店员操作实务 本书特色

童宏祥、詹宏主编的这本《店员操作实务》从一个学习者的视角，介绍了连锁企业门店店员的主要工作岗位及基本工作过程，以项目为纽带呈现了连锁门店岗位的工作内容、操作方法和工作要求。