|
外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记 本书特色
蒲家彬所*的《外资企业公共关系（一位外企公 关总监18年公关笔记）》为作者在不同行业跨国公司 从事公共关系工作18年的经验总结，从公共关系实务 的角度对企业公共关系的实践及中国的企业公共关系 环境现状进行了系统、全面的分析讨论。以实际操作 为出发点，对企业公共关系包含的各个服务功能在运 用中的理论依据、作用要义、注意重点、人员要求、 面临困难等，结合实际案例进行了详细介绍、讨论和 观点分享；并对所从事和接触过的12个行业的发展现 状以及公共关系面临的挑战、今后重点工作方向进行 了务实分析。
本书适合各行业企业**管理人员，尤其是企业 负责人、公关、市场、销售、人力资源、发展战略部 门负责人及管理人员等用于工作参考；也适合作为高 校公共关系及传播学专业学生的教辅读物，以及公共 关系学研究人员参考。
外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记 内容简介
NULL
外资企业公共关系:一位外企公关总监18年公关笔记 目录
**章 企业为什么需要公共关系 一、公共关系的由来 二、公共关系的作用 三、企业公共关系战略的制定 四、中国公共关系的发展第二章 企业公共关系主要目标 一、政府公关 二、媒体公关 三、公司公关活动 四、对外传播 五、员工传播第三章 企业公共关系主要路径 一、市场/品牌传播 二、市场拓展 三、客户关系管理 四、企业社会责任 五、危机管理 六、与公关公司合作 七、企业公关评估第四章 企业公共关系礼仪 一、什么是公关礼仪 二、出访礼仪 三、礼品赠送原则 四、酬劳原则 五、与不同国家和地区的人打交道第五章 企业公共关系人员 一、公共关系人员的职责 二、公共关系人员的基本要求 三、公关领导者**能力 四、沟通能力是关键 五、利益相关者的希望 六、新人人行 七、公共关系与公司政治第六章 一些行业问题与公关困境 一、医药行业 二、卫牛用品行业 三、食品与餐饮行业 四、乳制品行业 五、造纸与纸制品行业 六、电子商务行业 七、养老行业 八、旅游行业 九、广告行业 十、传媒行业 十一、猎头行业 十二、公共关系行业附录 企业公共关系常用名词参考文献后记
|
