集客行动营销:快速聚集人气,低成本引爆高销量 本书特色
挣脱传统营销模式的红利娇宠，在平等、开放、互动中吸引用户追逐
你和你的公司是否面临以下难题：
◆ 凭运气营销或营销效率低下？
◆ 等着有需求的潜在客户打电话？
◆ 从来不知道下一单生意会在什么时候出现？
◆ 在营销这个无底洞上砸钱太多，却收效甚微？
传统推播营销的难题始终是事先无法预测、事后无法评估。崭新的集客行动营销针对这一点提出了解决方案，让你轻松掌控营销和销售的结果，并确保每1美元的营销投入都能产生至少30美元的回报。
◆ 建立一劳永逸的营销语料库
◆ 利用“3p销售对话”解决问题
◆ 依靠“3r”公式促进社交媒体的成功
◆ 远离“idiots式致命思维”
◆ 运用“防御系统”对付“销售导弹”
◆ 将服务或产品“美元化”
本书语言幽默风趣，包括79个简便易学的低成本、高回报营销建议以及一套“21天集客行动营销实战演练”课程。
集客行动营销:快速聚集人气,低成本引爆高销量 内容简介
本书主要内容包括: 不营销, 天上就不会掉业务! 有效的营销与商家自身无关 ; 用潜在客户的语言与之对话 ; 你用专业知识还是用金钱来营销等。
集客行动营销:快速聚集人气,低成本引爆高销量 目录
自 序 你以为尽力了，但该做的你都做了吗？
第1 章 不营销，天上就不会掉业务
既然你无法开着没有汽油的汽车从丹佛到希博伊根，为什么还奢望没做一点营销工作就直接实现销售？
问“营销什么时候会引起销售”，就好比往油箱里加油时问 “为什么我们还没抵达目的地”一样多余。
多余的问题：营销什么时候会引起销售？
营销时把自己当作客户
给客户一千个推荐的理由
集客行动营销好比裹了4 层的墨西哥玉米卷饼
一定要先搞清楚营销对象和目标
第2 章 有效的营销与商家自身无关
为什么顶级的营销人员总是带着“水桶”而不是“麦克风”出现？
想着“等生意好转之后”才在营销上投资，就如同说“我已经病得快死了，等我感觉好一些再去看医生”一样荒谬？
你的经营模式、盈利模式、配送模式足够好吗？
资金不多，更需要观点引领平台
一眼洞穿客户的5 把钥匙
多听，少说
不要解释，直接给出解决方案
营销信息必须言之有物
营销，并非忽悠
在客户面前的9 个曝光度等级
客户购买的50 条理由
第3 章 用潜在客户的语言与之对话
*吸引潜在客户的广告文案不是“写”出来的而是 “听”出来的？
如果你想兜售灭火器，首先要让人看到火光。从中你得到什么营销上的启发？
什么东西比为客户赚钱和节省时间更吸引他们？
建立营销语料库，一劳永逸
营销用语的源头活水从哪里来？
识别*优客户的7 个问题
同质语言vs 对话语言
营销用语，就该往痛处戳
人事、流程和利润：客户*急需解决的3 大难题
金钱和时间都不如控制力更吸引客户
客户又懒又忙，你怎么办？
清晰，方显专业本色
第4 章 你用专业知识还是用金钱来营销？
专业知识，已经替代了金钱成为*大的营销资本，分享*多价值的人将赢得营销战的胜利。
一门心思想着如何达成交易，不如多关心如何与受众、读者、追随者和粉丝建立关系。
3p 关系：个性、专业性及公共性
争当业界观点领袖
不要猜测，直接向客户提问
专家要有专家样
建立你的互荐团队
第5 章 信任，社交媒体营销的永久资产
如果你发50 封电子邮件，却从不使用签名档就等于浪费了50 个营销机会。你不会赤身裸体地上街，那为什么要让你的电子邮件“赤身裸体”地出门呢？
你是否在正确的捕猎场挖了足够多的陷阱、放了让猎物难以抗拒的诱饵，确保自己在下周、下个月甚至未来几年都不用忍饥挨饿？
聚拢粉丝的“3r”公式：资源、关系、互惠
个性签名就像脸面，要精心打理
你有idiots 式致命思维吗？
i：“自我中心”综合征
d：有所保留地分享信息
i：发布“不请自到”的垃圾信息
o：过度营销
t：只空谈不行动
s：短视
第6 章 接触和推荐*重要
如果营销与产品、价格、需求、竞争以及经济环境无关，那与什么有关？
以 “帮助他人看见”为宗旨的亮视点公司比以“销售更多的太阳眼镜”为目标的竞争对手们更赚钱，原因何在？
向“女童军”学营销
*令客户反感的10 大行为
你不需要任何营销培训
第7 章 观点传播具有强大的杠杆作用
互联网来袭！一些营销人员身在传统营销这艘即将沉没的“泰坦尼克号”豪华游轮上，宁愿听着悲壮的交响乐随轮船一起沉入海底。
因为苹果公司在电视上做广告而不在互联网上做广告，所以谷歌终有一天会消失？
向已经在倾听的人营销
还在做纸媒广告？你当真？！
传统媒体已死？传统媒体万岁？
别人盗不走你的点子
第8 章 如何让优质潜在客户浮出水面？
业绩来自人脉。但是，通过结识陌生人来实现业绩的概率等同于到单身酒吧寻找结婚对象，那该怎么办？
如果一个客户今天同意签约，第二天又要求你提供出生证明和血型证明，你还傻到看不出他是要反悔吗？放弃这门生意吧，没准你会赚到更多。
获得优质推荐人的5 个诀窍
替自己撰写一份迷人的推荐信
为什么别人都不愿意推荐他？
经营人脉，深度比广度更重要
光速响应潜在客户：现在，或者永远错过
7 个销售必败的预警信号
潜在客户要开溜的5 种迹象
一定要屏蔽的9 种傻瓜客户
他是一个讨厌鬼客户吗？
第9 章 成为客户那块 “丢失的拼图”
为什么王牌销售员打电话只是为了筛选目标客户，而不是跟进工作？
有决策权的人才能作决策，缠着一位没有权力开支票的人卖东西如同教一头拉布拉多犬开车？
一定要得到客户一个明确的答复，哪怕他回答“不”。客户的 “不”与 “好”一样重要，为什么？
当“忽略式拒绝”（rbi）遇见“补充与内部供应”（csi）
成为潜在客户缺失的那块“拼图”
不要把时间浪费在销售跟进上
给潜在客户免费提供丰盛的“价值盛宴”
第10 章 品牌无非是对体验的承诺
一家麦当劳餐厅突然变得到处都是服务生，餐费高达110 美元，你为此大为光火。这是因为麦当劳没有兑现他们“安静”、“便宜”的服务承诺吗？
即使你的棒球打得比纽约洋基队*伟大的棒球员达里尔斯塔比雷还好，球迷们还是迷他不迷你，只因为你的要价太低？
品牌是对体验的承诺
公司命名不可草率
宝马1 美元大甩卖？
感知即真相
专业化：把鸡蛋放在几个独立的篮子里
专注于战略，而非战术
第11 章 你的个人成功策略
人们向你购买任何产品或服务之前，首先必须要接纳你这个人：你说的话、你做的事。现在你知道为什么招聘营销人员时大都要求“性格外向、富有魅力”了吧？
制订“失败的计划”
做一个自信的人
提高个人魅力
建立同盟
遵照日程安排而不是被电子邮件牵着鼻子走
毅力是“成功汤火锅”的**底料
为你爱的人做你爱做的事
第12 章 现在，行动吧！
即便永远不会掏钱购买价值130 万美元的跑车以及价值2.1 万美元的镶钻镀铂金手机，大家还是乐意谈论这类产品，没人拿通用汽车公司的大众款车型说事儿。所以，要么免费，要么高价。
“5 层”升级营销
启程：要么高价，要么免费
进驻：贴近客户的世界
大踏步前进：将服务或产品“现金化”
独辟蹊径：不做“万金油”
独自前行：领风气之先
后 记 朝着更多销售目标前进
附 录 21 天集客行动营销实战演练
致 谢
本书中提到的商业类书籍
集客行动营销:快速聚集人气,低成本引爆高销量 相关资料
俞雷
知名营销专家、左右家私副总裁
戴维·纽曼指出：营销，一定要引诱，而不是恳求；要使用拉力而不是推力。强买强卖的营销方式早已经out了。另外，他还教你如何将自己打造成具有强大磁力的“营销磁场”，为消费者和客户提供价值，从而一步步赢得市场。
兰晓华
《香港商报》传媒首席品牌官、中央电视台财经频道评论员
《集客行动营销》这本书的宗旨是让“营销”这件事落地，并切实带来销量和利润。全书内容实用可行，不耍花架子，值得一读。
于斐
著名品牌营销专家、中国十大杰出营销人
把握财富脉搏，需要大格局。《集客行动营销》就是提升企业格局的好书，内容丰富、生动、有趣，全盘为你揭示，在当今互联网时代，如何跳出传统模式红利的娇宠，在平等、开放、互动中吸引用户追逐的最新实战方法和实用技巧。格局决定结局。一本破解新时期企业制胜密码的好书，不可不读！
孙全胜
《新营销》杂志主编
戴维·纽曼聚焦于市场一线存在的营销难题，避免空洞浮泛，直指问题核心，以“极简”主义构建其销售哲学，因此实在、实用、实效，形成了《集客行动营销》的价值磁场。
博恩·崔西
全球著名营销大师、《销售中的心理学》作者
哇！这本《集客行动营销》棒极了，全是实用、有效、让人大吃一惊的方法和技巧，将大大提高你的销售额。
马歇尔·古德史密斯
世界著名管理大师、畅销书《管理中的魔鬼细节》作者
《集客行动营销》破解了成功营销的秘密。秘密很简单：那就是没有秘密！戴维·纽曼只是教你一步步赢得市场的步骤并获得结果。无论你是怎么来到现在的位置，本书都将让你更上一层楼。
罗伯特·布莱
美国最顶尖文案专家、《文案创作完全手册》作者
作者指出：吸引他人向你靠拢要比你主动凑过去要强。更重要的是，他还教你如何将自己定位为一个有价值的资源磁场，像磁铁一样吸引客户的注意，让他们急于跟你做生意。
艾伦·邦巴
韬睿咨询公司（世界知名咨询公司）
各种经过深思熟虑的观点被完美地呈现在读者眼前，包括如何帮助我们这些企业主或管理者在未来一周内节省21000美元，而这仅仅是第一步。
约翰·柯克
摩根大通集团
这本《集客行动营销》简直是为我们量身打造的。它非常专业，内容直指问题的关键所在。杰瑞·古德温美联银行这本《集客行动营销》是指导我们获得成功的实用工具。它不仅帮助我理解营销概念，还帮助我制定并落实营销计划。
迈克尔·瑞特
美国运通公司
戴维为我提供了很多灵感以及有价值的想法。这本《集客行动营销》风格很轻松，仿佛在与作者一对一地交流。
杰伊·康拉德·莱文森
畅销书《游击营销》系列作者
《集客行动营销》充满了有力的营销策略，你看过之后，立马上手。戴维·纽曼不说废话，教的都是你需要的，如果跟随他的建议，你将获得成功。
迈克尔·雷
斯坦福大学企管研究所创意与创新营销学教授
《集客行动营销》着眼于行动，它绝对是一剂营销猛药。正因为如此，书里经常会冒出来一些看似自相矛盾、实际上却精彩绝伦的观点。可能你的事业已经抵达巅峰，光是为了维持现状，你就得耗费全身的力气，但这本书一定能帮助你更进一步。
何塞·帕洛米诺
valueprop互动公司总裁、《价值主张》作者
《集客行动营销》里提到的策略、工具以及规则，有助于你制订出杰出的营销策略、增加销量，戴维·纽曼的这些策略在实践中必然会大放异彩。深挖《集客行动营销》里的内容，你将发现一种更聪明、更速效、更简便的营销方法，助你施展全部的商业潜能。
马克·桑伯恩
桑伯恩联合公司总裁、《邮差弗莱德》《没有头衔的领导者》作者
本书提供了一套完整有效的营销计划。这本书很有意思，书里提供的点子、策略、规则能让你在竞争中脱颖而出。
杰弗里·海兹利特
柯达公司首席营销官、畅销书《四面楚歌》《镜子测试》作者
《集客行动营销》适合所有渴望更加明确营销重点、吸引更多客户、赢得更多生意的大小企业主、首席执行官阅读。正如戴维·纽曼所言，“唯有行动才能产生结果”。践行书中的建议推动你的企业快速发展壮大。
戴维·斯特曼·加兰
《升到最高层》节目主持人、《有趣无误的营销战略》作者
这本《集客行动营销》最缺乏的是骗人的花招、操控他人的方法以及过气的营销伎俩。所有希望“升到最高层”并长期保持成功的人，缺的就是这样一本书。戴维·纽曼用一种绝不沉闷的方式教你在市场上独领风骚的营销方法。
乔·瓦伊塔尔
《引爆吸引力》作者
《集客行动营销》用相同篇幅分别介绍了关于营销活动的调查、启动以及落实。践行书里介绍的方法，你的企业立刻就能吸引到更多的客户、赚到更多的钱、获得更大的成功。
吉姆·库克拉尔
俄亥俄州克利夫兰企业家、《请注意：这本书能帮你赚钱》作者
相较于其他平淡无奇的商业书，这本书明显属于另外一个类别。只要你按照戴维·纽曼在书中呈现的那些高效营销方法做，你一定能获得更多的关注、更多的客户、更多的收益，最终实现名利双收。想听听我的建议？放手去做吧！
约翰·詹斯奇
《胶带营销》作者
这将是你读过的最实用的营销书——那还等什么呢？我很难用文字描述戴维·纽曼的本质和智慧，只能说这本书好得超乎想象。俗话说：“明白了就觉得简单。”看过这本书，你就掌握了营销的精髓。起初，你可能会为了完成书里的习题而精疲力竭。不过，一旦成为营销大师和沟通专家之后你就轻松了。所有从商的人都能从《集客行动营销》中获益，这本书对所有的服务性企业的影响更是颠覆性的。
戴维·a.菲尔茨
ascendantconsortium执行董事、《企业高管咨询手册》作者
痛恨营销的企业家需要读这本《集客行动营销》，喜欢营销的企业家更应该读一读。戴维·纽曼为所有创业者绘制了一幅超级实用、非常鼓舞人心的路线图。纽曼用一种独一无二的笔调写了一本引人入胜的营销学教科书，介绍了不少立竿见影的营销方法。如果你希望看到的是常春藤大学教授鼓吹的营销学，请立即把这本书塞回书架去。如果你想要赢得更多的客户，就不要等看完封面上的推荐再作决定了，赶紧掏钱买一本吧！”
《沃斯港明星电讯》
在这本营销指导书中，作者戴维·纽曼为小公司老板提供了建议，让他们在企业家中脱颖而出，吸引大批客户。
集客行动营销:快速聚集人气,低成本引爆高销量 作者简介
戴维·纽曼（David Newman）
引领时代的“集客营销”推手
◆ 致力于30倍回报的顶尖营销教练
◆ 全球闻名的营销战略演说家
◆“一次付费，无限服务”的集客营销机构CEO
22年来，戴维涉足市场营销、科技和专业服务等多个领域，服务过44家《财富》500强企业。
他主持过600多次讲座、演示会和战略培训课程，帮助客户花100万美元解决价值1 000万美元的问题。想要参加他的培训课程，必须事先通过一项严格的申请审查流程。
戴维曾受《纽约时报》、美国国家广播公司等多家媒体专访报道。
