下属间冲突的解决原则
  与下属冲突的解决方案
  宽容的力量更强大
  如何破除一将难求的尴尬
  让“绵羊”变成“狮子”
  用榜样的力量带动下属
  该放权时一定要放权
  善待中层管理者
  给予中层管理者充分的信任
  中层管理者能同甘却不能共苦该怎么办
第十四章  好领导会识人:慧眼识得千里马
  优秀人才具有哪些品质
  知人,知面,更要知心
  人不可貌相,海水不可斗量
  选人的范围要“厚”
  选人的标准要“严”
  对人才不能求全责备
  要知道,能力比学历重要
  把得力干将留住
  选择一个得力的助手
  不以自己的好恶识别人才
  如何做好面试的工作
  如何从身体姿势识人
  如何通过行为判断其性格
  如何从习惯动作识人
  如何通过假动作识人
  如何通过着装判断其性格
第十五章  好领导会用人:用对人,才能做对事
  请合适的人上车,不合适的人下车
  知人善任的能力不可少
  掌握方与圆的用人智慧
  来说是非者,便是是非人
  疑人不用,用人不疑
  关键岗位敢用外人
  善于用人之长,避人之短
  敢于用比自己强的人
  让合适的人做合适的工作
  不要让“助手”变成“对手”
  用人要精而不要滥
  不要忽视“小人物”
  人才搭配要合理
  从严对待“不听话”的下属
  用人不拘一格,不论资排辈
  大胆起用新人
  不要偏袒有经验的员工
  让能人扎堆不一定有效率
  用人,就要尊重人
  给员工创造一个好的工作环境
  信任当然必要,监督也必不可少
第十六章  好领导会管人:有效杜绝员工的违纪行为
  合理安排员工的工作时间
  如何杜绝习惯性迟到的现象
  员工经常“生病”,你该怎么办
  如何管理“老上级”
  如何处理缺勤率高的员工
  如何应对有背景的下属
  面对不合情理的要求坚决说不
  处理员工违纪要保持一致
  员工经常酗酒怎么办
  采用“渐进式”纪律处分
  如何对待屡教不改的员工
第十七章  好领导会留人:防止跳槽,让员工“把根留住”
  员工跳槽前的信号
  员工跳槽的理由
  给予员工晋升的希望
  让员工对工资满意
  强化员工的主人翁意识
  让员工有成就感
  以情动人能有大收获
  巧妙挽留跳槽的关键员工
  营造良好的工作环境
  利用培训,让员工和公司一起成长
  必要时作出让步
  给予员工发泄情绪的出口
  从细节人手,温暖下属的心
  用真心去换取忠心
  企业“减肥”,让多余的员工跳槽
第十八章  领导者的成本意识:控制成本,提高利润
  裁员,人力成本大瘦身
  砍采购成本,剔除毫无成效的投入
  砍预算,刀刀进逼
  砍劣质客户,*大化客户价值
  完全将资源集中于成果
  优化工作方法,高效创造高利润
  降低成本不能牺牲品质和服务
  以市场为导向削减成本
  不要让收入有丝毫的浪费
  技术更新是实现节约的关键
  不被市场接受就是在浪费
  顾客只在乎要支付多少费用
  控制成本需要通盘考虑
  节约应先从企业内部开始
第十九章  领导者的市场意识:有市场才能有发展
  树立全球化业务之心
  把主要精力放在自己的优势上
  比对手优秀是获胜的唯一途径
  以严谨的调研找准市场需求
  市场细分考验管理者市场眼光
  善变的企业往往能持续获胜
  树立鲜明的服务个性
  产品的价格由市场来确定
  机遇属于**个到达的企业
  以当地人才抢占当地市场
  信息+智慧=市场开拓成功
  只有淡季的思想,没有淡季的市场
  定价也是一种管理方式
第二十章  领导者的创新意识:创新是企业常青的基础
  企业常青的基础
  缔造“微软神话”的秘诀
  市场是创新的唯一焦点
  要培养容忍失败的精神
  寻求管理观念的转变
  今日的创新成就明日的领袖
  勇做技术上的“领头羊”
  超越竞争的重要方法
  管理创新应遵循的原则
  文化创新是创新管理的源泉
  制度创新是创新管理的前提
  知识创新是创新管理的核心
  市场营销也需要创新
  创新的考验就在于能否创造价值
  新知识未必就是*可靠的创新来源
第二十一章  领导的口才艺术:不会说话当不了好领导
  让开场白为你加分
  语言要有感染力
  寓庄于谐,营造和谐愉悦的氛围
  言之有物,员工*烦领导的大话空话
  注意身份,别把滑稽当成了幽默
  感谢一定要“说”出来
  学会利用模糊语言,不会有错
  学会自我调侃
  不做浇灭下属谈话热情的冷水
  对下属不要吝啬赞扬的语言
  酒桌如战场,说话更要注意分寸
  顺毛摸永远强过逆鳞捋
  辩论时要紧抓对方的漏洞
  学会留后路,不把话说死
  巧妙转移话题以缓和谈判气氛
  用适时的停顿吸引他人的注意
第二十二章  领导的沟通艺术:良好的沟通是实现目标的保证
  沟通可以解决一切问题
  走动式管理:创造沟通机会和平台
  选择正确的沟通渠道
  用适当的方式打开“闷葫芦”
  少说、多听、常点头
  多一些鼓励,少一些批评
  乐意听取下属的抱怨
  广开言路,听取反对呼声
  对员工傲慢是一种“犯罪”
  何时需要说服,何时需要命令
  恰到好处地运用身体语言
  记住员工的姓名
  给予每一位员工应有的尊重
  沟通需要从*小处做起
  闲谈的作用不可忽视
  沟通时要善用幽默
  巧妙地让下属贯彻你的想法
  站在对方的角度思考
  以诚相待,开诚布公
  切莫过了嘴瘾,伤了信用
  利用模糊思维巧妙回避问题
第二十三章  领导的激励艺术:让员工自己奔跑
  *有效的13条激励法则
  建立完善有效的激励机制
  靠“竞赛机制”说话
  试一试“蘑菇管理”法
  与员工共享成果
  培养员工的自信心
  按员工的性格秉性进行激励
  经常制造一些令人兴奋的事件
  适时给员工一份意外的荣誉
  实行“末位淘汰制”
  巧用“高帽子”
  赞美是一种很好的激励
  适当的时候泼一盆冷水
  赞美得越具体,效果越显著
  彼得定律:晋升激励,适得其反
  切勿只有“苦劳”,没有“功劳”
  把你的激情传递给员工
  让员工参与决策工作
  为你的员工喝彩
  “换位置”也是一种激励
  劝过于暗室,扬善于公堂
  别忘了激励幕后英雄
  不轻易让任何员工掉队
  不要让激励得到反效果
  巧用激将法点燃员工的好胜心
第二十四章  领导的惩罚艺术:惩罚只是手段,而不是目的
  要做到赏不避仇,罚不避亲
  事前弄清真相,以免冤枉好人
  发火后要正确“善后”
  杀一儆百,警示他人
  在企业中实施“热炉法则”
  淘汰不能胜任工作的员工
  下属犯了错不妨送上美味的“夹心饼”
  批评下属时不要贬低对方,也不要翻老账
  不要当众斥责下属
  适当沉默比批评责难更有力量
  不要急于追究责任
  严苛的批评只会迫使员工采取防卫的行动
  不施霹雳手段,难显菩萨心肠
  教会员工从错误中获利
  选择*合适的批评方法
  裁员绝不是*好的办法
第二十五章  领导的应变艺术:把“危”变成“机”
  任何企业都有可能遇到危机
  必须具备一定的应变能力
  居安思危,防患于未然
  创建危机的“警报器”
  建立有效的危机管理系统
  巧妙地向员工传达坏消息
  紧抓危机的转折点
  诚实:解决危机的唯一态度
  当机立断,迅速控制事态
  让媒体成为“正推手”,而不要成为“负推手”
  把“危机”变成“机遇”
 

给你领导.你能当吗? 节选

《给你个领导你能当吗》从如何当好一个领导为出发点,分别从领导的自我管理、大局意识、责任意识、企业文化建设、授权技巧、决策方法、管理方法、执行力、领导力、协调力、制度运用、打造高绩效团队、识人、用人、管人、留人、成本意识、市场意识、创新意识、口才艺术、沟通艺术、激励艺术、惩罚艺术、应变艺术等方面介绍了领导者所要应对的事务,熔理论与实践、东方与西方的管理理念为一炉,同时本着通俗易懂、可操作性强的原则,力求内容实用、紧抓要点,既有系统的理论介绍,也有能即学即用、直接指导实战的技巧和策略,使读者在短时间里收获巨大,成为敏锐务实、具备雄才大略的领导者。本书由邢一麟编著。

给你领导.你能当吗?

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