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面向生产与服务的信息系统与信息技术外包低成功率问题研究 本书特色
信息技术与信息系统因技术发展太快并且过于专业，因此大多数制造企业都选择外包的方式来开展相关的业务。然而，由于信息技术与信息系统外包是一项复杂的系统工程，因此成功的利用外部资源实施该项业务并非易事。本专著研究的动因就是在这一背景下产生的。研究过程中，发现除了技术问题之外，信息系统（如erp）其本身具有高度不确定性，而且传统的项目评估的方法不能对其成本与收益做出正确的评估，由此，导致决策产生偏差。这些问题引起本书作者极大地兴趣，决定深入研究相关的问题。
面向生产与服务的信息系统与信息技术外包低成功率问题研究 目录
目 录前 言**章 绪论**节 研究背景与研究现状一、项目研究背景二、国内外研究现状第二节 研究目标、研究内容以及拟解决的关键问题一、研究目标二、研究内容三、拟解决的关键问题第二章 面向生产的erp系统实施成功率测度差异分析**节 erp系统实施成功率现状第二节 国内外研究与理论综述一、erp系统实施研究二、erp成功理论研究第三节 成功率测度差异化研究一、erp成功的定义二、问题的描述三、从时间和认知两个维度对问题的分解第四节 基于双因素理论的差异缩小策略一、erp实施成功率认知维度差异缩小分析二、基本理论模型三、各因素的确立及问卷设计四、数据分析和整理五、结论与建议第三章 客户与供应商之间知识的流动对信息技术与信息系统外包的影响**节 信息技术与信息系统（it/is）外包分析第二节 知识管理对it/is外包影响机理研究第三节 基于知识的it外包案例研究一、研究方法设计二、调查问题设计三、企业案例调查四、案例分析第四章 基于实物期权的erp项目投资随机规划决策模型和应用**节 国内外研究和理论综述一、传统信息技术投资的决策方法二、实物期权理论三、复合期权理论四、实物期权理论在it投资中的应用第二节 erp项目风险分析一、erp简介二、erp项目风险分析三、项目期权分析四、基于实物期权的风险规避策略第三节 erp项目投资收益和成本分析一、erp项目投资收益分析二、erp软件的投入成本第四节 erp项目随机规划投资决策模型一、模型的提出二、随机混合整数规划（mmip）模型三、投资决策分析模型的求解算法第五节 神州电信公司案例分析一、神州电信公司简介二、erp项目投资过程中的问题三、神州电信公司erp项目投资方法比较第五章 基于清洗的erp中生产管理模块的数据质量改进**节 国内外研究和理论综述一、数据质量二、数据清洗第二节 生产管理模块的数据质量分析一、生产管理模块介绍二、生产管理模块的数据环境三、影响数据质量的因素分析四、基于清洗的数据质量改进流程第三节 基于清洗的生产管理模块的数据质量改进研究一、不完整数据的检测和清洗二、不一致数据的检测和清洗三、不准确数据的检测和清洗第四节 生产管理模块中的不准确数据的清洗一、连续型异常数据清洗二、离散型异常数据清洗三、相似重复记录清洗第五节 脏数据检测和清洗工具的开发一、工具的介绍二、工具的主要界面参考文献
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