管理越简单越有效 内容简介
管理的精髓在于把复杂的事情简单化,*简便易行的管理方法*有成效。把复杂的事情简单化,这是一门艺术。管理者必须开动脑筋,努力寻找更简单的方法。掌握了简单管理的方法,并灵活运用,就会在管理过程中卓越高效,使自己始终处于管理的主动地位,实现下属、自身、企业的多赢,从而开创一个上下和谐、积极进取的管理新局面。《管理越简单越有效》一书紧扣管理中的关键问题,通过创新的理论、经典的案例,结合现代管理的复杂性和多样性,深刻阐释了简单管理的操作方法。相信能给不同行业的管理者们带来有益的启发及帮助,让您学会把复杂的管理变得简单有效!
管理越简单越有效 目录
**章 管理得越少,管理得越好
管头管脚,但不要从头管到脚
抓住重要的大事,放弃无关紧要的小事
“要事**”是获取成功的重要法则
善于规划时间,不让自己陷入忙碌的陷阱
简单管理的实质:运用简单的方法解决问题
业绩**,要“功劳”不要“苦劳”
不苛求完美,从而使效率提升
第二章 修身砺己,让立威简单
用榜样的力量唤起员工的尊敬感
诚信待人是提升领导力的核心原则
以识树威:知识和经验是丰富的权力资源
以才树威:综合分析能力决定领导力高低
以绩树威:真抓实干比能言善辩更让人钦佩
处理事情公正无私,才能得到自己的左膀右臂
勇于认错可以把污点变作亮点
优秀管理者用好心情感召下属
第三章 完善机制,让用人简单
“扬长”能够强化人的才干和能力
用人智慧:通过外部招聘得到急需的人才
想留住核心员工,就要在用人制度上下工夫
用人不唯学历,注重真才实干
“房谋杜断”体系:让人才配置*优化
用好人才:不求*好,只要能胜任
完善内部晋升制度,为员工提供上升空间
建立淘汰模式,清理出企业的庸才
信任是对下属*大的爱护和支持
第四章 以人为本,让管人简单
人性化管理的出发点是以人为本
树立“员工也是上帝”的观念
肯定员工的价值,会令他们创造出奇迹
平等相待,培养上下一体的工作关系
进行“环境经营”,让员工焕发激情
以无私的关怀换得员工的无限忠诚
巧妙传递对员工的感激之情
营造家庭氛围,让员工以企业为家
情感管理,追求管理的*高境界
第五章 换位思考,让沟通简单
上下级沟通应“从心开始”
以情感沟通增强员工的责任感
采取有效措施化解下属的抱怨
倾听是无障碍沟通的关键
用技巧性的批评增强威慑力
既会发火,也要懂得善后
有效说服下属需采取迂回战术
解雇员工时,要掌握好语言技巧
转换位置,做好跨部门沟通
第六章 职责分明,让授权简单
高效授权,牢牢掌握工作的主动权
有效授权的关键:将权力授予能够胜任工作的人
考虑周全,采用灵活多变的方式授权
通过有效的分权实行分级管理
善于分配工作成就优秀管理者
让工作结果成为衡量绩效的唯一标准
集权要合理,分权要适度
做好授权监督,避免权力架空
第七章 正确指导,让培训简单
培训是企业管理的重要内容和手段
正确地指导新员工独当一面
把老员工训练成新员工的榜样
建立个性化的培训方案,对员工进行*好的指导
从细节小事着手,提高员工的素质
心理培训提升员工的自信心
教会员工从自己的错误中获利
纪律培训,使员工把服从变成习惯
成功的管理者善于引导员工“自我管理”
第八章 上下一心,让协作简单
使员工有归属之心,这种精神力量胜于一切
帮助员工树立团队意识,为成功管理奠基
培养员工的责任感,促使其创造出优秀的业绩
提高企业的凝聚力,形成积极向上的工作氛围
前进的*佳方式是与他人一道前进
成功管理者的秘密:懂得与下属一起分享功劳
和下属相处,*重要的是具有容人之量
巧施手段,掌控好不同类型的员工
冷静应对,调解好下属之间的矛盾
第九章 恩威并用,让赏罚简单
表扬是激励员工进取的有效方式
激励的起点应满足员工的需要
掌握物质奖励法,为公司获取更多的盈利
建立竞争机制,让员工不断产生“激情”
软硬兼施有助于强化法令的威严
运用惩罚手段应懂得“惩一儆百”
拿捏好管理“松”与“紧”的分寸
宽严适度能收到事半功倍的效果
找准奖励与惩罚的*佳结合点
第十章 明确目标,让工作简单
目标是激发员工潜能的诱饵
为员工指明方向:方向越明确干劲越足
将大目标分解,激发人才的积极性
目标正确,结果才能正确
帮助员工制订发展计划,使其树立职业信心
提供愿景,带领团队追求共同的目标
设立高期望值,挑战员工的极限
第十一章 群策群力,让决策简单
多方征求意见,进一步优化方案
一锤定音,发挥领导决断权威
深谋远虑,理智做出正确的取舍
用员工的智慧实现对公司的高效管理
在复杂的局势下,以灵性决策另辟蹊径
危急时刻的决策要以变应变
成功决策需要智慧,同时也需要冒险
发现决策失误后应及时纠错
第十二章 抓住重点,让制度简单
凡欲做强做大者,必须在制度管理上下工夫
成功的组织用“法制”代替“人治”
建立一套行之有效的制度是管理的依据
建立与规章制度相配套的考核制度
设计出科学合理的薪酬制度
合理制定维护员工利益的福利制度
制定规章制度不可墨守成规
“热炉法则”:只有严格执行的制度才是好制度
管理者要灵活掌握制度的“弹性”
第十三章 找准关键,让创新简单
创新能力是管理者宝贵的智力品质
管理的真谛就是激发员工的创造力
拥有新想法,就拥有了成功的可能性
做别人不敢做的事,踏上成功的捷径
创新意识和创新能力决定成败
机会均等,时刻让自己的脚步在别人前面
新思路带来新方法,新方法带来新机遇
抓住“黑暗中的光芒”,跃上事业新起点
管理越简单越有效 作者简介
许孙鑫,男,祖籍福建省南平市,法学科班出身,曾涉及法学研究领域,被媒体称为“铁笔书生”。知名策划人,连锁经营策划专家,现为北京嘉华志和咨询机构连锁经营策划首席专家。近期出版的图书有《大胜靠德:经商要懂的22条商规》、《给大忙人看的50个经典广告策划案例》等。