宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密 本书特色
宜家是全球*封闭的企业,?
也是悄无痕迹地影响顾客消费行为的家具帝国.
宜家之王坎普拉德是世界首富和铁腕强人,
却装出一副简单谦逊,还吝啬到家的老者形象.
原来在宜家,每个设计都埋藏秘密,每个细节都暗伏心机……本书作者斯特内博在宜家任职超过二十年,曾担任老板的贴身机要,负责全球关键家具业务,*后出任宜家绿能科技公司首席执行官.这本书,是他二十年亲身经历的展示,向外界首度掀开了这个家具帝国的全部真相,既讲述了确保它击败竞争者、吸引顾客的大量经验法则,也揭露了精心构筑的华丽外表下的惊人秘密.
书中首度揭露:老板坎普拉德真的读写困难、酗酒成性,还是十足的吝啬鬼吗?宜家匠心独具的产品开发与采购策略,一流的卖场设计和营销布局——怎样用神奇的"产品矩阵"开发*畅销的新产品?为什么"三a一王"秘籍如此厉害?为什么宜家的畅销品总是缺货?宜家多年来"不粘锅"策略──运用媒体和摆脱负面新闻──背后的尴尬真相,包括:剽窃风云、监控谜局、公益表演、环保争议……因为这本书的巨大影响,宜家自1943年创立以来首次开始向外界公布其财政报告!
也是悄无痕迹地影响顾客消费行为的家具帝国.
宜家之王坎普拉德是世界首富和铁腕强人,
却装出一副简单谦逊,还吝啬到家的老者形象.
宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密 内容简介
欧洲多国畅销榜第1名!叹为观止的营销布局大揭秘!
经管院校必读的经典个案!
原来这些家具都有读心术!
为什么全世界的宜家都搞得像地下墓穴似的复杂?
为什么卖场上总堆满了小烛台、马桶刷?什么是"坎普拉德袋子"?
为什么宜家*畅销的商品总是缺货?
宜家创始人坎普拉德的贴身机要,权威破解宜家不为人知的秘密!
真正看懂宜家,他花了二十年……
宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密 目录
作者序理解一个真相，需要二十年
前言发现宜家：全世界*不为人知的企业
part1宜家之王坎普拉德
**章 宜家的成功之秘：简单就是美德
第二章 坎普拉德：纳粹、酒鬼、经营之神
part2神秘的“宜家之道”
**章 掌握森林：从一棵松木到一张咖啡桌
第二章 为什么必须在全球寻找供应商？：畅销品不能轻易缺货
第三章 怎样开发*畅销的新产品？：你不知道的“产品矩阵”
第四章 顾客总想立即把商品拿回家吗？：阴云不散的物流困境
第五章 危险的“林中仙境”：宜家门店的里和外
第六章 这就是宜家文化：石墙绿苔的迷思
part3宜家的未来
**章 没有训条能永远不变：暗流涌动的今日宜家
第二章 装穷的世界首富：坎普拉德的完美计划
第三章 益于人类，益于地球？：“不粘锅策略”背后的不可告人之秘
第四章 谁将接手宜家？：家居帝国的未来
后记黄蓝色高墙总要敞开
附录
一个家具商的誓约：形塑宜家价值观的九个理念
译名对照表
宜家真相-藏在沙发.蜡烛与马桶刷背后的秘密 作者简介
斯特内博在宜家任职二十年,目睹宜家如何跃升为全球最大的家居用品零售商,每年访客量高达七亿人次.这二十年内,斯特内博先后担任世界首富及宜家创始人英瓦尔? 坎普拉德(Ingvar Kamprad)的私人助理,负责英国利兹分店业务并创下赢利纪录,随后接掌全球关键家具业务,最后出任宜家绿能科技(IKEA GreenTech)公司首席执行官.
本书出版以来,受到全球媒体瞩目──包括德国《明镜周刊》、英国《金融时报》、美国《商业周刊》等都曾大篇幅报道与转载.因为,斯特内博在这本极具权威性的书中,首度揭开宜家创办人坎普拉德不为人知的个性和领导力,还谈到了坎普拉德跟纳粹的关系.更重要的是,本书带领读者走进这家神秘企业内部,为大家揭开各种精心设计的产品、营销与公关手法.无论你爱上的是一组书架、一套沙发还是一个小烛台,原来──看了斯特内博这本书就明白──都是宜家巧妙布局下的结果……
