培训管理实务 本书特色
本书以工作新手张野的工作和成长历程为案例,讲述成为优秀培训主管的成长轨迹。读者可以从中了解培训主管的基本工作程序和各种基本应用工具。同时,书中将培训管理者在实际工作中可能会遇到的问题、应当具备的工作技巧等以对话的形式进行了讨论。 与市面上其他人力资源管理方面的图书相比,本系列丛书的*大特点是:通过对真实工作场景和经历的模拟再现,在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧,读来十分有趣,不会觉得枯燥烦闷,读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识。
培训管理实务 目录
**章 建立培训体系 **节 如何建立科学、完备的培训制度 了解现有的规章 制度 明确制定培训制度的原则 确定培训制度的内容 完善培训协议,降低培训风险 第二节 如何设计规范的培训管理流程 培训的类别 培训管理的一般流程 根据实际需要调整培训流程 第三节 建立培训课程库和内部培训师队伍 建立企业的培训课程库 建立企业的内部培训师队伍 [专家一席谈] 如何获得一线管理者对培训的支持 第二章 培训需求分析 **节 培训需求分析的准备工作 培训需求分析的工作程序 培训需求分析之前的准备工作 如何制订培训需求分析计划 第二节 培训需求分析的实施 如何实施培训需求分析计划 怎样分析总结培训需求数据 撰写培训需求分析报告 选择适当的培训需求分析模式 [经理的经验之谈] 如何使培训需求分析更准确 第三章 培训计划和实施 **节 制订培训计划 制订培训计划的技巧 制订年度培训计划工作流程 第二节 培训实施管理 培训实施管理的工作要点 培训前期的准备工作 培训实施中的管理工作 如何管理知识技能的传授过程 怎样进行知识总结 培训后期的管理工作 实施内部培训课程的注意事项 实施外部培训课程的注意事项 对自学项目进行管理的注意事项 [经理的经验之谈] 如何使年度培训计划更有效 第四章 培训评估 **节 培训效果评估 培训效果评估的工作程序 …… 第五章 新员工入职培训 第六章 管理者咨询 参考文献 附录 培训管理规范表格
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