产品管理部规范化管理工具箱 本书特色
《产品管理部规范化管理工具箱》从产品部日常工作出发,以提升产品部规范化管理水平为主题,借鉴吸收*新的管理理念和方法,以岗位职责、工作细节规范、实用制度与表格为主要内容,为每个工作细节给出可参照的执行建议,是产品部工作规范化*有效、*权威的指导范本。
本书适合产品部工作人员使用,也适合企业高层管理人员、企业培训师及高校相关专业学生、教师阅读。
产品管理部规范化管理工具箱 内容简介
《产品管理部规范化管理工具箱》以“产品规范化管理”为主题,结合产品从业人员工作实际和作者多年的从业经验与总结,深入浅出,将产品工作进行细化、规范化,力求具体、细致、可操作。本书表格化阐述,可以随查随用 ,随用随查。本书的实用工作表格可以从本社网站上下载使用。
产品管理部规范化管理工具箱 目录
第1章 产品部人员配置及岗位职责
1.1产品部经理 001
1.2产品部经理助理 003
第1章 产品部人员配置及岗位职责
1.1产品部经理 001
1.2产品部经理助理 003
1.3产品规划主管 004
1.4产品调研专员 005
1.5产品规划专员 006
1.6产品开发主管 006
1.7产品设计专员 007
1.8产品开发专员 008
1.9产品定价主管 009
1.10产品定价专员 010
1.11产品上市主管 010
1.12产品上市专员 011
1.13产品品牌主管 012
1.14产品品牌专员 014
1.15产品成本主管 014
1.16产品成本专员 015
第2章 市场调研与产品规划管理
2.1市场调研工作规范 017
2.2市场细分工作规范 018
2.3市场细分策划工作规范 019
2.4产品市场调研流程规范 021
2.5网上市场调研工作规范 021
2.6产品调研报告撰写规范 023
2.7产品市场调研工作规范 025
2.8竞争对手调研工作规范 026
2.9信息反馈管理工作规范 028
2.10目标市场界定工作规范 029
2.11市场定位分析工作规范 030
2.12市场定位策划工作规范 031
2.13市场定位模式举例 032
2.14目标市场进入操作规范 034
2.15市场定位策划操作规范 036
2.16竞争对手能力分析规范 039
2.17竞争对手分析程序规范 040
2.18新品入市竞争战略实施规范 041
2.19市场竞争战略策划工作规范 041
2.20产品定位操作规范 045
2.21产品开发规划制定工作规范 045
2.22产品规划审核工作规范 047
第3章 产品开发过程管理
3.1产品研发管理工作规范 049
3.2产品立项审批工作规范 050
3.3产品研发工作规范 050
3.4产品研发验收工作规范 051
3.5新产品开发程序规范 052
3.6新产品技术工艺运作规范 053
3.7新技术工艺标准制定规范 053
3.8新产品技术设计规范 054
3.9新产品开发工作规范 055
3.10新产品研制工作规范 057
3.11样品设计生产工作规范 058
3.12新产品开发管理工作规范 058
3.13新产品质量全程管控工作规范 060
3.14新产品设计工作规范 062
3.15新产品研发技术验证机测试工作规范 064
3.16新产品研发立项操作规范 065
3.17产品改进设计工作规范 067
3.18产品成本设计管理工作规范 067
3.19开发项目成本控制工作规范 068
3.20产品成本控制管理规范 068
3.21首件产品检验工作规范 069
3.22不合格产品管理工作规范 070
3.23产品标识和可追溯性控制工作规范 071
3.24采购控制工作规范 073
3.25监视和测量装置控制工作规范 075
3.26物料产品防护控制工作规范 077
3.27新产品持续改进控制工作规范 078
3.28顾客满意度调查控制工作规范 083
3.29质量管理评审控制工作规范 085
3.30内部质量审核工作规范 087
3.31设计全过程控制工作规范 091
3.32生产过程控制工作规范 094
3.33数据分析控制工作规范 095
3.34品质文件管理工作规范 098
3.35信息沟通控制工作规范 100
3.36质量记录控制工作规范 103
3.37质量环境手册管理工作规范 103
3.38设备检验控制工作规范 104
3.39制程检验工作规范 106
3.40质量记录管理工作规范 107
3.41*终检验工作规范 108
3.42质量体系实施工作规范 109
3.43工装管理控制工作规范 110
3.44产品先期质量策划控制工作规范 113
3.45产品质量纠正和预防控制工作规范 118
3.46客户抱怨处理工作规范 121
第4章 市场与品牌推广
4.1产品上市计划制定规范 123
4.2新品上市可行性评估工作规范 124
4.3新产品上市监控评估工作规范 125
4.4新产品上市操作规范 126
4.5新产品卖点设计工作规范 126
4.6产品包装策略 127
4.7价格信息处理工作规范 128
4.8产品价格预测工作规范 129
4.9产品定价操作规范 130
4.10产品价格调整工作规范 130
4.11应对竞争降价操作规范 131
4.12产品定价策划工作规范 132
4.13产品定价策略制定工作规范 133
4.14差别定价操作规范 134
4.15新产品定价操作规范 135
4.16产品组合定价操作规范 136
4.17主动调整价格操作规范 136
4.18被动调整价格操作规范 138
4.19广告策划操作规范 139
4.20广告计划制定工作规范 142
4.21广告预算制定规范 144
4.22广告策划书编写规范 145
4.23新产品推广管理工作规范 147
4.24新产品上市工作规范 148
4.25产品试销操作规范 149
4.26新产品广告宣传工作规范 150
4.27新产品促销管理工作规范 151
4.28新产品公关管理工作规范 152
4.29产品包装决策工作规范 153
4.30包装设计评价工作规范 153
4.31品牌定位操作规范 154
4.32品牌管理工作规范 155
4.33品牌管理工作规范 156
4.34品牌发展思路设计规范 156
4.35品牌树立思路设计规范 157
4.36品牌忠诚度建立操作规范 158
4.37品牌定位策略举例 159
4.38品牌形象推广操作规范 159
4.39商标申请工作规范 160
4.40品牌变更操作规范 161
4.41品牌延伸操作规范 161
4.42新产品概念推行操作规范 162
4.43产品概念测试工作规范 163
4.44产品品类组合操作规范 163
4.45产品各生命周期企划思路 165
4.46产品结构组合策略 166
4.47产品包装策略 167
4.48品牌策略设计规范 168
4.49价格策划策略 170
4.50价格制定工作规范 171
4.51产品差别化策划工作规范 172
4.52广告策划内容规范 173
4.53公关策划工作规范 174
4.54公关企划工作规范 176
4.55公关企划策略举例 177
4.56营业推广工作规范 178
4.57购买决策过程 180
4.58产品营销战略 181
4.59市场推广工作规范 182
4.60市场推广月度工作规范 183
4.61市场调研内容规范 183
第5章 产品部工作制度制定模板
5.1产品调研管理制度 187
5.2调研实施管理制度 190
5.3产品规划管理制度 192
5.4新产品开发管理制度 198
5.5新产品开发控制制度 202
5.6新产品试制管理制度 206
5.7新产品开发周期制度 208
5.8新产品移交投产制度 210
5.9产品质量先期策划制度 211
5.10产品开发项目经理制管理制度 215
5.11内部价格管理制度 217
5.12价格策略制定制度 219
5.13定价调价管理制度 221
5.14新产品上市管理制度 224
5.15新产品上市工作制度 227
5.16试销不良品管理制度 229
5.17新产品推广管理制度 230
5.18广告媒体选择管理制度 233
5.19新产品促销管理制度 234
5.20新产品包装管理制度 237
5.21产品品牌管理制度 239
5.22品牌质量检验制度 245
5.23产品成本预测和计划制度 249
5.24产品成本控制和考核制度 250
第6章 产品部工作实用图表举例
6.1市场调查计划表 255
6.2产品市场调查表 255
6.3竞争产品调查表 256
6.4竞争对手调查表 256
6.5经销商调查表(一) 257
6.6经销商调查表(二) 257
6.7产品市场分析表 258
6.8产品营销分析表 259
6.9客户特性分析表 260
6.10产品需求评估表(一) 260
6.11产品需求评估表(二) 261
6.12市场细分分析表 262
6.13产品营销规划表 262
6.14产品市场性分析表 263
6.15产品开发计划表 264
6.16新产品设计开发建议表 265
6.17新产品设计开发会议记录表 265
6.18新产品开发方案表 266
6.19新产品试制状况表 267
6.20新产品试制报告表 267
6.21新产品试制总结报告表 268
6.22新产品开发费用表 268
6.23新产品开发成果表 269
6.24新产品鉴定报告表 270
6.25旧产品改进申请表 270
6.26产品开发项目评审表 271
6.27产品开发项目任务书 272
6.28产品修改申请书 273
6.29产品定价策略表 274
6.30价格决策作业表 274
6.31竞品价格调查表 276
6.32产品定价分析表 276
6.33产品价格测试表 277
6.34成本定价分析表 278
6.35产品价格记录表(一) 279
6.36产品价格记录表(二) 280
6.37产品地区价格一览表 280
6.38产品价格分类一览表 281
6.39产品月度价格追踪表(按渠道分) 281
6.40产品月度价格追踪表(按产品分) 282
6.41产品价格变动分析表 282
6.42产品价格变动意见调查表 283
6.43产品价格变动记录表 284
6.44产品价格变动影响表 285
6.45产品降价申请表 286
6.46降价销售通知表 286
6.47降价效果分析表 287
6.48产品改良计划表 287
6.49定价工作检查表 288
6.50新产品上市工作计划表 289
6.51竞争产品上市策略调查表 290
6.52竞争产品卖点分析表 291
6.53新产品潜在客户追踪表 291
6.54产品上市测试点选择表 292
6.55新产品试销工作检查表 293
6.56新产品试用意见反馈表 294
6.57新产品上市决策参考表 294
6.58新产品广告实施控制表 295
6.59新产品广告实施报告表 296
6.60新产品上市考察表 296
6.61产品上市主管工作执行检查表 297
6.62企业产品市场调查分析表 297
6.63产品营销分析表 298
6.64上市工作问题反馈表 299
6.65新产品销售目标达成分析表 300
6.66新产品客户目标达成分析表 300
6.67新产品渠道销售分析表 301
6.68品牌资产检测表 302
6.69品牌资产调查表 303
6.70产品品牌评估表 304
6.71同类产品品牌表 305
6.72品牌管理运作规划表 305
6.73品牌命名要素评估表 306
6.74产品品牌形象调查表 307
6.75产品品牌形象分析表 308
6.76品牌传播方式分析比较表 309
6.77品牌宣传效果调查报告表 309
6.78产品开发研究预算表 310
6.79新产品开发支出计划表 310
6.80产品制造费用明细表 311
6.81产品销售费用明细表 312
6.82产品设计图借阅单 313
6.83产品蓝图管理表 314
6.84产品费用预算表 315
6.85产品成本记录表 316
6.86产品成本分析表 316
6.87产品成本控制表 317
6.88产品获利能力分析表 318
6.89完工产品成本汇总表 319
6.90产品成本差异分析表 319
6.91产品线年度损益预算表 320
6.92立项审批表 320
6.93不良品返厂登记表 321
6.94新产品促销活动工作人员职责安排表 322
信息
产品管理部规范化管理工具箱 作者简介
北京汉文营销机构首席咨询师,资深企业文化建设导师。创立了一套“树旗帜、拿梯子、广传播”的企业文化系统建设理论。多家网站和杂志高级专家撰稿人。现主要从事管理咨询和管理培训工作。为400多家大众型企业单位提供过咨询和培训服务,在数十家的企业成功建立和实施规范化管理体系,一直致力于实实在在帮客户解决管理问题,深受企业好评。