领导带队伍 流程出效益 本书特色
领导工作是一门高度综合的科学，其有自身的特殊规律和科学内容，非其他学科所能代替。然而，现代企业的发展只靠科学领导是远远不够的，无论在什么领域，无论要做什么事，都有一个“先做什么、接着做什么、*后做什么”的顺序，这就是流程。 企业的成功是靠团队，而不是靠个人，但如果没有优秀个人的领导，那么一群人凑在一起也只能说是一个人群而已，而非一个团队。能办事、善于做事是说他们做事情有方法，比别人更有效果，到底有哪些不同呢？本书着眼于此，力图打造一本本土化的企业管理书籍，提高团队素养，加强流程管理的标准化。
领导带队伍 流程出效益 内容简介
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7个领导管人的秘诀，帮助领导精准识人、用人
识人是领导用人的前提和基础，只有正确地了解一个人，才有可能正确的选拔和使用人才，因此，领导者必须掌握正确的识人方法，善于识别人。
42个标准化的流程，帮助企业缔造10倍效益
俗话说：无规矩不成方圆，建立标准化的流程亦是同样的道理。企业建立标准化的流程，就是要有据有依，有据可循，有据可查，这样企业的根基才稳，才能不断的检查自己，不断的完善自己，进而快递的提升企业效益。
领导带队伍 流程出效益 目录
上篇 领导管人
第1章 领导是如何炼成的
一、 领导与领导者 >> 2
二、 理想的领导者与领导集体 >> 12
第2章 管人有方
一、 用人之前先学识人 >> 21
二、 管理要以人为本 >> 25
三、 从恩威并重到姜太公钓鱼 >> 30
四、 刚柔并济，无为而治 >> 40
五、 沟通创造财富 >> 53
六、 激励催生千里马 >> 67
下篇 流程管事
第3章 业务流程管理
一、 流程管理是什么 >>78
二、 为什么要按流程管理 >> 84
三、 什么是业务流程标准化 >> 86
四、 流程化管理的组织结构 >> 88
第4章 流程标准化实现企业升级
一、 员工管理标准化流程 >> 91
二、 办公业务标准化流程 >> 123
三、 客户管理标准化流程 >> 144
四、 财务与采购业务标准化流程 >> 150
五、 销售业务标准化流程 >> 173
六、 物流业务标准化流程 >> 185
七、 促销活动标准化管理流程 >> 206
八、 公司后勤标准化管理流程 >> 230
第5章 业务流程标准化的意义
一、 业务流程标准化操作的成功案例 >> 240
二、 业务流程管理与绩效提升的关系 >> 243
三、 业务流程管理的发展趋势 >>246
领导带队伍 流程出效益 作者简介
王占坡 实战型管理咨询专家、受聘东营新程石油科技有限公司等多家公司独立董事。山东大学特聘研究员、速赢商学院“速赢管理黑带大师”、《人力资源营销学》研究应用创始人、济南大学特聘硕士生导师、山东广播电视台专家评委、湖北卫视《职业指南》频道签约专家；《人力资源管理》杂志社2011年度“著名管理咨询专家”。王占坡老师长期致力于企业销量倍增“四轮驱动”运营模式、基于“企业销量提升”的绩效量化管理模式的研究与落地实施。王老师将人力资源管理与市场营销理论融会贯通首创《人力资源营销学》，破解了企业人力资源管理的顽疾。王占坡老师在销售、生产、人力资源管理三大领域跨界研究应用，被业界称为“销售、生产、人力资源三栖咨询师”。
