每一位员工都应该懂的互联网思维 本书特色
互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具，它是构建未来生产和生活方式的基础设施，更重要的是，互联网思维已经成为我们一切商业思维的基础和起点。本书从九大层面深层剖析互联网思维，揭开“高大上”的神秘面纱，用易懂的表达诠释深刻的内涵，人人都能看懂！是企业提升现代员工素养的**读物，也是员工轻松跟随时代脚步的书籍。
每一位员工都应该懂的互联网思维 内容简介
互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具, 它是构建未来生产和生活方式的基础设施, 更重要的是, 互联网思维已经成为我们一切商业思维的基础和起点。本书从九大层面深层剖析互联网思维, 揭开“高大上”的神秘面纱, 用*易懂的表达诠释*深刻的内涵, 人人都能看懂! 是企业提升现
每一位员工都应该懂的互联网思维 目录
**章互联网思维：颠覆式的思维变革互联网思维不是改变世界的工具，只是思考问题的方式。但全新的思考方式带来的却是完完全全的颠覆和彻头彻尾的变革。简而言之，互联网思维就是颠覆式的思维、创新式的思维，以网为基、以人为本的思维。 1?互联网思维不是工具，而是思考的维度和方式 / 2?传统思维该改变了 / 3?“以人为本”——互联网思维的本质 / 4?创新——互联网思维的真正内核 / 5?移动互联网的汹涌浪潮 / 6?网络巨头们的互联网思维 / 第二章用户思维：一切以用户为中心用户思维，就是奉用户为王、视用户至高无上；就是一切以用户为中心，想用户之所想、急用户之所急，用户需要什么就制造什么；就是完完全全、毫无条件地从用户的角度来思考问题，给用户*好的体验、*完美的服务，从而获得企业的长足发展和产品的持久生命力。 1?用户为王 / 2?用户需要什么，就做什么 / 3?看雕爷牛腩如何让用户参与，创造奇迹 / 4?用户体验越爽，产品越有前途 / 5?个性化时代，个性化产品才能生存 / …………目录contents第三章粉丝思维：得粉丝者得天下因为爱，所以爱；因为喜欢，所以喜欢。爱就爱了，不需要原因，喜欢就喜欢了，不需要理由。不管别人怎么看你，不管你有多少缺点，不管你是不是喜欢我，反正我喜欢，我就心甘情愿为你付出一切，热情、欢笑、支持、追捧、金钱甚至眼泪，都在所不惜。这就是粉丝的心理。忠诚的粉丝，对自己热爱的无论是明星、企业还是产品，都会无怨无悔地奉献自己的一切。所以，得粉丝者得天下，是互联网时代颠扑不破的真理。 1?喜欢，不需要理由 / 2?“果”粉、“米”粉和铁杆粉 / 3?认同，建立消费者与品牌的紧密关系 / 4?互动，吸引粉丝 / 5?当“屌丝”都成为粉丝 / 6?让粉丝飞涨的秘密 / 第四章极致思维：打造让用户尖叫的产品极致思维是互联网思维的另一个维度，是反躬自省，是从自己做起，是竭尽自己的全力把自己的产品、服务和用户体验做到*好，比用户想象的更好，比用户期待的更优秀，让用户尖叫，让他们惊叹；就是能做100%就绝不满足于99?9%，就是没有一丝一毫瑕疵的完美；就是殚精竭虑、倾尽一切的用心；就是只做**、不做第二的霸道；就是不把自己逼疯，就把别人逼死的疯狂! 1?要做就做到极致，比用户想象的更好 / 2?只做**，不做第二 / 3?击中用户的痛点、痒点、兴奋点 / 4?打造让用户尖叫的极致产品 / 5?找到爆点，引爆营销 / 6?做到自己能力的极致 / 第五章专注思维：专注才能专业所谓专注，就是专心致志、一心一意，就是专注其中，心无旁骛，就是集所有的精力于一点，耐得住寂寞，扛得住诱惑，不为事变，不为心扰，用尽全力把一件事情做好、做实，做得圆满无缺!扔掉那些该扔掉的，抛弃那些不必要的，这样才有极致的产品，才有*好的服务，才能给用户*好的体验，让产品保持长久的吸引力。 1?专注于心，抛弃高大全 / 2?打造专属标签 / 3?越专业越有吸引力 / 4?做减法，扔掉那些不必要的 / 5?简约并不简单 / 第六章免费思维：让羊毛出在狗身上常言说“羊毛出在羊身上”，但在互联网时代，羊毛并不出在羊身上，而是出在狗身上，还能让猪来埋单!这就是免费思维带来的全维度的利润模式的颠覆和改变。用好免费思维，不仅会让羊毛出在狗身上，还能让羊毛出在牛身上、马身上、鸡身上……并且能让风马牛都不相及的人来埋单! 1?免费，为赚钱找一个“入口” / 2?羊毛出在狗身上，让猪来埋单 / 3?免费的关键在流量，有流量就有红利 / 4?硬件免费，服务收费 / 5?免费是*好的盈利模式 / 第七章创新思维：你不“革命”别人就会“革你的命”互联网思维的真正本质只有两个字：创新!无论是用户思维、免费思维还是其他一切思维，都是创新的表现方式而已。互联网思维就是要敢于创新、敢于革命、敢于颠覆、敢于破旧，敢于打破一切旧有的规则，敢于重构全新的秩序。创新才能革命，创新才能进步，创新才能保持持续的活力，巩固自己的地位。 1?颠覆旧传统，重构新秩序 / 2?颠覆自我，自己改变自己 / 3?微小的改进，带来巨大的改变 / 4?迭代的精髓：不停地创新不停地换 / 5?从不完美走向完美 / 6?不断创新，需要小步快跑 / 第八章跨界思维：并购、整合、异界合作随着“互联网 ”时代的滚滚到来，跨界已经成为互联网发展不可阻挡的趋势和热潮。房地产与时尚合作，网络游戏与餐饮业携手、传统行业联手新兴行业，团购、众筹、众包，风马牛不相及的行业亲密拥抱，并购、重组、推倒、重构，所有的边界都被打破，所有的规则都被重构……这就是我们所处的时代! 1?“互联网 ”时代 / 2?跨界与融合，新的契机 / 3?众筹或者众包，整合一切资源 / 4?战略并购胜过再起炉灶 / 5?跨界异业合作，重塑合作模式 / 第九章大数据思维：数据流统领一切互联网带给这个世界*伟大的变化之一，就是把世界上的一切都变成了数据。这些数据是互联网时代*大的资产、资源和资本。在全新的互联网时代，数据流统领着一切，谁拥有了数据，谁就拥有了一切! 1?数据,互联网*大的资产 / 2?数据里究竟有什么 / 3?用数据指导决策 / 4?万亿级的大数据市场 / 5?玩转大数据，实现数据价值 /
每一位员工都应该懂的互联网思维 作者简介
张梅峰
国家认证职业生涯规划师，中国移动通信集团省级高级内训师。长期从事员工素质建设、班组建设、工会组织建设等方面的研究和实践工作，近几年，深度关注传统企业的互联网转型，在互联网思维方面不懈地探索与研究，总结出了一套行之有效的理论和工作方法，培训方法在员工中广受好评。曾参与多部员工素质教育书籍的编撰工作。
王明哲
资深员工培训专家、管理学博士、中国劳动关系学院副教授，中国颇有影响力的实战型培训讲师。曾就职和服务于多家大型企事业单位，专注于基层班组建设、中基层管理者职业素养和管理技能提升的咨询与培训工作。二十多年企业基层至高管的工作历练，使他积累了丰富的企业管理经验。近期，热衷于研究互联网思维在基层员工层面的应用，并有颇具实用性的心得体会。其课程善于将复杂的问题简单化处理，颇受中基层管理者和员工的喜爱。
