管理信息系统 本书特色
本书以深化管理类专业教学改革、培养高素质管理人才为目标，在保证每章基础教学内容的同时，注重相关新技术、新观点的融入，力求做到数据新、技术新、案例新，如五力模型、长尾效应、云计算、量子计算机、多状态cpu等，并在每章末尾对该章所述内容进行了系统性的总结和关键术语的提炼。
管理信息系统 内容简介
根据多年教学经验，结合当前管理信息系统发展新趋势，案例丰富且具有系统性。
管理信息系统 目录
第1章 信息系统与当代企业 11.1 信息系统的概念 21.1.1 信息系统的定义 21.1.2 信息系统的企业视角 31.1.3 信息系统的维度 41.2 应用信息系统实现企业竞争优势 61.2.1 波特五力模型 61.2.2 提高企业竞争力的信息系统战略 71.3 信息系统的发展和挑战 91.3.1 信息系统的发展历程 91.3.2 信息系统的挑战 11本章小结 12关键术语 12第2章 管理信息系统概论 142.1 管理信息系统的概念 152.1.1 管理信息系统的定义 152.1.2 管理信息系统的性质 162.2 管理信息系统的结构 172.3 管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系 21本章小结 22关键术语 23第3章 管理、信息和系统 243.1 管理理论的回顾 253.1.1 管理的定义 253.1.2 管理的性质 263.2 信息理论的回顾 263.2.1 信息的定义 273.2.2 信息的价值 273.2.3 信息的特征 273.2.4 信息的度量 293.3 系统理论的回顾 293.3.1 系统的定义 293.3.2 系统的性质 303.3.3 系统的结构 303.3.4 系统的分类 313.3.5 系统的集成 32本章小结 34关键术语 35第4章 信息技术基础设施 364.1 计算机的发展 374.1.1 计算机发展历程 374.1.2 计算机的发展趋势 384.1.3 计算机的分类 384.1.4 计算机的应用领域 394.2 计算机系统的组成 414.2.1 计算机硬件 414.2.2 计算机软件 424.2.3 计算机系统发展趋势 444.3 程序设计语言 454.3.1 机器语言 454.3.2 汇编语言 464.3.3 高级程序设计语言 464.3.4 结构化查询和数据库语言 474.3.5 面向对象的程序设计语言 474.3.6 可视化程序设计语言 484.4 软件开发和工具 48本章小结 49关键术语 50第5章 数据和信息管理 515.1 数据管理 525.2 关系数据库模型 545.2.1 关系及其基本术语 545.2.2 关系的完整性 555.3 数据库管理系统 565.3.1 dbms基本功能 565.3.2 dbms的组成 575.3.3 dbms的评价与选择 585.4 数据仓库与数据挖掘 605.4.1 数据仓库的概念 605.4.2 从传统数据到数据仓库 615.4.3 数据仓库与数据挖掘技术 635.4.4 数据挖掘技术与工具 645.5 商业智能 685.5.1 商业智能 695.5.2 bi的实施步骤 695.5.3 bi的核心技术 70本章小结 71关键术语 72第6章 通信、网络与无线技术 736.1 当今商业世界的通信和网络 756.1.1 网络与通信趋势 756.1.2 计算机网络的功能 756.2 通信网络 776.2.1 通信网的类型 776.2.2 通信网的基本模型 776.3 全球互联网 796.3.1 互联网的概念 806.3.2 互联网架构与管理 816.3.3 内联网和外联网 846.4 无线革命 846.4.1 无线计算机网络与无线网络接入 856.4.2 电子标签与无线传感器网络 86本章小结 90关键术语 90第7章 管理信息系统的战略规划 917.1 管理信息系统战略规划 927.1.1 管理信息系统规划的必要性 927.1.2 管理信息系统战略规划的作用 927.1.3 管理信息系统战略规划的内容 927.1.4 管理信息系统规划的组织工作 937.2 管理信息系统战略规划的方法及步骤 937.2.1 企业系统规划法 947.2.2 关键成功因素法 977.3 管理信息系统战略规划的步骤 987.3.1 信息系统发展的阶段论 987.3.2 制订战略规划的具体步骤 99本章小结 99关键术语 100第8章 管理信息系统的系统分析 1018.1 管理信息系统分析概述 1048.1.1 系统分析的含义 1048.1.2 系统分析的工作步骤 1058.1.3 结构化分析法 1078.2 现行系统分析 1078.2.1 详细调查 1078.2.2 业务流程分析 1108.2.3 数据流程分析 1118.2.4 数据字典 1138.2.5 处理逻辑的表达 1158.3 新系统逻辑方案的建立 1188.3.1 现行系统的分析研究 1188.3.2 管理业务改革 1208.3.3 新系统逻辑模型的建立 1208.4 系统分析报告 1208.4.1 系统分析报告的作用 1208.4.2 系统分析报告的内容 1218.4.3 系统分析报告的审议 121本章小结 122关键术语 123第9章 管理信息系统的系统设计 1249.1 系统设计概述 1259.1.1 系统设计的目的与任务 1259.1.2 系统设计的原则与依据 1269.2 代码设计 1279.2.1 代码的概念 1279.2.2 代码的功能 1279.2.3 代码设计的原则 1279.2.4 代码的种类 1289.2.5 代码校验 1299.3 子系统的划分 1309.3.1 子系统划分的原则 1309.3.2 子系统划分的方法 1319.4 信息系统流程图设计 1319.5 系统物理配置方案设计 1329.5.1 设计依据 1339.5.2 计算机硬件的选择 1339.5.3 计算机网络的选择 1349.5.4 数据库管理系统的选择 1349.5.5 应用软件的选择 1349.6 数据存储设计 1349.6.1 文件的分类 1349.6.2 文件的设计 1359.6.3 数据库设计 1369.7 输出设计 1399.7.1 输出的类型 1399.7.2 输出设计的内容 1399.7.3 输出设计的步骤 1409.8 输入设计 1419.8.1 输入设计的原则 1419.8.2 输入的类型 1429.8.3 输入介质设计 1429.8.4 输入数据的校验 1429.8.5 原始单据的格式设计 1439.8.6 输入屏幕的设计 1439.9 编写系统设计报告 1449.9.1 系统设计报告的意义 1449.9.2 系统设计报告的主要内容 1449.9.3 系统设计报告的基本格式 145本章小结 146关键术语 146第10章 管理信息系统的系统实施、与运行管理 14710.1 系统实施 14810.1.1 物理系统的实施 14810.1.2 网络系统的实施 14910.2 程序设计 14910.2.1 程序设计的目标 14910.2.2 程序设计的方法 15010.2.3 程序设计语言 15110.2.4 开发工具 15110.3 程序和系统调试 15310.3.1 测试目标 15310.3.2 软件测试方法 15310.3.3 软件测试步骤 15410.3.4 软件调试 15510.4 系统切换、运行与维护 15610.4.1 系统切换（系统转换） 15610.4.2 系统运行管理 15710.4.3 系统维护 157本章小结 158关键术语 159第11章 面向对象的管理信息系统开发 16011.1 面向对象程序设计语言 16111.2 面向对象软件开发方法 16211.2.1 面向对象的coad方法 16311.2.2 面向对象的omt方法 16511.2.3 uml与rup 16611.3 面向对象程序的实现 16911.3.1 程序设计风格 16911.3.2 编码标准 17011.4 面向对象测试 17111.4.1 面向对象测试模型 17211.4.2 面向对象分析的测试 17311.4.3 面向对象设计的测试 17311.4.4 面向对象编程的测试 17411.4.5 单元测试 17511.4.6 面向对象的集成测试 17614.4.7 面向对象的系统测试 177本章小结 178关键术语 178第12章 电子商务系统 17912.1 电子商务的概念与模式 17912.1.1 电子商务的概念 18012.1.2 电子商务的功能 18012.2 电子商务模式 18112.2.1 b2c 18112.2.2 b2b 18112.2.3 c2c 18212.2.4 c2b 18212.2.5 o2o 18212.2.6 bob 18312.2.7 b2q 18312.3 找到客户并建立crm 18312.3.1 crm的概念及功能 18312.3.2 电子商务环境下crm的体系结构 18412.3.3 crm的发展趋势 18612.4 电子商务的货币支付 18612.4.1 电子支付概述 18612.4.2 网上支付方式 18812.5 电子商务的发展趋势 19312.5.1 线上与线下融合 19312.5.2 移动商务 194
管理信息系统 作者简介
蔡羽，1977年3月出生，硕士研究生，研究方向为计算机应用，2005年毕业于上海理工大学，毕业后一直在河南科技大学从教，讲师。从教10年来，主要讲授《管理信息系统》、《数据库系统概论》、《网页设计与制作》等课程，参编教材一部，主持并参与省市级科研项目18项，其中3个获得厅局级社科成果一等奖，2个获得二等奖。发表论文19篇，其中6篇被EI或ISTP收录。
