公司管理制度实务及范例大全-第3版-随书附赠光盘 本书特色
公司管理制度实务及范例大全（第3版）（配盘）涉及企业各个部门的业务内容，系统讲述了公司管理制度的制定与设计，组织管理、企业文化管理、经营企划管理、行政管理、人力资源管理、财务管理、营销管理以及生产管理制度范例与表格设计等实务知识。本书本着与时俱进的编写原则，将诸多与当下企业相符合的内容有机地融为一体，以求*有效地满足企业在制度建设以及实际管理上的需要，具有很强的可操作性和实用性。 本书是一本真正意义上的管理使用手册，是管理者案头**的工具书。通过阅读本书，管理者不仅可以提高自身的管理水平，还可以从中掌握设计企业管理制度的技能，并能根据形势的变化，制定出规范、完善、适合企业实际情况的管理制度。
公司管理制度实务及范例大全-第3版-随书附赠光盘 内容简介
公司管理制度实务及范例大全（第3版）（配盘）是公司实现规范化管理，走上成功发展之路**的实用工具书专业、系统、实用的管理制度及实务知识可助你提高工作效率和管理能力大量成功企业使用的管理制度和表格，稍做修改，即可拿来使用
公司管理制度实务及范例大全-第3版-随书附赠光盘 目录
**篇公司管理制度的制定与设计**章公司管理制度制定基础2**节公司管理制度概论2一、公司管理制度的概念2二、公司管理制度在企业管理中的作用2三、公司管理制度的类型3第二节公司管理制度的特征和内容3一、公司管理制度的基本特征3二、公司制度包含的内容3第二章公司管理制度的设计5**节公司管理制度设计程序5一、制定制度前需要明确的问题5二、制定制度时切入的角度5三、制度设计应遵循的规范6四、制度的起草6五、制度的定稿7第二节如何设计公司管理制度7一、制度编写规范7二、制度的结构与形式8第三节如何设计公司管理表单9一、表单的作用9二、表单设计的原则9三、表单的形式10四、表格的绘制11第四节如何设计公司管理流程12一、流程图的形式12二、流程图的绘制14第五节公司管理制度的修订15一、管理制度修订概述15二、影响公司管理制度变化的原因15三、修订公司管理制度的原则16第二篇组织管理与企业文化篇**章组织管理概述18**节组织管理工作要点18一、企业组织管理现状18二、组织管理制度的设计原则18第二节组织管理岗位职责19一、董事会岗位职责19二、董事长岗位职责20三、总经理岗位职责20四、发展部投资分析岗位职责21第二章组织管理制度22**节组织管理制度范例22一、公司组织职能设计规程22二、公司组织管理制度25三、董事会议事规则31第二节组织管理表单35一、职务分配表35二、部门工作分类表36三、业务能力规定表36四、职位说明书37第三章企业文化建设38**节企业文化建设概述38一、企业文化的概念38二、企业文化的特征38三、企业文化建设的步骤39第二节企业文化建设岗位职责39第三节企业文化建设管理制度范例40一、企业文化建设管理制度40二、企业文化内部宣导制度44三、企业文化宣传栏管理制度45四、公司网站管理办法47五、公司宣传管理办法49第四节企业文化建设管理表单51一、企业文化建设自查表51二、企业文化认知调查表55第三篇经营企划管理篇**章企划概述及企划管理岗位职责58**节企划的定义和要素58一、企划的定义58二、企划的要素58第二节经营企划管理岗位职责58一、经营企划专员岗位职责58二、企划经理岗位职责59第二章经营企划管理制度60**节经营企划管理制度制定要点60一、经营企划管理制度的概念60二、经营企划管理制度的制定原则60三、经营企划管理制度的内容61第二节经营企划管理制度范例61一、战略规划管理规定61二、长期经营计划管理制度64三、中短期经营计划管理制度65四、经营计划和预算管理制度68第四篇行政管理篇**章行政管理概述74**节行政管理工作要点74一、行政管理工作的含义74二、行政管理工作的重要性74三、行政管理工作的主要功能74四、行政管理人员应具备的素质75第二节行政管理岗位职责76一、行政部工作职责76二、总经理助理岗位职责77三、行政秘书岗位职责77四、办事专员岗位职责77第二章日常行政事务管理制度78**节日常行政事务管理工作要点78一、日常行政事务管理的内涵78二、日常行政事务管理的内容78三、行政管理人员应具备的素质79第二节日常行政事务管理制度范例80一、员工考勤管理制度80二、员工出差管理办法84三、员工出国管理办法86四、办公用品管理制度88五、公司收发快递管理规定90第三节日常行政事务管理表单92一、员工考勤登记表92二、年度考勤汇总表92三、员工出差申请表93四、物品登记表93五、公务用车申请单94六、快递件收发（签收）登记表94第三章会议管理制度95**节会议管理工作要点95一、会议的意义95二、会议的目的95三、会议的种类96四、会议要求96五、会议程序97第二节会议管理制度范例98一、公司会议管理制度98二、会议室管理规定100三、例会管理制度101四、视频会议管理制度102第三节会议管理表单103一、会议通知103二、会议室使用申请表104三、会议筹备工作表104四、会议提案105五、会议记录表105六、视频会议系统使用情况登记表106第四章文书档案管理制度107**节文书档案管理工作要点107一、公文的概念107二、公文的特点107三、公文的种类107四、公文的格式108五、文书档案管理制度的适用范围及规范109六、文书档案管理制度解决的问题109第二节文书档案管理制度范例110一、文书管理制度110二、档案管理制度115三、文书档案立卷归档制度118四、电子档案管理制度121第三节文书档案管理表单122一、文书档案借阅审批表122二、传阅文件处理单122第五章公共关系管理制度123**节公共关系管理工作要点123一、公共关系的含义123二、公共关系的作用123三、公共关系的基本内容123第二节公关管理岗位职责125一、公关部经理岗位职责125二、公关事务专员岗位职责125三、公关秘书岗位职责125第三节公共关系管理制度范例126一、公共关系管理办法126二、信息发布管理办法128三、媒体接待管理规定129四、媒介公关管理规定131第四节公共关系管理表单134一、公关工作计划表134二、公关调查表135三、公关费用预算表135第六章法律事务管理制度136**节法律事务管理工作要点136一、法律事务管理的指导思想和基本原则136二、法律事务管理的总体目标136三、法律事务管理的具体步骤137第二节法律事务管理岗位职责137一、法务部经理岗位职责137二、法务秘书岗位职责138第三节法律事务管理制度范例138一、合同审定管理规定138二、法律纠纷处理规定139第七章后勤管理制度140**节后勤管理工作要点140一、后勤管理的概念140二、后勤管理的特点140三、后勤管理的原则141四、后勤管理的任务141五、后勤管理的内容142第二节后勤管理制度范例142一、员工食堂管理制度142二、员工宿舍管理制度145三、清洁卫生管理制度146四、绿化管理办法148第三节后勤管理表单149一、食堂卫生检查表149二、住宿人员资料卡150三、宿舍物品借用卡150四、清洁卫生评分表151五、清洁工作安排表151第八章安全保卫管理制度152**节安全保卫管理工作要点152一、安全保卫管理的意义152二、安全保卫管理的内容152三、安全保卫管理的任务153四、安全保卫管理的基本原则153第二节安全保卫管理制度范例154一、保安门禁管理规定154二、偷窃防范管理办法156三、信息安全事故管理程序158四、安全教育管理制度159五、消防安全管理制度163六、突发事件管理制度166第三节安全保卫管理表单169一、安全工作检查表169二、防火设施检查表170三、事故分析诊断处理意见报告书170四、企业职工伤亡事故登记表171第五篇人力资源管理篇**章人力资源管理概述174**节人力资源管理工作要点174一、人力资源管理的概念174二、人力资源管理对企业的重要意义174三、企业人力资源管理的现状175四、企业人力资源管理的趋势175五、人力资源管理的组织结构176第二节人力资源管理岗位职责177一、人力资源部职责177二、人力资源总监岗位职责178三、人力资源部经理岗位职责178四、劳资福利主管岗位职责179五、人事外勤主管岗位职责179六、工资员兼文员岗位职责179七、培训主管岗位职责180第二章人力资源规划管理制度181**节人力资源规划管理工作要点181一、人力资源规划的概念181二、人力资源规划的作用181三、人力资源规划的内容182四、人力资源规划的原则182五、人力资源规划的程序183六、人力资源规划的发展趋势183第二节人力资源规划管理制度范例184一、人力资源规划管理制度184二、人力资源规划管理规范186三、工伤事故调查处理办法187第三节人力资源规划管理表单191一、人力资源净需求评估表191二、各类人力资源净需求表191三、人员增补申请表192四、人才储备登记表192五、人力资源年度规划表193第三章招聘与录用管理制度194**节招聘与录用工作要点194一、招聘、甄选与面试工作内容194二、招聘工作的原则194三、招聘与录用流程194四、招聘考核与面试工作195第二节招聘与录用管理制度范例196一、招聘录用管理制度196二、人员面试管理制度201三、兼职人员录用管理办法203第三节招聘与录用管理表单204一、招聘申请书204二、招聘计划书204三、面试评价表205四、员工试用通知单206第四章培训管理制度207**节培训管理工作要点207一、培训的概念207二、培训的内容207三、培训的种类208四、培训的原则209五、员工培训程序209第二节培训管理制度范例211一、员工培训管理工作制度211二、在职员工培训制度212三、新进员工培训制度215第三节培训管理表单216一、培训需求申请表216二、员工外派培训申请表216三、外派培训费用分配表217四、员工培训档案卡217五、新员工培训成绩评核表218六、员工培训记录表218第五章绩效考核管理制度219**节绩效考核管理工作要点219一、绩效考核的概念219二、绩效考核的作用219三、绩效考核的内容220四、绩效考核的原则221五、绩效考核流程222第二节绩效考核管理制度范例222一、人事考核制度222二、绩效考核办法225三、绩效面谈管理制度227第三节绩效考核管理表单230一、普通员工绩效考核表230二、管理人员绩效考核表232三、员工绩效面谈记录表234四、部门季（年）度奖金核算表234第六章员工激励管理制度235**节员工激励管理工作要点235一、员工激励的概念235二、激励理论235三、激励的一般原则236四、激励措施237五、激励策略238第二节员工激励管理制度范例239一、员工奖惩制度239二、员工建议管理办法241第三节员工激励管理表单243一、员工激励措施表243二、员工自我鉴定表244第七章员工薪酬福利管理制度245**节薪酬福利管理工作要点245一、薪酬管理的定义245二、薪酬管理的原则245三、薪酬设计的步骤246四、福利的形式246五、福利的作用246六、福利设计的原则247第二节薪酬福利管理制度范例247一、薪酬管理制度247二、兼职人员工资管理办法250三、福利管理制度251第三节员工薪酬福利管理表单253一、员工薪资单253二、员工薪资等级表253三、岗位调动薪资变动表254四、工作奖金核定表255五、员工福利金申请表255第八章人员调整管理制度256**节人员调整管理工作要点256一、解聘256二、辞职257三、晋升257四、调动258五、降职259第二节人员调整管理制度范例260一、员工晋升管理制度260二、员工调动管理制度262三、员工离职管理规定263四、员工降职管理制度267五、员工辞职、辞退管理制度267第三节人员调整管理表单270一、离职申请表270二、员工离职通知书271三、员工辞退（辞职）通知书272四、人事变动申请表272第九章员工行为管理制度273**节员工行为管理工作要点273一、员工行为规范管理的原则273二、员工行为规范管理的内容273第二节员工行为管理制度范例274一、员工仪容仪表规范274二、员工礼仪举止规范275三、员工言行规范275第十章劳动关系管理制度278**节劳动关系管理工作要点278一、劳动关系管理的内容278二、劳动关系管理流程278三、劳动合同管理流程279第二节劳动关系管理制度范例279一、劳动合同管理办法279二、员工关系管理办法282第三节劳动关系管理表单286一、解除劳动合同申请表286二、劳动合同中止/继续履行审批表287三、劳动合同顺延登记表287第六篇财务管理篇**章财务管理概述290**节 财务管理工作要点290一、财务管理的概念290二、财务管理的职能290三、加强财务管理的办法291第二节财务管理岗位职责291一、财务部工作职责291二、财务部经理岗位职责292三、会计主管岗位职责293四、出纳员岗位职责294第二章财务预算管理制度295**节财务预算管理工作要点295一、财务预算的概念295二、财务预算的分类295三、财务预算的作用295四、财务预算的编制方法296五、财务预算的落实措施296六、财务预算的日常管理297第二节财务预算管理制度范例297一、财务预算管理规定297二、财务资金预算管理制度301第三节财务预算管理表单303一、支出预计明细汇总表303二、收支预计表303三、预算申请表304四、预算控制表304五、收入及支出金额预计表305第三章财务分析管理制度307**节财务分析管理工作要点307一、财务分析的概念307二、财务分析的目的307三、财务分析的方法308第二节财务分析管理制度范例308一、财务分析制度308二、财务分析管理办法310第三节财务分析管理表单313一、月份财务分析表313二、年度财务分析统计表314三、财务费用分析表316四、负债情况分析表316第四章筹资管理制度317**节筹资管理工作要点317一、筹资管理工作内容317二、筹资的主要渠道317三、筹资的主要方式318第二节筹资管理制度范例319一、筹资管理制度319二、筹资内部控制制度323第三节筹资管理表单328一、借款余额月报表328二、银行短期借款明细表328三、筹资需求分析表329第五章成本控制管理制度330**节成本控制管理工作要点330一、成本控制的概念330二、成本控制的意义330三、成本控制的基本原则330四、成本控制的基本方法331第二节成本控制管理制度范例332一、成本控制制度332二、生产成本管理制度338三、成本核算细则339第三节成本控制管理表单345一、生产成本核算表345二、成品汇总表346三、成本差异汇总表346四、产品生产费用分摊表347五、月份各批号产品成本分析比较表347第六章应收账款管理制度348**节应收账款管理工作要点348一、应收账款的概念348二、应收账款管理的内容348三、应收账款管理的基础348四、应收账款政策的制定349第二节应收账款管理制度范例350一、应收账款管理办法350二、暂借账款管理办法351三、问题账款管理制度353第三节应收账款管理表单354一、应收账款分户明细表354二、问题账款报告书355三、收款差异调节表356四、收款凭证356第七章利润管理制度357**节利润管理工作要点357一、利润及其构成357二、利润分析357第二节利润管理制度范例358一、利润中心管理制度358二、营业收入、利润及分配管理制度360第三节利润管理表单361利润中心周转资金分析表361第八章资金管理制度362**节资金管理工作要点362一、资金管理的重要性362二、资金使用效率管理362三、资金安全管理363第二节资金管理制度范例363一、资金预算管理制度363二、流动资金管理制度364第三节资金管理表单365一、现金收支预算表365二、资金调度月报表366三、资金调度计划表367第九章会计档案管理制度368**节会计档案管理工作要点368一、会计档案的概念368二、会计档案的内容368三、会计档案整理工作操作流程368第二节会计档案管理制度范例369一、会计档案管理制度369二、会计电算化系统会计档案管理制度370第十章内部会计监督管理制度372**节内部会计监督管理工作要点372一、内部会计监督制度的概念372二、内部会计监督制度的目标372三、内部会计监督制度的内容372四、内部会计监督制度的创新373第二节内部审计管理制度范例373一、内部审计制度373二、反舞弊工作条例378第三节内部审计管理表单382一、盘存单382二、往来款项对账单382三、审计表383四、稽核工作计划表383五、稽核报告表384第七篇营销管理篇**章营销管理概述386**节营销管理工作要点386一、营销管理的概念386二、市场营销基本流程386三、企业营销管理存在的问题386四、如何做好市场营销工作387第二节营销管理岗位职责388一、营销部职责388二、营销部经理岗位职责389三、销售经理岗位职责389四、销售代表岗位职责390第二章市场调查管理制度391**节市场调查管理概述391一、市场调查的概念391二、市场调查的内容与分类391三、市场调查的方法392四、市场调查的步骤392第二节市场调查管理制度范例393一、市场信息收集制度393二、市场调研管理制度395第三节市场调查管理表单400一、市场调查计划表400二、市场调查报告表400三、市场总需要量调查估计表401四、经销商调查表402第三章广告投放管理制度403**节广告投放管理制度制定要点403一、广告投放管理制度的适用范围403二、广告投放管理制度涉及的问题403第二节广告投放管理制度范例404一、广告费用预算管理制度404二、广告投放管理控制办法406第三节广告投放管理表单410一、广告费用预算分配表410二、广告投放建议表411第四章市场营销计划管理制度412**节市场营销计划管理工作要点412一、市场营销计划的概念412二、编制营销计划的原则412三、营销计划的基本内容及编制方法412第二节市场营销计划管理制度范例414一、营销计划管理制度414二、市场拓展实施规范416第五章产品销售管理制度418**节产品销售管理工作要点418一、销售管理的含义418二、销售管理工作流程418第二节产品销售管理制度范例419一、销售业务内部控制制度419二、销售回款管理办法425三、销售合同管理办法427第三节产品销售管理表单430一、订货统计表430二、产品记录表431三、销售提成申请表431四、生产及销售统计表432五、月份销售计划表433六、回款计划表433第六章促销管理制度434**节促销管理概述434一、促销的定义434二、促销的作用434三、促销的方式434第二节促销管理制度范例435一、促销活动管理制度435二、促销人员管理办法437第三节促销管理表单439一、客户促销计划表439二、促销工作计划表439三、促销活动计划表439第七章价格管理制度440**节价格管理工作要点440一、价格管理的概念440二、价格政策的类型440三、价格结构体系设计441四、如何稳定价格体系442第二节价格管理制度范例442一、产品定价管理制度442二、产品降价管理制度444三、产品提价管理制度445第三节价格管理表单446一、成本估价单446二、产品定价分析表447三、产品价格分析表448四、产品售价计算表449第八章营销渠道管理制度450**节营销渠道管理工作要点450一、营销渠道的概念450二、营销渠道分类450三、营销渠道的功能452四、营销渠道目标设计的内容453第二节营销渠道管理制度范例453一、代理商管理制度453二、经销商管理制度455三、批发商管理制度460第三节营销渠道管理表单464一、特约店经营调查表464二、经销商寻访计划表465三、经销商信息资料表466四、厂商卡466第九章客户管理制度467**节客户管理工作要点467一、客户管理的内容467二、客户管理的原则467三、客户服务工作流程468第二节客户管理岗位职责468一、客户服务部职责468二、客户服务部经理岗位职责468三、售后服务岗位职责469第三节客户管理制度范例469一、客户开发管理制度469二、售后服务管理制度470第四节客户管理表单472一、新开发客户报告表472二、客户信用度调查表473三、客户信用度分析表（公司）474四、客户信用度分析表（管理人员）475五、客户信用度分析表（职员）476第八篇生产管理篇**章生产管理概述478**节生产管理工作要点478一、生产管理的概念478二、生产管理的目标478三、生产管理的内容478四、生产管理的原则479第二节生产管理岗位职责480一、生产总监岗位职责480二、生产部经理岗位职责480第二章生产计划管理制度481**节生产计划管理工作要点481一、生产计划的概念481二、生产计划分类481三、生产计划的主要衡量指标482第二节生产计划管理制度范例482一、生产计划控制程序482二、生产异常管理办法485三、生产计划制订与实施办法488
公司管理制度实务及范例大全-第3版-随书附赠光盘 作者简介
自由撰稿人，兰州大学企业管理专业毕业，长期从事管理实务类图书创作，具有丰富的经验。其出版的图书有《公司管理制度实务及范例大全》《餐饮业规范管理》《有效管理细则》等。
