FBI管理课 本书特色

　　本书将告诉你： 　　◎如何贯彻制度 ◎如何有效沟通 　　◎如何激励员工 ◎如何正确决策 　　◎如何高效执行 ◎如何应对危机 　　◎如何留住人才 ◎如何提升自我 …… 　　美国联邦调查局，简称fbi，是蜚声世界的执法机构，好莱坞大片的宣传更是让人们对fbi特工勇敢、果断、高效的形象印象深刻。浙西，都和他们的管理体制分不开。本书就教你fbi的成功管理经验，告诉你如何成为一名成功的管理者，如何带出执行力强大的**团队。本书从目标、制度、沟通、激励、决策、执行、团队、危机、人才、自我管理十个方面，全面剖析fbi的管理艺术，结合真实且生动的fbi管理案例，进行通俗易通、深入浅出的分析，让你在轻松阅读中得到启发。

FBI管理课 内容简介

　　◎羡慕好莱坞大片里坐镇指挥、临危不乱的fbi指挥官吗? 　　◎希望自己能像他们一样运筹帷幄、一切尽在自己掌握中吗? 　　◎期盼自己的团队像fbi特工一样雷厉风行、配合默契、执行高效吗? 　　◎几十个fbi管理案例，给你**看、*有意思的管理入门书。 　　◎fbi作为蜚声世界的强大执法机构，成熟、高效的管理机制必不可少!翻开本书，相信你会有所收获!

FBI管理课 目录

　　**章 今天的期望，明天的结果——fbi的目标管理

　　树立目标，让下属动起来

　　目标，一个刚刚好

　　目标一定要接地气

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　　第二章 规矩的约束力——fbi的制度管理

　　制度就是*好的管理者

　　公平是制度生效的前提

　　防微杜渐，避免制度的“破窗效应”

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　　第三章 高效管理的命脉——fbi的沟通管理

　　管理者必须懂得有效沟通

　　闭上嘴巴，认真倾听

　　从对方感兴趣的地方切入

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　　第四章 积极向上的工作热情——fbi的激励管理

　　向下属表达你的期望

　　运用南风法则，温暖下属的心

　　客观公正是有效激励的前提

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　　第五章 抉择时的“快、准、狠”——fbi的决策管理

　　决策之前的准备工作要做充分

　　紧要关头，要果敢地作出决策

　　做一个有主见的管理者

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　　第六章 工作效率的保证——fbi的执行管理

　　管理者要树立权威，令行禁止

　　与下属保持适当距离

　　拒绝拖延，果断行动

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　　第七章 成功需要每个人的努力——fbi的团队管理

　　对内对外都要有合作精神

　　管理者不必事事躬亲

　　营造像家庭一样温暖的团队

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　　第八章 居安思危——fbi的危机管理

　　危机是无处不在的

　　强化危机意识，防患于未然

　　面对危机时要果断抉择

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　　第九章 组织的**资源——fbi的人才管理

　　薪资与情感投入要双管齐下

　　营造轻松愉悦的工作环境

　　将员工当成“自己人”

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　　第十章 管理者的个人魅力——fbi管理者的自我管理

　　做一个胸怀宽广的管理者

　　自我超越是没有上限的

　　管理者要成为下属的楷模

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FBI管理课 作者简介

　　李娟娟: 　　知名心理作家，代表作有《心理学与微表情》《心理学与微反应》《心理学与执行力》《心理学与谈判力》《心理学与情绪控制》《心理的故事》《FBI领导力》《FBI谈判术》《FBI催眠术》等。