每个员工都是宝-[典藏版] 本书特色
本书为那些正在饱受问题员工困扰的各领域管理者们所作。本书阐释了“问题员工”产生的原因,并针对这些情况提供了切实可行的解决办法,明确了采取这些行动将要得到的收益。本书为企业管理者们指出了一条将“问题员工”转变为优秀员工的捷径。
每个员工都是宝-[典藏版] 内容简介
每个员工都是未被开凿的宝藏。
只要创造合适的环境,任何人都可以成为出色的*员工。反之,在不恰当的管理环境中,*好的员工也可能发生蜕变,甚至*终成为难以共事的“问题员工”。解决问题的关键,在于企业管理环境的营造。
注意发现“问题员工”的早期信号,学会爱你手下的“问题员工”。
帮助你的“问题员工”走出困境,成为优秀员工。
帮助你打造一支士气高昂、充满求胜欲望的优秀团队!
每个员工都是宝-[典藏版] 目录
前言.................................................... 01
内容提要................................................ 03
问题员工是天生的还是后天养成的.......................... 01
5C 方案.................................................13
借口制造者...................................................... 25
牢骚专家...................................................... 41
自我感觉良好...................................................... 57
迷失方向................................................ 69
嘻嘻哈哈................................................ 89
专扫他人瓦上霜.........................................103
缺乏自信............................................... 115
制造流言............................................... 129
精神涣散............................................... 149
不通人情世故........................................... 163前言.................................................... 01
内容提要................................................ 03
问题员工是天生的还是后天养成的.......................... 01
5C 方案.................................................
13
借口制造者...................................................... 25
牢骚专家...................................................... 41
自我感觉良好...................................................... 57
迷失方向................................................ 69
嘻嘻哈哈................................................ 89
专扫他人瓦上霜.........................................
103
缺乏自信............................................... 115
制造流言............................................... 129
精神涣散............................................... 149
不通人情世故........................................... 163
应该放弃的时候......................................... 177
结语....................................................189
附录:本书使用的各种表格............................... 191
关于本书作者........................................... 201
本书参考书目..........................................
203信息
每个员工都是宝-[典藏版] 作者简介
安妮·洛约,毕业于康奈尔大学酒店管理系,知名人力资源专家。与包括泛美航空公司、美国红十字会、国家情报管理中心等大型赢利或非赢利知名机构的高层管理人士有过合作。现在经营着一家名为“灵魂探险”的专业培训机构。
杰斯拉·凯伊,1981年开始尝试进入市场营销领域,并与超过500位的企业管理人士有过出色的合作。现为“为成功呐喊”公司的主要负责人。