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公共关系学 本书特色
《公共关系学》根据各类学校包括本科高职等的培养目标、教师的教学特点和学生的学习需求，本着内容系统性和广泛性的原则，注重理论与实践相结合，为读者介绍了公共关系的含义和特征、公共关系的产生和发展历史、公共关系的职能和原则、公共关系主体、公共关系客体、公共关系媒体、公共关系的工作程序等基本概念和原理，以及公共关系危机处理、公共关系礼仪、公共关系专题活动、公共关系广告和公共关系写作等实务知识。《现代商务管理学丛书：公共关系学》内容全面，表述通俗易懂，并配有相关案例，方便读者理解。《现代商务管理学丛书：公共关系学》既可以作为各类学校管理、经济、金融、营销、新闻传播、广告等大类相关专业的教材，也可作为公关爱好者的读物。
公共关系学 目录
**章公共关系绪论
**节公共关系的基本概念
第二节公共关系的辨析
第三节公共关系学的研究内容
第二章公共关系的产生与发展
**节公共关系的产生
第二节公共关系的发展
第三章公共关系的职能和原则
**节公共关系的职能
第二节公共关系的原则
第四章公共关系主体——社会组织
**节社会组织
第二节公共关系机构
第三节公共关系人员
第五章公共关系客体——公众
**节公众的含义和特征
第二节公众的分类
第三节公众的心理定势分析
第四节目标公众关系的处理
第六章公共关系的手段——传播
**节公共关系传播概述
第二节公共关系传播的媒体和选择
第三节公共关系的网络传播
第七章公共关系的工作程序
**节公共关系调查
第二节公共关系策划
第三节公共关系的实施
第四节公共关系效果的评估
第八章危机公关
**节危机公关概述
第二节危机处理
第九章公共关系专题活动
**节公关赞助
第二节新闻发布会
第三节庆典仪式
第四节举办展览
第五节开放参观活动
第十章公共关系广告
**节公共关系广告的特点和类型
第二节公共关系广告的创意和策划
第三节公共关系广告媒体的选择和组合
第十一章公共关系写作
**节公共关系写作概述
第二节公共关系策划书
第三节公共关系新闻
第四节公共关系文书
第十二章公共关系礼仪
**节服饰礼仪
第二节交往礼节
第十三章国际公共关系
**节对外交往中的国际公共关系
第二节国际公共关系的目标
第三节国际公共关系活动
参考文献
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