人力资源管理工具箱 本书特色
本书涵盖人力资源管理的各种理论性知识，包括员工的招聘与培训管理、薪酬与绩效管理、入职与离职管理等六大模块内容，从多角度为企业管理者提供实用性的管理方案。不仅如此，书中还附有丰富的名企案例和操作表单供企业管理者参考使用，可以通过手机二维码扫描或网上下载，获取包含表单模板和相关范本的文件，另赠word版本，可编辑、更实用。《人力资源管理工具箱（第2版)》可谓集知识性、技能性、工具性于一体，是企业管理**的实用管理全书。
人力资源管理工具箱 内容简介
hr人手**，人力资源管理权威工具手册，随查随用，赠送全套表单，word版可改可调，pdf版随查随用，手机二维码、网站均可下载，极大地方便了读者使用。
人力资源管理工具箱 目录
目录 contents **部分 人力资源管理概述与制度合同 **章 人力资源管理概述与组织结构人力资源的概念人力资源管理的内容人力资源管理的目标人力资源管理的新思维人力资源部的职能 第二章 人力资源规划与岗位管理人力资源规划的概念人力资源规划的内容人力资源规划的作用人力资源规划主管岗位职责人力资源规划专员岗位职责 第三章 人力资源管理流程与制度人力资源规划工作流程人力资源规划内容的联系人力资源规划制定流程人力资源预算管理流程人力资源规划管理制度人力资源规划管理规范 第四章 人力资源专项制度招聘录用管理制度员工培训管理制度绩效考核管理制度薪酬福利管理制度考勤休假管理制度商业秘密管理制度奖励惩罚管理制度离职辞退管理制度申诉处理管理制度 第五章 人力资源劳动合同完整的劳动合同简要的劳动合同集体合同劳务派遣协议用工合同劳务外包合同 第六章 岗位职责说明书总经理职责说明书信息部经理职责说明书技术开发部经理职责说明书财务部经理职责说明书生产部经理职责说明书质保部经理职责说明书营销部经理职责说明书客户服务部经理职责说明书人力资源部经理职责说明书会计主管职责说明书秘书职责说明书业务员职责说明书出纳员职责说明书采购员职责说明书 第二部分 员工招聘与培训 第七章 招聘管理概述与岗位职责招聘的概念招聘的原则招聘主管岗位职责招聘专员岗位职责 第八章 招聘管理流程招聘管理流程外部招聘流程内部竞聘流程校园招聘流程猎头使用流程新员工入职流程 第九章 招聘管理制度招聘与面试制度甄选录用制度员工招聘管理办法人员选聘测试制度面试指导细则公关人员招聘录用制度 第十章 保密与竞业限制管理商业秘密概述保密协议概述保密协议内容保密协议适用范围违反保密协议的处理方法竞业限制概述竞业限制协议概述竞业限制协议内容竞业限制期限违反竞业限制的处理方法 第十一章 员工入职管理与培训新员工入职工作标准员工转正定级工作标准新员工培训制度新员工培训流程在职员工培训制度在职员工培训流程外派人员培训制度员工出国培训制度 第十二章 培训需求分析管理培训需求分析的原因和作用培训需求分析的类别与层面培训需求分析的意义和步骤培训需求信息收集培训需求调查方法培训需求分析的内容培训需求分析的主要方法培训需求确认的方法培训需求分析报告 第十三章 培训的基础工作制订培训计划选择培训方式开发培训课程选择培训教师 第十四章 开展培训发布培训通知书签订员工培训协议书签订对外培训协议书选择与布置培训场所培训设备准备培训后勤工作培训管理工作培训后期管理培训记录及资料整理 第十五章 培训评估反应评估学习评估工作表现评估影响评估结论反应评估 第三部分 员工入职与离职管理 第十六章 试用期管理试用期概述试用期的时间规定试用期的权利义务规定试用期的法律规定用人单位违法约定试用期将受到何种处罚试用期的工资规定在试用期内，用人单位能否随时解除劳动合同在试用期内，劳动者能否随时解除劳动合同在试用期内，单位是否应该给职工缴纳社会保险 第十七章 员工沟通与冲突管理内部沟通的内容内部沟通的目的和风格内部沟通的方式改善沟通效果的方法创造性沟通有效冲突有害冲突引发冲突原因冲突二维模型冲突解决方法 第十八章 员工离职管理员工离职类别员工离职处理员工离职原因分析薪酬不是重要因素留用员工策略员工离职面谈处理好离职员工关系 第十九章 员工处分与辞退管理纪律处分程序纪律处分方法纪律处分注意事项辞退员工程序辞退面谈步骤辞退中员工反应及对策提供心理咨询服务 第二十章 劳动争议处理劳动争议内容劳动争议类型解决劳动争议原则解决劳动争议途径劳动争议预防劳动合同签订类风险控制工时与加班类风险控制劳动报酬类风险控制员工保护类风险控制社保与工伤类风险控制 第二十一章 员工职业病预防与管理职业性有害因素职业性有害因素的预防安全组织管理工作卫生保健工作建立员工职业档案发放劳动防护用品个体防护措施个体卫生保健措施年度体检工作作业环境管理职业病的认定职业病的管理 第二十二章 员工心理健康管理员工心理健康的常见问题管理员工心理健康的目的开展员工心理援助计划干预员工心理危机干预自杀危机 第二十三章 员工满意度调查与分析员工满意的五大要素员工满意的重要性员工满意度调查的目的员工满意度调查的方法员工满意度调查步骤员工满意度提升 第四部分 薪酬与绩效管理 第二十四章 岗位价值评估管理
人力资源管理工具箱 作者简介
徐伟，黑格智业企业管理咨询(中国)有限公司创始人、董事长；喜形悦色品牌观察网创始人；曾任盛初(中国)咨询集团平台总经理、高级合伙人。精通人力资源管理，长年为国内多家企业提供人力资源管理咨询服务。
